總院簡介

  煤炭科學(xué)研究總院成立于1957年，是煤炭行業(yè)唯一的大型綜合性研究開發(fā)機(jī)構(gòu)，現(xiàn)為國務(wù)院國資委直屬的中央科技企業(yè)。

  科技引領(lǐng)發(fā)展，創(chuàng)新?lián)碛形磥硎敲禾靠茖W(xué)研究總院一直秉承的企業(yè)理念，經(jīng)過50年的發(fā)展建設(shè)，已經(jīng)建設(shè)成為一個(gè)學(xué)科門類齊全、專業(yè)設(shè)置合理、研究方向明確、科技力量雄厚、科研成果領(lǐng)先，在國際上具有較高知名度和較大影響力的煤炭科學(xué)技術(shù)與工程技術(shù)的創(chuàng)新中心與研發(fā)中心，為煤炭工業(yè)的進(jìn)步提供了強(qiáng)有力的科技支撐。

系統(tǒng)具有雙向報(bào)警功能。

提供了豐富的數(shù)據(jù)，圖表等人員信息，讓用戶迅速了解井下人員的當(dāng)前位置分布情況、行走路徑。

具有豐富的圖表、統(tǒng)計(jì)、打印功能。

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了雙機(jī)熱備功能，主機(jī)、備機(jī)之間可以自動(dòng)切換。

《煤礦井下緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)建設(shè)管理暫行規(guī)定》（2011-15號(hào)文）

2012年6月底前，所有煤（巖）與瓦斯（二氧化碳）突出礦井，中央企業(yè)所屬煤礦和國有重點(diǎn)煤礦中的高瓦斯、開采容易自燃煤層的礦井，要完成緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)的建設(shè)完善工作。2013年6月底前，其他所有煤礦要完成緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)的建設(shè)完善工作 。

《六大系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)范》對(duì)人員定位系統(tǒng)基本要求

第十七條        煤礦企業(yè)必須按照《煤礦井下作業(yè)人員管理系統(tǒng)使用與管理規(guī)范》（AQ1048-2007）的要求，建設(shè)完善井下人員定位系統(tǒng)，并做好系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)改造工作，保障系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行。

第十八條      礦井人員定位系統(tǒng)必須滿足《煤礦井下作業(yè)人員管理系統(tǒng)通用技術(shù)條件》（AQ6210-2007），并取得煤礦礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志，定位分站、基站等相關(guān)設(shè)備應(yīng)符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)

第十九條    所有入井人員必須攜帶識(shí)別卡（或具備定位功能的無線通訊設(shè)備）。

第二十條      礦井各個(gè)人員出入井口、重點(diǎn)區(qū)域出/入口、限制區(qū)域等地點(diǎn)應(yīng)設(shè)置分站，并能滿足監(jiān)測(cè)攜卡人員出/入井、出/入重點(diǎn)區(qū)域、出/入限制區(qū)域的要求；巷道分支處應(yīng)設(shè)置分站，并能滿足監(jiān)測(cè)攜卡人員出/入方向的要求。

第二十一條       礦井調(diào)度室應(yīng)設(shè)人員定位系統(tǒng)地面中心站，設(shè)置顯示設(shè)備，顯示井下人員位置等，執(zhí)行24小時(shí)值班制度。

第二十二條       新建、改（擴(kuò)）建、技改等礦井的人員定位系統(tǒng)應(yīng)與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。人員定位系統(tǒng)未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的礦井，不得投入生產(chǎn)。

第二十三條    煤礦緊急避險(xiǎn)設(shè)施入口和出口應(yīng)分別設(shè)置人員定位系統(tǒng)分站，對(duì)進(jìn)、出安全避險(xiǎn)設(shè)施的人員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

《煤礦井下緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)建設(shè)管理暫行規(guī)定》

13.緊急避險(xiǎn)設(shè)施應(yīng)與礦井安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控、人員定位、壓風(fēng)自救、供水施救、通信聯(lián)絡(luò)等系統(tǒng)相連接，形成井下整體性的安全避險(xiǎn)系統(tǒng)。

礦井人員定位系統(tǒng)應(yīng)能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)井下人員分布和進(jìn)出緊急避險(xiǎn)設(shè)施的情況。

22.    接入避難硐室的礦井壓風(fēng)、供水、監(jiān)測(cè)監(jiān)控、人員定位、通訊和供電系統(tǒng)的各種管線在接入硐室前應(yīng)采取保護(hù)措施。避難硐室內(nèi)宜加配無線電話或應(yīng)急通訊設(shè)施。

