礦井水文監(jiān)測(cè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
前 言
1.概述
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,煤炭的開采量在不斷地增加,開采層位也愈來(lái)愈深,礦井突水一直是影響煤礦安全生產(chǎn)的主要災(zāi)害之一。近年來(lái),煤礦井下重大突水事故時(shí)有發(fā)生,給礦工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)造成了巨大損失和不良的社會(huì)影響,地下水已成為威脅煤礦安全生產(chǎn)的重要因素。因此,對(duì)煤礦地下水位的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和有效管理顯得尤為重要。
在傳統(tǒng)的監(jiān)測(cè)方法中,對(duì)于井上下的水文觀測(cè)孔采用人工測(cè)量記錄的方法掌握水位(水壓)的變化情況;對(duì)于管道流量、明渠流量的測(cè)量也是采用人工攜帶儀器進(jìn)行測(cè)量的方法進(jìn)行監(jiān)測(cè)。傳統(tǒng)的監(jiān)測(cè)方法對(duì)于所需要的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)不能進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè),而且借助人工來(lái)實(shí)現(xiàn)這一系列數(shù)據(jù)的記錄和管理,工作量將極為巨大,而且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,造成管理上的混亂;何況還需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。在辦公自動(dòng)化和管理信息化的時(shí)代潮流中,這種落后的操作與現(xiàn)代的管理方式顯得格格不入,不利于整體的發(fā)展,這就迫切需要打破這種格局,填補(bǔ)這項(xiàng)空白,把礦井水文的監(jiān)測(cè)推到一個(gè)更高的臺(tái)階上。
在現(xiàn)代化的水文監(jiān)測(cè)方式出現(xiàn)以前,傳統(tǒng)的水文監(jiān)測(cè)方式被人們用了幾十年。傳統(tǒng)的方式還停留在人工記錄﹑手工查詢﹑紙張保存等落后的階段。一般要為某個(gè)水文觀測(cè)點(diǎn)添加信息需要繁瑣復(fù)雜的手工錄入。當(dāng)要查詢某一方面的信息,則要從大量的信息中查詢﹑翻閱,處理過程費(fèi)時(shí)﹑費(fèi)力,達(dá)不到礦井防治水害的要求。
1.2項(xiàng)目意義
在現(xiàn)代化的水文監(jiān)測(cè)方式出現(xiàn)以前,傳統(tǒng)的水文監(jiān)測(cè)方式被人們用了幾十年。傳統(tǒng)的方式還停留在人工記錄﹑手工查詢﹑紙張保存等落后的階段。一般要為某個(gè)水文觀測(cè)點(diǎn)添加信息需要繁瑣復(fù)雜的手工錄入。當(dāng)要查詢某一方面的信息,則要從大量的信息中查詢﹑翻閱,處理過程費(fèi)時(shí)﹑費(fèi)力,達(dá)不到礦井防治水害的要求。
礦井水文監(jiān)測(cè)系統(tǒng)主要是基于以下因素:
(1)保障煤礦安全生產(chǎn)、及時(shí)防治水害的需要
地下水的動(dòng)態(tài)變化,能直觀地反映含水層的水文地質(zhì)條件,長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)多層含水層對(duì)防治水決策具有重要意義。及時(shí)掌握水文動(dòng)態(tài),可以達(dá)到對(duì)水害事故的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)報(bào)、早防治,保障煤礦的安全、正常生產(chǎn)。
第252條規(guī)定,水文地質(zhì)條件復(fù)雜的礦井,必須針對(duì)主要含水層建立地下水動(dòng)態(tài)觀測(cè)系統(tǒng),進(jìn)行地下水動(dòng)態(tài)觀測(cè)、水害分析。
(3)保護(hù)生態(tài)環(huán)境的需要
利用該系統(tǒng)可評(píng)估煤炭開采過程中對(duì)地下水資源的影響,及早采取措施避免造成對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響。
1.3項(xiàng)目目標(biāo)
