白國(guó)周班組管理法

   白國(guó)周簡(jiǎn)介

白國(guó)周,男,1970年出生,中平能化集團(tuán)七星公司(原平煤集團(tuán)七礦)的一名普通礦工,現(xiàn)任七星公司開(kāi)拓四隊(duì)班長(zhǎng),全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;獲得者。他參加工作22年來(lái),勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,不斷探索班組安全建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及基層安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,從一個(gè)只有初中文化的農(nóng)民工成長(zhǎng)為專家型員工。他一直工作在井下一線,下井8000余次,自己從未有過(guò)任何磕傷、碰傷。他帶過(guò)的230多名工友,未出現(xiàn)一例工傷,還先后培養(yǎng)了13名班組長(zhǎng),這些班組長(zhǎng)和他們的班組也沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何事故。

白國(guó)周班組管理辦法

白國(guó)周在日常的生產(chǎn)實(shí)踐中總結(jié)出了一套行之有效的班組管理方法，其主要內(nèi)容可以概括為“六個(gè)三”,即三勤、三細(xì)、三到位、三不少、三必談、三提高。

三  勤

勤動(dòng)腦：對(duì)井下現(xiàn)場(chǎng)情況,勤于分析思考,總結(jié)其中的規(guī)律,尋找解決問(wèn)題的辦法，以便在出現(xiàn)安全問(wèn)題時(shí),能夠迅速處理，避免事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展;

勤匯報(bào)：對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況,迅速采取應(yīng)對(duì)處置辦法；

勤溝通：經(jīng)常與隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解隊(duì)里的措施要求,與上一班和下一班的班長(zhǎng)溝通,了解施工進(jìn)度和施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,與工友溝通,了解掌握工友工作和生活情況,及時(shí)化解可能對(duì)生產(chǎn)安全構(gòu)成危險(xiǎn)的影響因素。

三 細(xì)

心細(xì)：從開(kāi)班前會(huì)開(kāi)始，針對(duì)當(dāng)班出勤狀況，分析崗位人員配置，做到心中有數(shù)，尤其是一些特殊崗位，班前會(huì)上要仔細(xì)觀察這些崗位人員的精神狀態(tài)；

安排工作細(xì)：認(rèn)真考慮什么性格的人適應(yīng)干什么性質(zhì)的工作，量才使用，發(fā)揮長(zhǎng)處，提高效率，減少個(gè)人因素可能帶來(lái)的隱患；

抓工程質(zhì)量細(xì)：嚴(yán)格按照施工要求、操作規(guī)程和安全技術(shù)措施施工，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。

三到位

布置工作到位：班前布置工作必須詳細(xì)、清楚,工作任務(wù)、安全措施等必須向工友交待明白，哪個(gè)地方有上班遺留的問(wèn)題，必須提請(qǐng)工友注意，及時(shí)解決；

檢查工作到位：對(duì)自己所管的范圍，不厭其煩地巡回檢查，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)設(shè)施設(shè)備都及時(shí)檢查，不放過(guò)任何一個(gè)可能潛在的隱患點(diǎn)；

隱患處理到位：無(wú)論到哪個(gè)地方,發(fā)現(xiàn)隱患和問(wèn)題,能處理的及時(shí)處理掉，當(dāng)時(shí)處理不了的就在明顯處用粉筆寫(xiě)下隱患情況，指令人員處理。

三不少

班前檢查不能少：接班前對(duì)工作環(huán)境及各個(gè)環(huán)節(jié)、設(shè)備依次認(rèn)真檢查，排查現(xiàn)場(chǎng)隱患，確認(rèn)上班遺留問(wèn)題，指定專人整改；

班中排查不能少：堅(jiān)持每班對(duì)各個(gè)工作點(diǎn)進(jìn)行巡回排查，重點(diǎn)排查在崗職工精神狀況、班前隱患整改情況和生產(chǎn)過(guò)程中的動(dòng)態(tài)隱患；

班后復(fù)查不能少：當(dāng)班結(jié)束后，對(duì)安排的工作進(jìn)行詳細(xì)復(fù)查，重點(diǎn)復(fù)查工程質(zhì)量和隱患整改情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，處理不了的現(xiàn)場(chǎng)交接清楚，并及時(shí)匯報(bào)。

三必談

發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談：注重觀察工友在工作中的思想情緒，發(fā)現(xiàn)情緒不正常、心情急躁、精力不集中或神情恍惚等問(wèn)題的工友，及時(shí)談心交流，弄清原因，因勢(shì)利導(dǎo)，消除急躁和消極情緒，使其保持良好心態(tài)投入工作，提高安全生產(chǎn)注意力；