煤礦人員定位系統(tǒng)考勤管理方案（參考）

一、人員定位系統(tǒng)設(shè)備布置方案

二、人員定位系統(tǒng)編碼器發(fā)放流程

三、人員定位系統(tǒng)編碼器集中管理方案

四、全礦人員數(shù)據(jù)信息管理的方案

五、人員定位系統(tǒng)考勤方案

人員定位系統(tǒng)設(shè)計(jì)：根據(jù)《AQ6210-2007煤礦井下作業(yè)人員管理系統(tǒng)通用技術(shù)要求》、《AQ1048-2007煤礦井下作業(yè)人員管理系統(tǒng)使用與管理規(guī)范》和地方管理部門的實(shí)際情況制定的規(guī)程做好煤礦人員管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。

一、人員定位系統(tǒng)設(shè)備布置方案

1、各井口采用雙讀卡器布置，實(shí)現(xiàn)人員流動(dòng)方向及考勤的信息采集。

2、加強(qiáng)主要入井口（副平硐井口）的人員考勤信息采集、管理，采用人員考勤信息固定采集。

3、井下回采工作面兩順槽各采用雙讀卡器布置，實(shí)現(xiàn)人員流動(dòng)方向和工作范圍判斷。

4、掘進(jìn)工作面采用雙讀卡器布置，實(shí)現(xiàn)人員流動(dòng)方向和工作范圍判斷。

5、井下固定崗位場所采用單讀卡器布置，實(shí)現(xiàn)人員地點(diǎn)信息采集。

二、人員定位系統(tǒng)編碼器發(fā)放流程

1、發(fā)放流程

2、編碼器更換及信息反饋流程

3、回收流程

1、發(fā)放流程

（1）、新人員到礦需要?jiǎng)谫Y科登記。

（2）、勞資科將人員信息交信息組配發(fā)編碼器。

（3）、安監(jiān)科在培訓(xùn)合格后，發(fā)放入井證，入井證上必須標(biāo)明編碼器號(hào)。

發(fā)放編碼器流程圖

2、編碼器更換及信息反饋流程

（1）、編碼器備件統(tǒng)一在充燈房管理

（2）、人員編碼器丟失或損壞后需由本隊(duì)隊(duì)長帶領(lǐng)到充燈房更換。

（3）、充燈房及時(shí)將更換信息反饋到信息中心。

（4）、信息中心及時(shí)將變更后的人員信息反饋到勞資科與安監(jiān)科。

   編碼器更換及信息反饋流程

3、回收流程

（1）、人員調(diào)動(dòng)或離職，勞資科出據(jù)離職申請(qǐng)單。

（2）、離職申請(qǐng)單必須交各科室及區(qū)隊(duì)簽字。

（3）、信息中心必須在回收編碼器后方可簽字。

四、全礦人員數(shù)據(jù)信息管理的方案

1、初始人員信息由勞資科提供到信息中心，信息中心記錄備案，并傳到數(shù)據(jù)庫中。

2、人員班次及工種信息由區(qū)隊(duì)報(bào)勞資科，勞資科將信息匯總，交信息中心變更信息檔案、備案后，更改人員數(shù)據(jù)庫信息。

3、充燈房更換編碼器后，需出據(jù)變更信息單交信息中心變更信息檔案、備案后，更改人員數(shù)據(jù)庫信息。

4、變更信息單一式4聯(lián)，信息中心一份、安監(jiān)科一份、勞資科一份、充燈房一份。

5、信息中心建立WEB服務(wù)器，全礦所有電腦均可訪問，對(duì)照信息。

6、勞資科與信息中心需每10天需將人員調(diào)動(dòng)及人員檔案變更信息發(fā)信息中心一份，信息中心需在上面簽字，并記錄在案，傳入服務(wù)器。

7、如下圖所示：

全礦人員數(shù)據(jù)信息管理流程圖

五、人員定位系統(tǒng)考勤方案

1、最終考勤由勞資科出據(jù)。

2、信息中心向勞資科出據(jù)當(dāng)日電子考勤信息。

3、井口安檢向勞資科出據(jù)當(dāng)日人員入井記錄表。

4、各單位通過網(wǎng)絡(luò)可對(duì)照人員入井信息。

5、安監(jiān)科對(duì)違規(guī)配帶編碼器的人員可以處罰。

幾點(diǎn)需要說明的問題

閃爍頻率由快變慢，一般來說在10分鐘左右時(shí)間閃爍頻率會(huì)降到6~8秒發(fā)射一次，伴隨著紅燈閃爍。

3)當(dāng)識(shí)別卡處于脫網(wǎng)狀態(tài)時(shí)，識(shí)別卡上的報(bào)警按鍵不起作用。

4)如何判斷識(shí)別卡工作正常：識(shí)別卡在讀卡器覆蓋范圍內(nèi)，按報(bào)警按鍵，紅燈亮表明識(shí)別卡工作正常，如果紅燈不亮，這時(shí)觀察讀卡器無線通信狀態(tài)燈是否閃亮，如果亮，則說明識(shí)別卡無故障，識(shí)別卡發(fā)射燈損壞，如果不亮，識(shí)別卡損壞，應(yīng)更換。