本項(xiàng)目研究的目標(biāo)是采用先進(jìn)的傳感器技術(shù)和數(shù)據(jù)通訊技術(shù),以企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)為平臺(tái),為礦井建立一個(gè)精度高、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、運(yùn)行可靠、自動(dòng)化高,能夠連續(xù)長(zhǎng)期測(cè)量并利用計(jì)算機(jī)分析、輔助決策的,適用地面及井下各種水文參數(shù)(水位、水壓水溫,管道流量,明渠流量等)的利用局域網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃谋O(jiān)測(cè)系統(tǒng),及時(shí)掌握地下水動(dòng)態(tài)、保障煤礦的安全、正常生產(chǎn)。
第一章 礦井水文監(jiān)測(cè)系統(tǒng)簡(jiǎn)介
礦井水文監(jiān)測(cè)系統(tǒng)利用GSM網(wǎng)絡(luò)和Internet網(wǎng)絡(luò),結(jié)合工業(yè)控制網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了煤炭開采中水文參數(shù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和超限預(yù)警管理,監(jiān)測(cè)站可通過Internet網(wǎng)絡(luò)發(fā)布系統(tǒng)觀測(cè)礦井下水文實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),根據(jù)水文參數(shù)曲線分析水文數(shù)據(jù)走勢(shì),提早預(yù)防礦井可能發(fā)生的突水事件等,為人民的生命才能提供有力的保障。同時(shí)GSM網(wǎng)絡(luò)短信報(bào)警功能,可使礦井安全負(fù)責(zé)人第一時(shí)間掌握礦井水位、水溫及流量數(shù)據(jù),對(duì)指導(dǎo)煤礦安全生產(chǎn)和防治水害意義重大。
該系統(tǒng):1、將GSM網(wǎng)絡(luò)、Intranet(Internet)和工業(yè)控制網(wǎng)無(wú)縫結(jié)合,進(jìn)行有線或者無(wú)線的數(shù)據(jù)傳輸,徹底解決了數(shù)據(jù)傳輸受距離限制的弊端。2、采用四層管理結(jié)構(gòu)對(duì)礦井水文信息進(jìn)行規(guī)范管理,提高水文地質(zhì)信息管理工作效率。3、采用綜合超限、極值預(yù)警、趨勢(shì)預(yù)警三種方法實(shí)現(xiàn)了智能預(yù)警系統(tǒng),為礦區(qū)的水文分析提供了有力的控制與分析手段。4、綜合應(yīng)用計(jì)算機(jī)科學(xué)、水文科學(xué)、電子技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息處理技術(shù),建立礦井水文監(jiān)測(cè)管理模型,實(shí)現(xiàn)了多級(jí)水文數(shù)據(jù)共享的科學(xué)管理。
1.1 系統(tǒng)組成
系統(tǒng)由中心監(jiān)測(cè)站、分站及測(cè)點(diǎn)子站構(gòu)成。其結(jié)構(gòu)見圖1。主站通過通訊設(shè)備接收分站數(shù)據(jù),并提供數(shù)據(jù)顯示、查詢、編輯等操作平臺(tái)。通過主站內(nèi)數(shù)據(jù)處理軟件,可生成或輸出各種報(bào)表;可繪制水壓(水位)、溫度變化趨勢(shì)曲線、直方圖等。分站分為地面分站和井下分站兩大類。地面分站是通過GSM無(wú)線通訊方式,連續(xù)或定時(shí)自動(dòng)記錄水文長(zhǎng)觀孔內(nèi)水位(水壓)、水溫的變化情況,并利用GSM無(wú)線通訊模塊將所測(cè)數(shù)據(jù)傳送至主站進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。井下分站通過有線通訊方式將測(cè)得的數(shù)據(jù)傳送至主站進(jìn)行處理。
圖1、礦井水文監(jiān)測(cè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
1.2系統(tǒng)中心站
組成:
(1)工控機(jī) 二套 (2)數(shù)據(jù)處理器 一臺(tái)
(3)打印機(jī) 一臺(tái) (4)KJ402-J數(shù)據(jù)傳輸接口 一套
(5)電源避雷器 一臺(tái) (6)信號(hào)避雷器 一臺(tái)
(7)數(shù)據(jù)處理軟件系統(tǒng) 一套 (8)網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)發(fā)布軟件 一套
主要功能:
(1)通過通訊設(shè)備接收分站數(shù)據(jù)。
(2)將數(shù)據(jù)整理保存到磁盤。
(3)完成數(shù)據(jù)的顯示、查詢、編輯。
