中泰集團(tuán)朝陽(yáng)煤礦長(zhǎng)期以來(lái)秉承以人為本的治礦理念，心系職工冷暖，通過(guò)設(shè)立 “礦長(zhǎng)接待日”，搭建干群交流平臺(tái)，傾聽(tīng)職工呼聲，關(guān)心職工疾苦,積極解決和采納廣大職工對(duì)礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全管理、后勤服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議，由此在職工和企業(yè)間架起了一座和諧發(fā)展的“連心橋”。

該礦把“礦長(zhǎng)接待日”定為每月月初的上午9點(diǎn)和下午3點(diǎn)?！暗V長(zhǎng)接待日”當(dāng)天，由主管礦長(zhǎng)、分管礦長(zhǎng)親自主持接待，企管科、安全科等職能科室人員列席,參與旁聽(tīng)和記錄。各位礦長(zhǎng)與基層職工代表(2-4名)以拉家常的方式，面對(duì)面開(kāi)展討論和交流，對(duì)職工提出的問(wèn)題，能當(dāng)場(chǎng)議定解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的，做好解釋工作，說(shuō)明相關(guān)問(wèn)題，落實(shí)責(zé)任部門(mén)和專人辦理，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就辦理情況以書(shū)面公示的方式向全礦職工進(jìn)行回復(fù)和反饋，真正做到所反映問(wèn)題件件有回音，事事有著落,以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)維護(hù)好職工的合法權(quán)益和切身利益。在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中,該礦不斷完善和細(xì)化礦長(zhǎng)接待日工作,逐漸形成了一套集信息收集、篩選反饋、定期解答、快速處理、及時(shí)公示于一體的規(guī)范化長(zhǎng)效機(jī)制，這項(xiàng)工作不僅密切了黨群干群關(guān)系，強(qiáng)化了民主監(jiān)督和權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制，而且還充分調(diào)動(dòng)了廣大職工參與管理的積極性,促進(jìn)了企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。