對(duì)受到批評(píng)的人必談：對(duì)受到批評(píng)或處罰的人，單獨(dú)與其談心，講明原因，消除抵觸情緒；

每月必須召開(kāi)一次談心會(huì)：每月至少召開(kāi)一次談心會(huì)，工友聚在一起，談安全工作經(jīng)驗(yàn)，反思存在的問(wèn)題和不足，互學(xué)互幫、共同提高。

三提高

提高安全意識(shí)：引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立“安全第一”理念，通過(guò)各種方式教導(dǎo)工友時(shí)刻繃緊安全這根弦，時(shí)刻把安全放在心上，堅(jiān)決做到不安全絕不生產(chǎn)；

提高崗位技能：經(jīng)常和工友一起學(xué)習(xí)、研究掘進(jìn)各工種的工作原理和操作技術(shù)，提高安全操作技能。經(jīng)常組織工友針對(duì)生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題一塊討論，共同尋找解決問(wèn)題的辦法，著力提高班組每一名工友的綜合素質(zhì)；

提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力：想方設(shè)法調(diào)動(dòng)每一個(gè)工友的積極性，不讓一名班組成員掉隊(duì)，爭(zhēng)取使大家都學(xué)會(huì)本事 。針對(duì)職工中存在的一些不文明現(xiàn)象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯(cuò)誤，不亂發(fā)脾氣，而是因人施教，耐心指出問(wèn)題根源，大伙兒一起幫助改正。

白國(guó)周班組管理法特點(diǎn)

一是秉遵安全第一理念，執(zhí)守安全管理制度，任何情況下都把安全生產(chǎn)放在第一位，堅(jiān)決做到不安全絕不生產(chǎn)。

白國(guó)周說(shuō)安全第一，可不是嘴上說(shuō)說(shuō)而已，在實(shí)踐中他確實(shí)就是這么做的。他上班的第一天就給自己立下了一個(gè)誓言：“我這一輩子絕不違章”。22年的工作實(shí)踐不僅自己沒(méi)有一次違章，而且還主動(dòng)幫助工友增強(qiáng)安全意識(shí)。每一次下井之前的班前會(huì)上，白國(guó)周和他的班組成員都要進(jìn)行安全宣誓、看全家福。“這既然是制度、是規(guī)定，我們就應(yīng)當(dāng)不折不扣去執(zhí)行。因?yàn)樗茉鰪?qiáng)礦工安全生產(chǎn)的責(zé)任感。”他說(shuō)。

有一次，他的工友祁廣輝上午在老家收完麥,下午就急匆匆地趕回了礦上,要上4點(diǎn)班。因?yàn)樗莻€(gè)月就差一個(gè)班就可以拿到保勤獎(jiǎng)了,不然非但拿不著獎(jiǎng)金,還要扣去總收入的20%。里外一算就是五六百元錢(qián)。正因?yàn)檫@,他連住處都沒(méi)有回就直接趕到了礦上。開(kāi)班前會(huì)時(shí),白國(guó)周發(fā)現(xiàn)他連打哈吹,精神疲倦。問(wèn)明情況后,白國(guó)周就對(duì)他說(shuō):“你精神不好，又過(guò)度勞累，先回去休息，等養(yǎng)好了精神，明天再上班”。當(dāng)時(shí)祁廣輝用懇求的眼光看著白國(guó)周說(shuō):“白班長(zhǎng)，咱出來(lái)不就是為了掙倆錢(qián)嘛。我家在農(nóng)村,這五六百塊可不是個(gè)小數(shù)呀,你就讓我上吧”。但白國(guó)周堅(jiān)決地說(shuō):“掙錢(qián)再多,沒(méi)有安全有啥用,這個(gè)班你絕不能上！”白國(guó)周的這一決定讓祁廣輝少開(kāi)了不少錢(qián),為這事他好長(zhǎng)時(shí)間都不樂(lè)意。

但白國(guó)周知道，精神不好是個(gè)大隱患，與生命安全相比，其它的都是小事，別說(shuō)幾百元，就是再多的錢(qián)，也買(mǎi)不來(lái)一個(gè)家庭的幸福，買(mǎi)不來(lái)一個(gè)兄弟的平安。