(4)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,生成各種報(bào)表并打印輸出。
(5)繪制水壓(水位)、溫度變化趨勢(shì)曲線、直方圖。
(6)網(wǎng)絡(luò)上傳監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。
1.3系統(tǒng)分站
分站分為地面分站和井下分站兩大類。地面分站是通過GSM無(wú)線通訊方式,連續(xù)或定時(shí)自動(dòng)記錄水文長(zhǎng)觀孔內(nèi)水位(水壓)、水溫的變化情況,并利用GSM無(wú)線通訊模塊將所測(cè)數(shù)據(jù)傳送至主站進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。井下分站通過有線通訊方式將測(cè)得的數(shù)據(jù)傳送至主站進(jìn)行處理。
組成:
地面水位水溫遙測(cè)分站組成:
(1)KJ402-FA水文分站 一臺(tái) (2)數(shù)據(jù)通訊模塊(內(nèi)置) 一個(gè)
(3)鋰離子電池組 二組 (4)充電器 一臺(tái)
(5)液位傳感器 一套 (6)傳感器專用電纜 X米
(7)防盜保護(hù)罩 一套
井下分站組成:
井下分站由KJ402-F本安型水文分站和井下各監(jiān)測(cè)點(diǎn)組成,井下監(jiān)測(cè)點(diǎn)包括
(1)水壓、水溫一體化傳感器 (2)數(shù)字溫度傳感器
(3)管道流量傳感器 (4)明渠流量傳感器
(以上設(shè)備根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行選配)
其他設(shè)備:
(1)KDW28隔爆兼本安型電源(或FD-15專用電源)
(2)工藝管道 (3)通訊電纜
(4)電源線 (5)接線盒等
(6)傳感器保護(hù)裝置
(注:以上設(shè)備根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行選配)
主要功能:
(1)數(shù)據(jù)采集 (2)數(shù)據(jù)暫存
(3)數(shù)據(jù)顯示 (4)數(shù)據(jù)傳輸
1.4系統(tǒng)主要特點(diǎn)
(1)多參數(shù)監(jiān)測(cè)功能
可測(cè)量水位、水壓、水溫、明渠流量、管道流量等有關(guān)水文參數(shù)。
(2)適用于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)可采用有線和無(wú)線數(shù)據(jù)收發(fā)裝置傳輸?shù)轿C(jī)系統(tǒng)并實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,既適用于地表地下水資源的監(jiān)測(cè)預(yù)警,又適用于地下水資源監(jiān)測(cè)預(yù)警。
(3)高可靠性
采用軟件自復(fù)位和硬件看門狗技術(shù),系統(tǒng)在無(wú)人值守的情況下能可靠的運(yùn)行;監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)可通過通訊網(wǎng)絡(luò)傳輸也可記錄于儀器內(nèi),儀器可保存七千多組數(shù)據(jù)。
(4)完善的處理方法
實(shí)現(xiàn)了礦井水害監(jiān)測(cè)智能預(yù)警系統(tǒng)軟件,對(duì)于采集的水文信息采用多種方法以表格、曲線、報(bào)表、圖形等方式實(shí)現(xiàn)數(shù)字的動(dòng)態(tài)顯示和可視化輸出,并可進(jìn)行相應(yīng)的編輯、打印等操作,方便用戶的直觀查詢使用。
(5)數(shù)據(jù)共享
利用動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了水文數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,實(shí)現(xiàn)了水文數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享,方便了各相關(guān)部門用戶的數(shù)據(jù)查詢。
(6)科學(xué)的預(yù)測(cè)、預(yù)警功能
利用等值線生成算法,實(shí)現(xiàn)了水壓、水位的等值線的繪制;利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)可根據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)水位的變化趨勢(shì),生成預(yù)警等值線圖,并有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的超限報(bào)警功能,為礦區(qū)的水文動(dòng)態(tài)分析提供有力的控制與分析手段。