2. 讀卡時(shí)間

   1) 識(shí)別卡在空曠無遮擋的條件下，在進(jìn)入讀卡器覆蓋范圍      內(nèi)時(shí)，穩(wěn)定讀齊卡的時(shí)間在5~10秒。

   2) 如果人坐在礦車?yán)铮瑒?shì)必對(duì)讀卡器時(shí)間，讀卡準(zhǔn)確率產(chǎn)生影響。

   3) 井下潮濕的空氣，會(huì)減少無線發(fā)送距離。

3. 車載卡以不同速度通過讀卡器測(cè)試結(jié)果

   1)車速20KM、30KM、40KM。

   2)識(shí)別卡測(cè)試數(shù)量：100張。

   3)識(shí)別卡安放位置：置于車后坐上，車窗打開。

   4)讀卡器安放位置：離地1.9米高左右。

5) 測(cè)試結(jié)果：識(shí)別卡以20~40公里通過讀卡器的時(shí)候，穩(wěn)定讀卡數(shù)量基本保持在99~100。20~30公里基本穩(wěn)定讀卡數(shù)量在100。

6) 注意事項(xiàng)：讀卡器要掛在高處，識(shí)別卡要脫離長時(shí)間休眠。

讀卡器間合理安裝距離說明：

如果人行走經(jīng)過讀卡器，那相連兩個(gè)讀卡器安裝距離保持在不小于200米。

如果車行經(jīng)過讀卡器，那相連兩個(gè)讀卡器安裝距離保持在不小于300米。

KJ236系統(tǒng)維護(hù)

一 硬件

1 傳輸接口（串口）

 A  問題：發(fā)現(xiàn)傳輸接口無法正常供電，即電源指示燈滅（其他連接無誤的情況下）

解決辦法：

     檢查兩處的保險(xiǎn)是不是燒掉，一處是在220V插線槽處，一處是在接口箱內(nèi)的電源測(cè)，如壞掉直接更換即可！

B  問題：所有的井下設(shè)備都是按照正確的接線方式連接的，但就是無法正常的通訊！

   解決辦法：將傳輸接口內(nèi)的ON（單獨(dú)那個(gè)）撥上去！建議為了調(diào)試麻煩，在安裝前就這個(gè)開關(guān)給撥上去！

C  問題：夏天經(jīng)常會(huì)打雷，怎樣短時(shí)間的去關(guān)掉設(shè)備而防止雷擊！

   解決辦法：在傳輸接口的架空通訊線上安裝一個(gè)刀閘開關(guān)，打雷時(shí)斷開刀閘開關(guān)，即可防止從通訊線路的雷擊。

傳輸接口的檢查：

 打開傳輸接口電源，電源指示燈長亮，上行、下行通訊指示燈閃爍。如果軟件上顯示通訊故障，請(qǐng)檢查：

監(jiān)測(cè)主機(jī)與傳輸接口之間的RS232電纜是否松動(dòng)；

5芯航插是否松動(dòng)；

傳輸接口是否損壞；

避雷器是否損壞；

傳輸電纜的正負(fù)是否接錯(cuò)（2：接信號(hào)正，3：接信號(hào)負(fù)）；

匹配電阻是否合適；

傳輸電纜是否短路或斷路。

2分站（網(wǎng)口）

 A  問題：網(wǎng)口分站的IP如何能徹底能更改成功，有的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們改好的IP，接上去還是不通訊

    解決辦法：主要問題是更改IP沒能成功，改IP的軟件其實(shí)也能用，當(dāng)你改完IP 你可以繼續(xù)掃描，顯示出來的信息就是你改完后的信息，可以核對(duì)改正是不是無誤。麻煩點(diǎn)的方法就是通過運(yùn)行命令來更改！這樣煩瑣點(diǎn)但穩(wěn)定！二選一即可！

B  問題：每個(gè)分站有三個(gè)端口，有時(shí)候會(huì)發(fā)覺一個(gè)口所接讀卡機(jī)的數(shù)量過多時(shí)，會(huì)出現(xiàn)時(shí)通時(shí)斷，或者通訊不正常的情況！

   解決辦法：由于網(wǎng)口分站本身每個(gè)端口所接讀卡機(jī)的容量是 15 臺(tái)，所以在設(shè)計(jì)和安裝的時(shí)候一定考慮，避免調(diào)試運(yùn)行中遇到問題！

