安全生產(chǎn)心理學(xué)修養(yǎng)及應(yīng)用

(授課提綱)

主講人：趙全洲律師、咨詢師、四川省安全生產(chǎn)專家委員會專家、職業(yè)衛(wèi)生和檢測檢驗專委會主任，四川礦山安全技術(shù)培訓(xùn)中心特邀專家

        安全生產(chǎn)心理學(xué)是研究如何減少或杜絕生產(chǎn)活動中人身傷亡、財產(chǎn)損失、環(huán)境破壞等事故人的不良心理活動及其行為規(guī)律的學(xué)問。重點探研在一切生產(chǎn)活動中人的感知覺規(guī)律和對可能發(fā)生或發(fā)生事故的心理狀態(tài)，強化人的意識能動作用和解除人的安全心理缺失問題。

        我們共同面對的是如何提高不同層級、不同崗位、不同學(xué)識、不同職責(zé)的人能有效預(yù)防和杜絕由于安全心理素質(zhì)的缺失而可能導(dǎo)致生產(chǎn)事故的致因問題；讓科學(xué)的安全生產(chǎn)心理學(xué)促變成生產(chǎn)安全正確的認識論和方法論。

授課的重點有以下三個方面的內(nèi)容：

一、安全生產(chǎn)心理學(xué)的概論

（一）什么是心理學(xué)？

（二）什么是安全生產(chǎn)心理學(xué)？

二、安全生產(chǎn)心理學(xué)實用的特點

（一）時代性

1、被動型（“聽天由命”的心理；事后彌補的心理；消極防范的心理等）。

2、主動型（主動應(yīng)付的心理；積極防范的心理；科學(xué)預(yù)防的心理等）。

（二）適用性

1、系統(tǒng)性（人與人、人與物、物與物相關(guān)連的情感、理念、技能）。

2、針對性（認識、判斷、處置的心理素質(zhì))。

（三）實效性

1、為矯正人的不良心理給予科學(xué)的指導(dǎo)。研究人的心理過程，即認識過程、情感過程、意志過程與安全的關(guān)系；進一步研究人的氣質(zhì)、性格、能力與安全的關(guān)系。

2、運用安全生產(chǎn)心理學(xué)的原理與方法，對安全生產(chǎn)事故的成因及規(guī)律進行科學(xué)分析。

3、結(jié)合安全生產(chǎn)管理者的心理素質(zhì)常見缺失的現(xiàn)狀，如：①盲目自信、②習(xí)以為常、③麻痹大意、④情感脆弱、⑤心存僥幸、⑥判斷失誤等，應(yīng)當(dāng)有目的、有選擇、有組織地加強心理素質(zhì)修養(yǎng)。

三、安全生產(chǎn)心理學(xué)適用的方法

（一）因勢利導(dǎo)

     1、分類指導(dǎo)；

     2、心理交融；

     3、寬嚴相濟；

     4、賞罰分明。

        努力做到順勢因人，用“心”去關(guān)心人、幫助人；用“理”去說服人、引導(dǎo)人；用“行”去感化人、培養(yǎng)人；用“事”去教育人、激勵人。

（二）因人施教

需重點進行心理矯正的人，例如：

1、逆反心理的人；

2、情緒失常的人；

3、注意力不良的人；

4、感知覺不足的人；

5、記憶缺失的人；

6、意志薄弱的人；

7、逞能蠻干的人；

8、心態(tài)失衡的人；

9、愛出風(fēng)頭的人；

10、膽怯恐懼的人。

（三）學(xué)用結(jié)合

生產(chǎn)活動中應(yīng)當(dāng)關(guān)注和適時進行心理幫助的人：

1、行為冒冒失失的莽撞人；

2、心中有事憂心重重的困惑人；

3、受了委屈的氣憤人；

4、手忙腳亂的急性人；

5、大喜大悲的異常人；

6、經(jīng)常“三違”的馬虎人；

7、剛剛上崗的新工人；

8、身患疾病的困難人；

9、探親歸來的疲勞人；

10、新婚之際的幸福人。

        安全生產(chǎn)心理學(xué)認為：“心”滋生理，“理”源于心，心和理交融則支配于人的“行”。人的認知、情緒、意念與每個人的心理修養(yǎng)息息相關(guān)。良好的心理素質(zhì)是安全生產(chǎn)最基本、最本質(zhì)和最持久的保障。

        安全生產(chǎn)心理學(xué)是一門難講的課題。所謂“難講”，是因為他是一門探研人在生產(chǎn)活動中內(nèi)心活動隱密和窺測人心理活動及行為規(guī)律的學(xué)問。由于人對事物認知能力的差異性和多樣化，雖能產(chǎn)生常規(guī)、常理、常態(tài)的規(guī)律性，但又存在不完全的確定性和個別的差異性，也就是常見人們心理活動表現(xiàn)出來矛盾的普遍性與特殊性。

這就要求我們既要善于研究解決人心理矛盾的普遍性，又要善于研究解決人心理矛盾的特殊性，并且將二者有機的結(jié)合起來，既注意理論聯(lián)系實際，更注重理論指導(dǎo)實踐。

        只要能領(lǐng)悟安全生產(chǎn)心理學(xué)的真諦，并且用“心”去調(diào)研、用“心”去總結(jié)，就會觸摸到生產(chǎn)安全活動中每一個人的心靈，就會產(chǎn)生心有靈犀一點通！

四、講授安全生產(chǎn)心理學(xué)的技巧

1、技巧源于“真”

       在講授過程中必須貫穿理解人、關(guān)心人、培養(yǎng)人、教育人。切忌“應(yīng)付式”、“糊弄式”、“冷漠式”。力求做到真誠的講述、真情的互動。

2、技巧源于“心”

        力求做到教導(dǎo)者與被受教育者心心相印，善于傾聽他們的心聲、捕捉他們的心跡，把握他們的心理，循循善誘引導(dǎo)被受教育者用心去聽、用心去記、用心去感悟人生。

3、技巧源于“實”

        作為安全生產(chǎn)的管理者，只要換位思考被管理者特殊的崗位，艱苦的工作環(huán)境和肩負著繁重的安全職責(zé)，就會言由心升、情由心動，就會成為他們的良師益友。

4、技巧源于“意”

        教化要言之有物，講授須論之有據(jù)，深入淺出、通俗易懂，切忌“訓(xùn)導(dǎo)式”。既不能把自己當(dāng)成“智者”，更不能把受教育者當(dāng)成“愚者”，讓聽者感受到講的在理、講的管用，以期達到受教育者課堂在“心動”，課后能運用，自覺聯(lián)系自己、聯(lián)系實際、聯(lián)系工作，讓聽者真正感受到學(xué)而受益、學(xué)而有益之目的。