安全文化與以人為本的管理
作者:佚名
2009-05-24 19:12
來源:不詳
安全是什么?我們天天講安全、時時講安全,每每提到幸福生活來自安全。安全是紙上文字、一句話、還是一個空洞口號,都不是,安全是滯后效益?! 〉缆房瓦\運輸安全行車的四大要素是:人、車、路、環(huán)境。其中人更是在四大要素中占主導地位。歷史的車輪告訴我們每一起交通事故的發(fā)生,有上百種甚至更多的原因,但由于駕駛人的違章操作、接聽電話、疲勞駕駛等因素是誘發(fā)事故的直因。因此要將堅持以人為本的理念始終貫穿于安全生產(chǎn)之中,始終貫穿于安全文化之中。 企業(yè)安全文化是企業(yè)文化家族中的一個分支,也是企業(yè)文化中重要組成部分,與企業(yè)文化同祖同宗。企業(yè)的安全文化至今沒有一個權威的定義,只有國際核問題咨詢組給安全文化下了個定義:即“單位和個人所具有的有關安全素質(zhì)和態(tài)度的總和”。我以初淺的學識和認識,結合集團公司現(xiàn)在開展的企業(yè)文化建設和《創(chuàng)建學習型組織、爭當知識型職工》的活動,現(xiàn)對企業(yè)安全文化與以人為本管理的內(nèi)涵初淺的談談自己個人的看法。我認為,企業(yè)安全文化與以人為本的管理主要體現(xiàn)在:安全意識、安全態(tài)度、安全素質(zhì)、安全精細化管理、團隊精神及人本管理上,總之為提高這個總和采取的一切對策?! ∫弧踩庾R 意識是人的一種潛在思維,是人對某種事物的認識態(tài)度。安全意識就是人潛在安全認識的喚醒。人們每每提到要提高安全意識,單一說教式的提高都是被動的,人們從心靈深處沒有觸及。只有經(jīng)常性的開展個例分析、班組座談、圖片展示、安全活動學習,人們的靈魂深處才能被震撼,潛意識的‘沒關系’才能被屏蔽?! 《?、安全態(tài)度 態(tài)度是一種責任、是一種進取心。安全態(tài)度就是對安全負責任的一種進取心。如何去改變員工的態(tài)度,最行之有效的是獎與懲。獎有物質(zhì)獎勵、精神鼓勵。物質(zhì)獎勵與薪金、職務升遷相掛鉤;精神鼓勵與企業(yè)文化相銜接。懲與解聘、解職、降薪相結合。同時要用其之長、摒其之短。創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍,建立健全各項規(guī)章制度、用人用工制度,做到行有路、量有尺、效有法。從而達到加大責任、提升進取心。 三、安全素質(zhì) 素質(zhì)是人們知識面和社會閱歷在行為規(guī)范中的表現(xiàn)。安全素質(zhì)的提高應著眼于基礎知識的培訓、信息知識的了解及相關法律法規(guī)的解讀、理解,以考促學,熟記安全規(guī)程及應用法規(guī)。 “天行健,君子以自強不息”。全員的素質(zhì)提高后,在工作中各個方面就能駕輕就熟,就能深入細致的觀察問題、考慮問題,自覺地努力向上,永不松勁懈怠?! ∷摹踩毣 v史的經(jīng)驗告訴我們,要遠離事故,就必須克服“細節(jié)”上的疏忽和管理上粗放。安全生產(chǎn)這件大事就是由無數(shù)“小事”、“細節(jié)”組成,沒有每一個“小事”和“細節(jié)”的安全,就不會有企業(yè)整體的安全。因此,在安全生產(chǎn)上走精細化之路是企業(yè)安全必須要過的一個關?! ∷^精細化,就是精益求精的意思。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細者,入微也,究其根源,由粗及細,從而找到事物的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律性。也就是說,“細”是精細化的必經(jīng)途徑;精,是精細化的必然結果。 道路客運運輸企業(yè)要由原傳統(tǒng)的靜態(tài)管理轉入動態(tài)管理。動態(tài)管理主要體現(xiàn)在對駕駛人、乘務員、車輛、治安、環(huán)境的管理?! ●{駛人、乘務員的管理體現(xiàn)在:對應具備的基本情況了解登記在冊,證件是否齊全是否有效、駕駛技能、家庭是否有不穩(wěn)定的因素、是否有影響駕駛的家族遺傳病史、是否按客運服務規(guī)范向旅客提供服務等?! ≤囕v的管理體現(xiàn)在:回庫檢驗、出站檢驗、維修與保養(yǎng)、行駛路線、途中監(jiān)測等?! ≈伟?、環(huán)境的管理體現(xiàn)在:內(nèi)部服務質(zhì)量管理的規(guī)范、防范措施的落實、危險地的預報與預控等。 五、團隊精神 任何的事物都離不開一個團體,安全管理亦是同樣,不是靠一個人的力量一蹴而就,而是靠全員的齊抓共管。一位資深人力資源專家說,團隊精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。時代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團隊。只有優(yōu)秀的團隊,才能造就勤勉,誠信,團結,高效,自律的員工隊伍,才能使企業(yè)的潛在創(chuàng)造力得以發(fā)揮,才能使企業(yè)的整體目標順利實現(xiàn)?! ×⑷吮竟芾怼 ∪魏问挛锏墓芾矶加扇俗罱K予以決定,人是管理活動的中心,安全管理最終落腳的就是人本管理,是相生相依的一對。但以人為本的人本管理與企業(yè)文化(安全文化是其中的一個分支)又是構成企業(yè)核心競爭力的組成部分,由此可見,人本管理與企業(yè)文化有揮之不去的情結?! ∑髽I(yè)有人則行,無人則止。我們應該依靠良好的環(huán)境、適當?shù)臋C會、完善的培訓體制(企業(yè)不在于是不是碩士、博士,關健在于你是不是有學習的意識、學習的能力和方法,是不是企業(yè)所需的實用型人才,真正的學習無處不在)和合理的工資標準來吸引人才、留住人才?! ∽詈?,就用著名管理學家陳怡安教授對人本管理的詮釋來作為本文的結尾:點亮人性和光輝,回歸生命的價值,共創(chuàng)繁榮和幸福。 注:“天行健,君子以自強不息”,此語出自儒家經(jīng)典之一的《易經(jīng)》。其大意是說,由宇宙間日月星辰所構成的天體都在正常運行,人格高尚、有教養(yǎng)的人應當自覺地努力向上,永不松勁懈怠。