C 問題：分站通訊中斷，在監(jiān)控軟件里沒有掃描到網(wǎng)絡(luò)分站的指示

  解決辦法：這種情況很有可能是由于網(wǎng)路分站自身除了物理IP地址以外，還有一個(gè)虛擬的服務(wù)器地址（出廠默認(rèn)：192.168.0.100）在修改軟件里的英文名稱是IP SERVE。最后一位永遠(yuǎn)是100不變。其他可以修改為需要的段位。

3 分站（普通分站）

  A 注意：所有分站接讀卡機(jī)測(cè)的撥碼開關(guān)，在安裝時(shí)全部給撥上ON側(cè)，為調(diào)試減少麻煩！

  B 注意：分站有兩個(gè)相同的主通訊接線柱，建議在安裝時(shí)候，盡量不要從一口進(jìn)分站，一口出分站往下一分站，盡量用三通接線盒來解決分線的問題！

 C 問題：交流突然不供電。其他連接無誤！

    解決辦法：打開分站的后蓋，看一下里面的保險(xiǎn)是不是壞掉，換上保險(xiǎn)還不行，檢測(cè)一下變壓器二次側(cè)是否有交流200伏電壓輸出，如果沒有，即為變壓器一次斷線；如果有電壓，檢查電源板直流保險(xiǎn)絲是否斷掉。如果沒斷，檢查電源板開關(guān)電源輸出直流27伏電壓，沒有輸出電壓則為開關(guān)電源模塊壞。

 D 問題：最遠(yuǎn)端的的分站，所接讀卡機(jī)全部不通訊，或者是剛接好通訊正常，過一到兩天就全部不正常！

    解決辦法：將這個(gè)分站的主通訊側(cè)的ON撥瑪給撥上，如果還不行就做一次中繼（中繼：就是這臺(tái)分站的主傳輸信號(hào)是從前一臺(tái)分站的讀卡機(jī)側(cè)接線處引出來！主要作用是放大信號(hào)！）

 E 問題：交流停電，分站就沒電，備用電源不起作用！

   解決辦法：出現(xiàn)這種情況的部分原因，安裝時(shí)有人動(dòng)了電源開關(guān)！或者就是備用電池確實(shí)有問題！

F 問題：所有讀卡機(jī)正確連接，但是接完后發(fā)現(xiàn)無法正常通訊，所有操作都正確！

  解決辦法：連接讀卡機(jī)和分站時(shí)，分站供電，在接線的時(shí)候，不小心信號(hào)和電源線頭不小心相互接觸，導(dǎo)致信息模塊燒掉，或者分站模塊有問題！遇到這種情況，大家通常就會(huì)認(rèn)為設(shè)備本身有問題，其實(shí)仔細(xì)想一下還是自己違規(guī)操作，如果分站先接完交流電，在連接設(shè)備前，可以將給分站信息板供電的插頭給先拔掉。接完后再恢復(fù)！即不要帶電接線。

4讀卡機(jī)

 A 問題：讀卡機(jī)通訊一直正常，但就是不讀卡！

   解決辦法：可以直觀的看一下我門指示燈讀卡指示是不是在閃爍，或者是看一下識(shí)別卡的燈是不是滅掉！或直接打開讀卡機(jī)，看一下是不是天線接頭松動(dòng)，或者壞掉！

B  問題：讀卡機(jī)撥號(hào)的問題（主要是用戶）

    解決辦法：培訓(xùn)他門讀卡機(jī)的撥號(hào)，直觀的給他一份號(hào)碼對(duì)照表，然后讓他切記撥碼往ON側(cè)是有效！一定注意！

C  問題：讀卡機(jī)不通訊，如何檢測(cè)讀卡機(jī)是不是板子出現(xiàn)問題

   解決辦法：線路查清楚，出現(xiàn)無誤，通電后，看一下靠近0N撥碼塊的主CPU板是不是過熱，或者已經(jīng)流油等燒壞的跡象！

D  問題：讀卡機(jī)經(jīng)常漏卡

   解決辦法：針對(duì)讀卡機(jī)的安裝位置，如何更好的去控制漏卡率，井下給讀卡機(jī)選定安裝的位置時(shí)，一定要注意幾點(diǎn)：一就是把讀卡機(jī)盡量懸掛的高一點(diǎn)位置，二讀卡機(jī)的四周不要有遮掩物，三就是周圍空氣不要太潮濕，四就是周圍的巷壁盡量規(guī)整！這些條件我門盡量去選擇！井口讀卡機(jī)漏卡給系統(tǒng)造成的影響應(yīng)該是最直觀最嚴(yán)重，如何控制井口讀卡機(jī)的漏卡率，除了上述情況要注意，還應(yīng)該注意，不要把讀卡機(jī)往斜井井口下面裝（平硐），放在入井的平巷口，或者是人員下井的必須通道處！實(shí)在不行安裝兩臺(tái)讀卡機(jī)。