在安全管理上，他更是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣。一次班后復(fù)查，白國(guó)周發(fā)現(xiàn)一根錨桿打得不合格，要求返工，需要到附近的三分隊(duì)去借工具，來(lái)回需要半個(gè)多小時(shí)。工友勸他，一根錨桿也壞不了多大事，噴進(jìn)去后誰(shuí)也看不到，就別再費(fèi)事了。白國(guó)周說(shuō)正是因?yàn)榭床坏剑踩[患才更可怕。不得已，工友只得借了工具重新打錨桿，直到達(dá)到要求才升井。

二是生產(chǎn)過(guò)程中注重質(zhì)量，盯住細(xì)節(jié)，勤于檢查，抓好落實(shí),時(shí)刻注意把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

白國(guó)周說(shuō):“質(zhì)量是企業(yè)的生命,同樣也是安全的保證,質(zhì)量搞不好就不可能搞好安全”。在帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)在施工過(guò)程中，始終堅(jiān)持追求最優(yōu)的質(zhì)量等級(jí),22年來(lái)他所在班組掘進(jìn)、維修井下巷道近萬(wàn)米,工程質(zhì)量全部達(dá)到了優(yōu)良品。不僅保證了安全,而且提高了效益,增加了職工的收入。他和他的工友確確實(shí)實(shí)嘗到了質(zhì)量?jī)?yōu)良所帶來(lái)的甜頭。盯住細(xì)節(jié)和勤于檢查是白國(guó)周同志現(xiàn)場(chǎng)管理的又一重要手段

在273米深的井下,每次當(dāng)班,白國(guó)周都要先查找安全隱患,這一做法后來(lái)被總結(jié)為“班前檢查不能少”。每次到工作現(xiàn)場(chǎng)后，他總是從風(fēng)門(mén)、絞車(chē)、軌道、耙斗機(jī)到工作面，依次檢查一遍,能處理的就當(dāng)場(chǎng)處理，一時(shí)處理不了的，就用粉筆留個(gè)言,通知工友們到崗后先處理隱患再開(kāi)工。儀器上、水泥板上，諸如此類的“粉筆留言”隨處可見(jiàn)。如:“新道，絞車(chē)滾筒螺絲松了，處理后再開(kāi)車(chē)”；“廣輝，頂板有空頂，馬上處理”。久而久之，工人們也養(yǎng)成了到崗先找“粉筆留言”的習(xí)慣，把班長(zhǎng)查出的隱患處理掉，再開(kāi)始干其他工作。

有一次,他發(fā)現(xiàn)絞車(chē)一邊的滾筒處兩根螺絲松動(dòng)，就把問(wèn)題寫(xiě)在一旁較為醒目的位置,要求絞車(chē)司機(jī)到位后及時(shí)與小班機(jī)電工聯(lián)系,問(wèn)題不處理堅(jiān)決不能開(kāi)動(dòng)絞車(chē)。一個(gè)班結(jié)束后,他還要進(jìn)行詳細(xì)地復(fù)查，能處理的及時(shí)處理，不能處理就做到口傳口、手交手，進(jìn)行嚴(yán)格的交接班。多年來(lái)，在白國(guó)周科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐?，許多隱患都被消滅在萌芽狀態(tài)，安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度得到了很好的貫徹落實(shí)。

三是刻苦學(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)，言傳身教，帶領(lǐng)工友努力成為開(kāi)拓掘進(jìn)的行家里手和技術(shù)能手。

白國(guó)周認(rèn)為，礦工活不僅是個(gè)力氣活，更是個(gè)技術(shù)活兒?，F(xiàn)在，井下生產(chǎn)機(jī)械化程度高，要求班組長(zhǎng)在技術(shù)上必須是一個(gè)行家里手。

1986年，白國(guó)周到七星公司當(dāng)了一名農(nóng)民輪換工。師傅李翼德講的一個(gè)事故，讓白國(guó)周至今難忘。一天，李翼德和一名工友一起干井下巷道發(fā)碹的活兒。頂棚戴帽工作完成后，他們就開(kāi)始清理巖壁和砌墻。按規(guī)章要求，挖2米巖壁，要砌1米的墻。但那天為了省事,也為了加快進(jìn)度，他們一次挖了1.5米的巖壁，結(jié)果還沒(méi)來(lái)得及砌墻，頂棚突然坍塌，那名工友當(dāng)場(chǎng)被砸死。

白國(guó)周明白了師傅的用意：要想干好井下工作，必須首先保證安全。要想保證安全，必須學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)安全規(guī)章，并且堅(jiān)決按規(guī)章干活。從那以后，他處處留心，邊干邊學(xué)。

