小龍礦開展飯?zhí)霉ぷ魅藛T服務“評星”活動
作者:佚名
2010-02-05 19:37
來源:中國煤炭新聞網(wǎng)
本網(wǎng)訊:為改善飯?zhí)玫娘埐速|(zhì)量和工作人員的服務態(tài)度,提高飯?zhí)霉ぷ?a href=http://www.treasurewfy.com/mkgl/ target=_blank class=infotextkey>管理水平,更好地為一線職工服務。今年一開始,右江礦務局小龍礦后勤科改變飯?zhí)玫?a href=http://www.treasurewfy.com/mkgl/ target=_blank class=infotextkey>管理模式,將“顧客至上”的理念搬進職工飯?zhí)?,在飯?zhí)霉ぷ魅藛T中開展每月度服務“評星”活動。每月根據(jù)飯?zhí)霉ぷ魅藛T的工作情況,由職工群眾進行投票選舉,評選出月度“服務之星”。服務態(tài)度好不好,工作質(zhì)量高不高,由職工群眾說了算,從中激勵先進,鞭策后進,推動飯?zhí)梅召|(zhì)量的提高。2月4日晚,經(jīng)過組織礦回采、掘進、運輸中隊及機電、安通等部門職工30多名代表投票選舉,最后,林慧芳以票數(shù)最高,獲得這次飯?zhí)梅帐自?#8220;服務之星”稱號。并在飯?zhí)霉ぷ魅藛T服務之星公開欄上貼上“服務明星”牌,亮相給職工進行監(jiān)督。該礦采取飯?zhí)霉ぷ魅藛T服務“評星”這一新的管理辦法,有效地提高了飯?zhí)蔑埐说馁|(zhì)量和良好的工作作風。