5 識(shí)別卡

  A  注意：發(fā)卡之前，先要確保識(shí)別卡運(yùn)行完好，將所有的識(shí)別卡，放到井口讀卡機(jī)，通過數(shù)量或者已經(jīng)輸入的人員信息，來判斷所有的識(shí)別卡是不是已經(jīng)被讀卡機(jī)掃描到！數(shù)量如有不對(duì)，找出未能識(shí)別的卡，作進(jìn)一步的判斷！

 B 識(shí)別卡的裝配，理論上我門建議礦方將識(shí)別卡固定到礦燈繩上的，但這必須保證人手一固定的燈，固定的位置在離礦燈電池盒往上40公分處！也可以直接別在腰帶上！

識(shí)別卡的使用及注意事項(xiàng)

(1)識(shí)別卡應(yīng)與礦燈、自救器同時(shí)配帶使用。

(2)識(shí)別卡脫網(wǎng)時(shí)，指示燈1至8秒閃爍一次，識(shí)別卡入網(wǎng)后，指示燈不再閃爍。

(3)識(shí)別卡使用一次性電池供電，電池欠壓時(shí)，使用專用工具打開識(shí)別卡，更換新的電池。

(4)識(shí)別卡具有報(bào)警按鈕，具有振動(dòng)電機(jī)。

(5)嚴(yán)禁員工拆卸電池、私自打開識(shí)別卡，嚴(yán)禁摔、擠、碰、丟失, 嚴(yán)禁相互交換、轉(zhuǎn)借他人使用

(6)工作地點(diǎn)如有淋水，使用人應(yīng)采取保護(hù)措施，不得將識(shí)別卡裸露在淋水處。

(7)識(shí)別卡上有緊急報(bào)警按鈕，非緊急情況下嚴(yán)禁按動(dòng)。入網(wǎng)后，按壓報(bào)警按鈕4秒鐘之后，指示燈長亮1至3秒，可以把報(bào)警信息傳送至調(diào)度中心，同時(shí)，調(diào)度中心可以把報(bào)警信息下發(fā)至指定區(qū)域或者全礦井，識(shí)別卡指示燈長亮，振動(dòng)電機(jī)間隙振動(dòng)，實(shí)現(xiàn)雙向報(bào)警。

 C 問題：識(shí)別卡不被識(shí)別

     解決方法：一通過自己的觀察，識(shí)別卡的燈無論是在讀卡機(jī)旁邊或者離開讀卡機(jī)，指示燈始終不亮，這種情況就是識(shí)別卡可能供電有問題，電池沒電或者里面與電池的連接線松動(dòng)！二通過軟件查詢，識(shí)別卡一直都沒被讀到，也有可能是上述問題，可以打開后蓋測(cè)一下電池的電壓，直流電壓一般是接近3V就為正常！如果電壓正常，還沒讀到，那就是芯片有問題！一般情況就是供電的事情！

D 問題：反映識(shí)別卡的報(bào)警和開關(guān)燈命令不起作用！

  解決辦法：首先告知用戶，這些關(guān)于讀卡機(jī)和識(shí)別的雙向命令操作的前提是在識(shí)別卡在線的狀態(tài)下才能使用的！在讀卡機(jī)的識(shí)別范圍內(nèi)時(shí)，識(shí)別卡的指示燈是不亮的，發(fā)送求救信號(hào)時(shí)，需要手按報(bào)警按鈕，直到識(shí)別卡的指示燈常亮，才表示識(shí)別卡發(fā)送的求救信號(hào)發(fā)送成功。開燈是直接在上位機(jī)軟件上選中所有發(fā)送命令的在線識(shí)別卡來操作的！發(fā)送后識(shí)別卡的燈一直常亮！直到上位機(jī)軟件上

6 環(huán)網(wǎng)交換機(jī)（網(wǎng)絡(luò)接口）

A 直接用網(wǎng)口分站與環(huán)網(wǎng)交換機(jī)相連！

  注意：這種情況下，操作起來很簡單，環(huán)網(wǎng)交換機(jī)內(nèi)都有自身的IP！只需要把網(wǎng)口分站的IP更換到與交換機(jī)在同一網(wǎng)段內(nèi)就可以啦！