一次，一個(gè)老工人手扶風(fēng)鉆在巖壁上輕松打眼，好奇的白國(guó)周就想試試。誰(shuí)知，看似十分“聽(tīng)話”的鉆機(jī)，他扶了不到兩分鐘，釬子就被卡住，耽誤了半個(gè)多小時(shí)的生產(chǎn)。第二天,白國(guó)周就跑到書(shū)店買(mǎi)了幾本礦井掘進(jìn)方面的書(shū),下班后就坐在屋里看書(shū)。到了晚上，怕打擾同宿舍的工友休息，他就在臺(tái)燈上搭條深色枕巾。學(xué)習(xí)“卡殼”時(shí)，他記下來(lái),向技術(shù)員請(qǐng)教，并在老工人的指導(dǎo)下驗(yàn)證。很快,白國(guó)周就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了絞車(chē)、電車(chē)、耙斗機(jī)等10余個(gè)工種的操作原理，在工作中獨(dú)當(dāng)一面。上班不到一年，白國(guó)周就當(dāng)上了開(kāi)拓班長(zhǎng)，成為當(dāng)時(shí)七星公司最年輕的班長(zhǎng)，先后獲得中平能化集團(tuán)“技術(shù)狀元”、“首席技工”等稱號(hào)。

當(dāng)上了班長(zhǎng)后，他又自我加壓：自己學(xué)得好，只能當(dāng)一名好工人；帶領(lǐng)全班職工把技術(shù)都學(xué)好，才是一個(gè)好的班組長(zhǎng)。他常常對(duì)工友們說(shuō):“井下干活，不光要會(huì)干自己的活兒，還要做到哪兒缺人，馬上就能補(bǔ)上去。”

白國(guó)周班組有個(gè)職工叫任玉東，剛上班時(shí)認(rèn)為煤礦技術(shù)沒(méi)什么學(xué)的，都是下力氣活，誰(shuí)都會(huì)干。白國(guó)周就專門(mén)找他談心，鼓勵(lì)他學(xué)習(xí)。任玉東很快變得勤奮好學(xué)，不但學(xué)會(huì)了開(kāi)電車(chē)，還學(xué)會(huì)了開(kāi)絞車(chē)、開(kāi)耙斗機(jī)。如今在白國(guó)周班組，15個(gè)人中，有9個(gè)人擁有三個(gè)以上崗位的操作證。幾年來(lái)，在公司組織的比武中，白國(guó)周班組有7人次奪得前三名，班組的開(kāi)拓進(jìn)尺、安全質(zhì)量、成本效益等多項(xiàng)指標(biāo)始終處于公司前列。白國(guó)周班組多次被公司評(píng)為“和諧班組”和“先進(jìn)班組”稱號(hào)。

四是堅(jiān)持以人為本，親善求和，以人性化管理和親情感召凝聚工友思想意志，努力形成安全生產(chǎn)的整體合力。

 白國(guó)周常說(shuō):“把每個(gè)工友都當(dāng)成親兄弟,這個(gè)班就一定能搞好”,“把大家的方法湊到一塊兒,就是最好的方法”。他堅(jiān)持公正透明的工資分配辦法,激勵(lì)工友的勞動(dòng)熱情,堅(jiān)持親情管理，維護(hù)班組的和諧團(tuán)結(jié),在班組管理中產(chǎn)生了重要作用。每月大家倒松班的時(shí)候，白國(guó)周都要組織班里的工友們一起聚會(huì)，談工作、聊家庭，氣氛十分融洽。通過(guò)聊天，白國(guó)周對(duì)班里每一名職工的家庭住址、家庭成員等情況都作了詳細(xì)了解，甚至連工友家人的生日他都記住。

逢年過(guò)節(jié)，他要組織班里職工在一起聚會(huì)，經(jīng)常組織給工友們及家人過(guò)生日。班里誰(shuí)家有人生病，大家都主動(dòng)去探望。哪個(gè)工友有怨氣，白國(guó)周就主動(dòng)找他談心，曉之以理，動(dòng)之以情。

“如果不是國(guó)周老兄的幫助，我就不會(huì)有現(xiàn)在的生活。”性格內(nèi)向的劉應(yīng)偉說(shuō)起白國(guó)周，激動(dòng)得臉色微微發(fā)紅。