第二章 礦井水文監(jiān)測(cè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則及總體結(jié)構(gòu)
2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)和原則
本系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初是為了滿足各礦井對(duì)水文變化情況實(shí)時(shí)觀測(cè)的需求,解決因水文數(shù)據(jù)管理、查詢落后而經(jīng)常發(fā)生水害的情況,因此本系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則,具體原則如下:
(1) 系統(tǒng)性原則:從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā),以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)總體功能為目的,來(lái)構(gòu)建整個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu),以達(dá)到最優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
(2) 實(shí)用性原則:指本系統(tǒng)可以不改變計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),操作方便、快速、簡(jiǎn)捷。
(3) 可靠與安全性原則:系統(tǒng)設(shè)備能可靠、穩(wěn)定工作。
(4) 最優(yōu)性價(jià)比原則:在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的原則基礎(chǔ)上,盡量減少項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)投入。
(5) 先進(jìn)性原則:系統(tǒng)設(shè)計(jì)的技術(shù)水平達(dá)到國(guó)內(nèi)外同期同類的水平,并保證系統(tǒng)在一個(gè)相當(dāng)時(shí)期不落后。
(6) 升級(jí)原則:系統(tǒng)易于維護(hù),且有良好的售后技術(shù)支持和完善的服務(wù)體系。
本系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初遵循的基本原則是安全,高效,方便,便于管理。在使用方便的同時(shí),還要充分考慮到系統(tǒng)的安全性,以及當(dāng)數(shù)據(jù)受到破壞時(shí)采取的應(yīng)急措施,例如數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)。本系統(tǒng)符合軟件設(shè)計(jì)的開放式原則,穩(wěn)定可靠性原則,升級(jí)靈活及適應(yīng)能力強(qiáng)原則,易管理及操作控制原則,安全性原則。
2.2 總體結(jié)構(gòu)
本系統(tǒng)根據(jù)傳輸方式的不同大致可分為三種類型。
(1)第一種:使用防爆阻燃電纜進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊
通過通訊電纜將井下分站數(shù)據(jù)傳至地面中心站的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖如下所示:
優(yōu)點(diǎn):成本低、施工方便。
缺點(diǎn):通訊速率低、通訊距離近、抗干擾性差、線路維護(hù)工作量大。
(1) 光纖方式通訊
通過通訊光纖將井下分站數(shù)據(jù)傳至地面中心站的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖如下所示:
優(yōu)點(diǎn):通訊距離遠(yuǎn)、通訊速率高、抗干擾性強(qiáng)、維護(hù)費(fèi)用小。
缺點(diǎn):成本較高,擴(kuò)容性差 。
(3)建立井下通訊以太環(huán)網(wǎng)
通過以太環(huán)網(wǎng)將井下分站數(shù)據(jù)傳至地面中心站的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖如下所示。
優(yōu)點(diǎn):礦井以太網(wǎng)是煤礦信息化的發(fā)展趨勢(shì),其優(yōu)勢(shì)是為各類監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)提供數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái),以太網(wǎng)下井解決了礦井通信蜘蛛網(wǎng)似的線路問題,提高了數(shù)據(jù)通迅的速度和線路的可靠性,便于管理,其它的監(jiān)測(cè)還有待利用該平臺(tái),利用該平臺(tái)可降低系統(tǒng)成本,提高環(huán)網(wǎng)的利用率。擴(kuò)容性強(qiáng)。