B 通過環(huán)網(wǎng)交換機(jī)模塊來與普通分站相連接的話！

  需要設(shè)置模塊的COM口！具體的設(shè)置有說明書！參考說明書即可！

1、當(dāng)二代人員定位系統(tǒng)總線出現(xiàn)故障，故障期間的數(shù)據(jù)能否丟失。

二代人員定位讀卡器至少可以存儲(chǔ)一千條數(shù)據(jù)。

2、二代人員定位反應(yīng)存在漏卡現(xiàn)象。

現(xiàn)場考察發(fā)現(xiàn)井口的讀卡器連接至井底分站，而礦方最近在整理分站附近的線，造成井口讀卡器偶爾斷電，存儲(chǔ)在其中的入網(wǎng)卡的信息丟失，造成漏卡現(xiàn)象?？梢酝ㄟ^查看新通信數(shù)據(jù)文件夾下的文件中，是否存在該讀卡器是否存在初始化現(xiàn)象。

3、識(shí)別卡號(hào)與識(shí)別卡物理地址。

識(shí)別卡物理地址：識(shí)別卡上出廠編號(hào)（年+月+卡號(hào)）的最后5位號(hào)碼，不能更改；

識(shí)別卡號(hào)：錄入到計(jì)算機(jī)的編號(hào)，可以更改

二、軟件部分

（一）通用

1、Microsoft SQL Server占用內(nèi)存較大，經(jīng)常導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行速度慢或死機(jī)。

解答：打開企業(yè)管理器->控制臺(tái)根目錄->SQL Server組->(local)(WindowsNt),鼠標(biāo)點(diǎn)擊右鍵“屬性”菜單，彈出sql  Server屬性配置對(duì)話框，點(diǎn)擊“內(nèi)存”標(biāo)簽頁，選擇“動(dòng)態(tài)的配置sql Server內(nèi)存”，最大值為實(shí)際物理內(nèi)存的50%即可，見下圖。

2、軟件存在數(shù)據(jù)庫連接失敗，KJ83-2006或MineOrientation數(shù)據(jù)庫損壞，出現(xiàn)“置疑”倆字。

解答：出現(xiàn)這種情況的原因大部分是病毒或正在寫入數(shù)據(jù)時(shí)主機(jī)斷電造成的，解決辦法是采用我們編寫的修復(fù)工具先進(jìn)行修復(fù)，再新建一個(gè)數(shù)據(jù)庫NewDb，將kj83-2006（MineOrientation）數(shù)據(jù)導(dǎo)出到NewDb，然后將kj83-2006刪除，再新建一個(gè)kj83-2006，最后將NewDb數(shù)據(jù)導(dǎo)出到kj83-2006，將NewDb刪除掉即可。

3、數(shù)據(jù)文件、日志文件越來越大，甚至占據(jù)了整個(gè)磁盤空間。

解答：sql Server在運(yùn)行的過程中由于經(jīng)常的寫入操作，分配磁盤空間，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)磁盤越來越小，由于缺少優(yōu)化機(jī)制，很多空間實(shí)際上并沒有真正被數(shù)據(jù)占用。這個(gè)時(shí)候可以采用“收縮數(shù)據(jù)庫”的方法進(jìn)行“瘦身”。 也可以采用導(dǎo)出->新建->導(dǎo)入的方法，進(jìn)行數(shù)據(jù)文件的重新整理。

工程人員統(tǒng)一配發(fā)Windows XP、Windows 2003 Server、SQL Server、常用補(bǔ)丁、公司各系統(tǒng)安裝文件、常用軟件工具等，確保軟件版本統(tǒng)一，減少因軟件不一致造成的問題。

軟件圖形界面顯示的圖形太小。

把圖紙放至坐標(biāo)原點(diǎn)然后把圖紙縮放到想要顯示的大小并保存圖紙，這樣軟件界面中顯示的圖紙大小就與保存的大小一致。

SQL Server數(shù)據(jù)庫訪問不成功。

1）打補(bǔ)?。?）關(guān)閉防火墻；3）檢查安裝設(shè)置。

B/S客戶端無法訪問。

由于IIS不穩(wěn)定自動(dòng)關(guān)閉導(dǎo)致，重啟IIS后可以正常訪問。

9、SQL Sersver2000數(shù)據(jù)庫大于4G后，監(jiān)控軟件工作不正常。

    由于數(shù)據(jù)庫所在的分區(qū)為FAT32格式，更改為NTFS格式即可

10、網(wǎng)頁程序安裝后訪問不了頁面

安裝時(shí)必須先安裝IIS然后再安裝.NET。安裝IIS步驟如下：

點(diǎn)擊開始 --? 控制面板

 

點(diǎn)擊添加刪除程序,如進(jìn)來后不是如下界面,就點(diǎn)擊左上角切”換到經(jīng)典視圖”

點(diǎn)擊 添加/刪除Windows組件

把Internet前面的勾打上,點(diǎn)擊”詳細(xì)信息”

所有組件前面全部打勾,點(diǎn)擊”確定”

等待至安裝完成。

安裝過程可能會(huì)有如下提示，就點(diǎn)擊”瀏覽”指向光驅(qū)里面安裝盤里相應(yīng)位置后點(diǎn)擊”確定”注意: 像這樣提示可能會(huì)有多次,每一次都指向相應(yīng)位置就可以了

然后文件可以正常安裝, 直到安裝完成…..