今年30歲的劉應(yīng)偉在老家學(xué)的是廚師，還拿到了省級(jí)二級(jí)廚師資格證?；楹笥捎诜蚱迌扇碎L(zhǎng)期在兩個(gè)地方打工，結(jié)婚不到兩年，他們就離婚了。劉應(yīng)偉的心情壞到了極點(diǎn)，一氣之下，扛起行李來(lái)到七星公司，當(dāng)了一名農(nóng)民合同工。

剛上班時(shí)，劉應(yīng)偉干啥都是應(yīng)付了事，出勤也不正常，有時(shí)一個(gè)月出勤還不到10個(gè)班。所以，他到哪個(gè)班干不了多久，就被班組長(zhǎng)“請(qǐng)退”。在調(diào)換過(guò)幾個(gè)班后，劉應(yīng)偉2003年被調(diào)到了白國(guó)周班組。

對(duì)此，班長(zhǎng)白國(guó)周看在眼里，記在心中。

白國(guó)周在吃飯的時(shí)候和劉應(yīng)偉坐在一起，面對(duì)面交談。第一次,劉應(yīng)偉有些躲避，第二次遮遮掩掩，第三次吐露了心跡:妻子離他而去，一個(gè)女兒留在身邊，這一打擊，讓他干什么事都提不起精神。

“只要在井下好好工作，一切都會(huì)再有的。”白國(guó)周鼓勵(lì)他。為了激勵(lì)他，白國(guó)周還當(dāng)著全班人的面和他擊掌:如果當(dāng)月上夠保勤班，就用自己的錢(qián)請(qǐng)他和全班人撮一頓。

在接下來(lái)的日子里，白國(guó)周一邊鼓勵(lì)劉應(yīng)偉多上班、多出勤，一邊手把手地教他安全生產(chǎn)的知識(shí)和技術(shù)。那個(gè)月,劉應(yīng)偉安全出勤25個(gè)班，白國(guó)周果真請(qǐng)了他和工友。

“拿著比以前多得多的工資，看著白國(guó)周的真誠(chéng)勁兒,我受到了很大震動(dòng)。”劉應(yīng)偉回憶道。

從此，劉應(yīng)偉臉上有了笑容，上班正常了，干起活兒來(lái)賣(mài)勁了。很快,劉應(yīng)偉就熟練掌握了一線掘進(jìn)工的各項(xiàng)技能，成長(zhǎng)為骨干。

由于工作出色，2008年初，經(jīng)白國(guó)周的推薦，劉應(yīng)偉被隊(duì)里任命為副班長(zhǎng)。不久,他又被隊(duì)里推薦為安全群監(jiān)員。

如今,劉應(yīng)偉雖不在白國(guó)周的班組了,但兩家人經(jīng)常走動(dòng)，儼然一家人那樣親。

長(zhǎng)期的交往使白國(guó)周全班的十幾個(gè)小家庭形成了一個(gè)和諧溫暖的“大家庭”。多年來(lái)，白國(guó)周班的工友們像親兄弟一樣抱成團(tuán)兒，心往一處想，勁往一處使，生活上互相關(guān)心、工作上互相幫助,不僅每月都圓滿完成了生產(chǎn)任務(wù),而且還結(jié)下了深厚的友誼，隊(duì)里調(diào)動(dòng)人員時(shí)，大伙都不愿出這個(gè)班。

五是22年始終如一，持之以恒，盡職盡責(zé)，在崗位上書(shū)寫(xiě)奉獻(xiàn)，在平凡中創(chuàng)造奇跡。

白國(guó)周對(duì)煤礦因了解而熱愛(ài),因熱愛(ài)而執(zhí)著,因執(zhí)著而盡責(zé),這是他22年始終如一、不懈追求的動(dòng)力源泉。開(kāi)拓四隊(duì)黨支部書(shū)記石峰說(shuō):“白國(guó)周并沒(méi)有因?yàn)槭寝r(nóng)民工就不把自己當(dāng)主人看,而是深深地愛(ài)著自己的崗位,像愛(ài)護(hù)自己的家一樣守護(hù)著礦山的安全”。做一件事并不難,難的是20多年持之以恒。白國(guó)周堅(jiān)持“三勤”、“三細(xì)”跑現(xiàn)場(chǎng),“三到位”抓落實(shí),“三不少”查隱患,“三必談”聚親情，“三提高”塑團(tuán)隊(duì),持之以恒地學(xué)技術(shù)、提技能,把枯燥、單調(diào)的事情,做得有聲有色,在平凡的工作中創(chuàng)造了煤礦班組安全管理的奇跡。