11、雙機(jī)熱備切換任務(wù)時(shí)出現(xiàn)通訊中斷，COM口打開失敗。

做雙機(jī)熱備時(shí)兩臺(tái)電腦要選用相同的COM口，比如主機(jī)用COM1，那么備機(jī)也要用COM1，否則切換任務(wù)時(shí)會(huì)通訊中斷。

（二）KJ236人員定位系統(tǒng)軟件

1、用戶通過WEB方式訪問KJ236，要求只輸入服務(wù)器的IP地址就能訪問，不需要輸入KJ236后綴名。

安裝B/S時(shí)，在選擇安裝地址的界面中，把虛擬目錄中的KJ236刪除掉即可。

2、KJ236軟件重新安裝后，井下識(shí)別卡信息無法存入數(shù)據(jù)庫，主程序顯示的井下實(shí)時(shí)信息不更新。

由于計(jì)算機(jī)以前安裝過一代的雙機(jī)熱備系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫的表中自動(dòng)生成了一些觸發(fā)器，當(dāng)雙機(jī)熱備刪除后，這些觸發(fā)器不會(huì)自動(dòng)刪除，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)無法寫入，將這些觸發(fā)器手動(dòng)刪除后可以解決該問題。

3、二代人員定位系統(tǒng)如何查詢是否有讀卡器時(shí)鐘存在錯(cuò)誤。

打開企業(yè)管理器找到M_InfoXXX, 如圖M_Info201003是10年3月數(shù)據(jù)，但是M_Info203103就不正常了。打開時(shí)間錯(cuò)誤的軌跡表查出出現(xiàn)問題的讀卡器后刪掉該表。

4、網(wǎng)頁程序地圖無法顯示，安裝插件后仍不顯示。

由于有些網(wǎng)頁瀏覽器無法打開地圖界面，建議使用操作系統(tǒng)自帶的瀏覽器進(jìn)行訪問。

5、人員下井時(shí)間足夠，查詢井下待的時(shí)間也在8個(gè)小時(shí)以上，但是考勤仍然顯示取消。

在班次設(shè)置中三八制的早班最早時(shí)間設(shè)成6點(diǎn)，而夜班的最晚時(shí)間設(shè)置成5點(diǎn)，盡管足時(shí)，在此期間下井的仍然被取消考勤，將早班最早時(shí)間改成了5點(diǎn)再查詢考勤均正常。

6、在kj236中，早晨8點(diǎn)班，上方滾動(dòng)條顯示人數(shù)與下方的動(dòng)目標(biāo)列表顯示不相符，上面多，下面少。實(shí)際記錄為上方顯示96人，下方顯示91人，少5人。出現(xiàn)井下人數(shù)統(tǒng)計(jì)與動(dòng)目標(biāo)列表統(tǒng)計(jì)不一致的情況。

這是由于用戶在使用過程中，無意將讀卡機(jī)029E的類型改為了“井口考勤”，這時(shí)讀卡機(jī)捕獲了該5個(gè)編碼卡，然后又將029E的類型改為了“井下定位”。這種反復(fù)操作，容易造成數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)混亂，出現(xiàn)井下人數(shù)統(tǒng)計(jì)與動(dòng)目標(biāo)列表統(tǒng)計(jì)不一致的情況。不過系統(tǒng)運(yùn)行幾天數(shù)據(jù)就會(huì)正常（這5個(gè)編碼卡下次下井干活的時(shí)候，就會(huì)恢復(fù)正常）。建議最好不好頻繁修改讀卡機(jī)的類型，否則容易出現(xiàn)這種情況。

7、如果之前安裝過低版本的KJ236軟件，重新安裝高版本的軟件后，數(shù)據(jù)庫不能自動(dòng)更新，必須把數(shù)據(jù)庫也一起刪除，安裝才能成功。

目前KJ236的安裝、升級(jí)包合并為一個(gè)安裝軟件，可用于KJ236軟件安裝、軟件升級(jí)，在升級(jí)的時(shí)候，數(shù)據(jù)庫也會(huì)一塊進(jìn)行升級(jí)，不會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失。

8、人員定位主程序安裝完成后，運(yùn)行主程序通信顯示更新讀卡器信息，不進(jìn)行數(shù)據(jù)的收發(fā)。

如果系統(tǒng)不安裝雙機(jī)熱備程序，需要把主程序啟動(dòng)雙機(jī)熱備份功能取消系統(tǒng)才能正常通信。

9、KJ236軟件里面的（動(dòng)目標(biāo)列表）里的數(shù)據(jù)不能自動(dòng)更新。

因?yàn)閿?shù)據(jù)量大，軟件沒做定時(shí)刷新，僅支持查詢刷新。

10、KJ236能不能增加周期性倒班模塊或功能,因?yàn)橛锌蛻粜枰ㄆ诘拱?如果每次倒班都來修改班次設(shè)置,客戶覺得很麻煩.

KJ236班次模塊包含班次制式（如三八制、四六制）、班次（早班、中班、晚班等），同一個(gè)班次制式下可定義多個(gè)班次，將“班次制式”設(shè)置給某個(gè)員工即可，設(shè)置靈活方便，具體使用可參看《KJ236(A)軟件使用說明書》。

11、現(xiàn)在KJ236、KJ83N軟件都存在數(shù)據(jù)維護(hù)問題，怎么解決。

解答：目前已經(jīng)開發(fā)出SQL Server數(shù)據(jù)庫備份維護(hù)工具。

12、第二代人員定位軟件與第一代軟件兼容嗎？

解答：由于第二代人員定位在硬件產(chǎn)品上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了升級(jí)，因此上位機(jī)軟件也進(jìn)行了修改，區(qū)別在與第二代人員定位主通訊程序的標(biāo)題上明確了“第二代”幾個(gè)漢字，以示與第1代產(chǎn)品的區(qū)別。

另外，第二代人員定位支持串口方式、以太網(wǎng)方式兩種通訊連接，上位機(jī)主通訊程序不一樣，因此，第二代KJ236軟件的安裝升級(jí)包進(jìn)行了區(qū)別，分別是：(第二代產(chǎn)品--串口)KJ236(A)升級(jí)安裝包、(第二代產(chǎn)品--以太網(wǎng)口)KJ236(A)升級(jí)安裝包。

13、B/S客戶端安裝完成后可以在本機(jī)訪問，其他計(jì)算機(jī)無法訪問。

檢查網(wǎng)絡(luò)是否連通，如果網(wǎng)絡(luò)沒有問題查看客戶端程序安裝的服務(wù)器防火墻是否關(guān)閉。

14、大屏數(shù)據(jù)顯示軟件及異地信息錄入與考勤軟件訪問不了監(jiān)控主機(jī)的數(shù)據(jù)庫。

檢查服務(wù)器IP地址是否輸入正確。查看是否安裝數(shù)據(jù)庫補(bǔ)丁，如果數(shù)據(jù)庫補(bǔ)丁沒有安裝程序無法訪問監(jiān)控主機(jī)的數(shù)據(jù)庫。

15、KJ236常用數(shù)據(jù)庫語句

（1）根據(jù)卡號(hào)查詢?nèi)藛T內(nèi)部編號(hào)（RfNum字段就是）：

select * from m_Rfid where rfid = '卡號(hào)' and IsValid = '1'  

例子：select * from m_Rfid where rfid = '1131' and IsValid = '1'

（2）根據(jù)人員內(nèi)部編號(hào)查軌跡：

select * from m_Info年月 where RfNum = '人員內(nèi)部編號(hào)'

例子：select * from m_Info201005 where RfNum = 'RF2098126D'

（3）根據(jù)人員內(nèi)部編號(hào)查考勤：

select * from m_KaoQinInfo where RfNum = '人員內(nèi)部編號(hào)'

例子：select * from m_KaoQinInfo where RfNum = 'RF2098126D'

（4）根據(jù)讀卡器號(hào)查詢讀卡器內(nèi)部編號(hào)（RdNum字段）:

select * from m_Reader where ReaderId = '卡號(hào)' and IsValid = '1'  

例子：select * from m_Reader where ReaderId = '0221' and IsValid = '1'

（5）根據(jù)讀卡器內(nèi)部編號(hào)查詢?nèi)藛T軌跡信息（可根據(jù)RfNum找出具體個(gè)人）

select * from m_Info年月 where RdNum = '讀卡器內(nèi)部編號(hào)'  

例子：select * from m_Info201005 where RdNum = 'RD1D88'

（6）根據(jù)讀卡器內(nèi)部編號(hào)和人員內(nèi)部編號(hào)查詢?nèi)藛T軌跡（即：某月內(nèi) 某人經(jīng)過某讀卡器的的全部記錄）：

select * from m_Info年月 where RfNum = '人員內(nèi)部編號(hào)' and RdNum = '讀卡器內(nèi)部編號(hào)'

例子：select * from m_Info21005 where RfNum = 'RF2098126D' and RdNum = 'RD1D88'

（7）查看管理員密碼：

select * from m_User where UserType = '0'