缺點(diǎn):前期投入成本高。
2.3系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案根據(jù)下列因素確定:
①根據(jù)礦井相關(guān)水文信息確定監(jiān)測(cè)點(diǎn),主要針對(duì)礦井排水量、涌水量、地面/井下各巖層水文長(zhǎng)觀鉆孔及其他水文信息。
?、诟鶕?jù)礦井井下條件確定適合礦井的通訊傳輸方式。
?、鄹鶕?jù)各相關(guān)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)勘察信息,確定系統(tǒng)組成及設(shè)備配置。
④根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘察情況和平面圖紙所提供信息確定設(shè)備安裝位置。
第三章 XX集團(tuán)XXX煤礦礦井水文監(jiān)測(cè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
3.1XXX煤礦水文信息概況及礦井水文監(jiān)測(cè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
根據(jù)臨漳煤礦提供的的水文信息,全礦水文信息大致情況如下:
?、?中央泵房水倉(cāng)入水明渠2個(gè),直排地面排水管路3個(gè)。
?、?水文長(zhǎng)觀鉆孔6個(gè),分別是主風(fēng)井連巷觀測(cè)孔1個(gè),軌道上車場(chǎng)觀測(cè)孔2個(gè),北翼集中巷觀測(cè)孔2個(gè),南翼集中巷觀測(cè)孔1個(gè)。
?、?軌道上山避難硐室2個(gè)壓力,2個(gè)流量。
根據(jù)礦方所提供信息,計(jì)劃在臨漳煤礦建立
?、?在技術(shù)科或調(diào)度室建立礦井水文監(jiān)測(cè)系統(tǒng)地面中心主站2套(監(jiān)測(cè)主站、備用主站各1套)。
② 在中央泵房建立明渠流量監(jiān)測(cè)點(diǎn)2個(gè),排水管道流量監(jiān)測(cè)點(diǎn)2個(gè),水倉(cāng)水位監(jiān)測(cè)點(diǎn)1個(gè)。
?、?在井下建立水文水文長(zhǎng)觀鉆孔壓力監(jiān)測(cè)點(diǎn)各5個(gè),分別是軌道上車場(chǎng)2個(gè)壓力溫度監(jiān)測(cè)點(diǎn),南翼集中巷1個(gè)壓力溫度監(jiān)測(cè)點(diǎn),避難硐室2個(gè)。
④ 在井下北翼集中巷建立壓力監(jiān)測(cè)點(diǎn)2個(gè)。
⑤ 在軌道上山避難硐室建立放水管道流量監(jiān)測(cè)點(diǎn)1個(gè)。
注:所有設(shè)計(jì)方案中的管道流量監(jiān)測(cè)點(diǎn)根據(jù)礦方安裝條件可隨時(shí)調(diào)整。
臨漳礦水文監(jiān)測(cè)信息共計(jì):系統(tǒng)主站2套,明渠流量監(jiān)測(cè)點(diǎn)2個(gè),排水管道流量監(jiān)測(cè)點(diǎn)2個(gè),水倉(cāng)水位1個(gè),水文長(zhǎng)觀鉆孔壓力測(cè)點(diǎn)共計(jì)5個(gè),避難硐室壓力測(cè)點(diǎn)2個(gè)、管道流量監(jiān)測(cè)點(diǎn)1個(gè)。
(南翼集中巷水文鉆孔、避難硐室旁邊鉆孔、放水孔正在施工)
礦井水文示意圖如下:
礦方采用通訊電纜方式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,具體方案示意圖如下:
3.4 系統(tǒng)主要技術(shù)參數(shù)
(1)水位測(cè)量范圍:0—500m,測(cè)量精度:2cm,分辨率:0.5cm;
(2)水壓測(cè)量范圍:0Mpa—10 Mpa,測(cè)量精度:0.1%F.S,分辨率:0.01Mpa;
(3)溫度傳感器測(cè)量范圍:0~+70℃,測(cè)量精度:0.5℃,分辨率:0.2℃;
(4)明渠流量測(cè)量范圍:3.5—1000 m3 /h,分辨率:0.001 m3 /h 精度:5%;
(5)管道流量測(cè)量范圍: 5—600 m3 /h,分辨率:0.001 m3 /h 精度:2%;
(6)測(cè)量時(shí)間間隔:1分鐘~24小時(shí);
(7)儀器工作溫度:-20~+60℃;
(8)數(shù)據(jù)暫存容量:5200組數(shù)據(jù);
(9)分站操作方式:中文菜單式;
(10)井下分站防爆形式:本質(zhì)安全型;
(11)數(shù)據(jù)處理軟件操作模式:漢字菜單式;
(12)主站平臺(tái):WINDOWS 98/2000/XP;
(13)數(shù)據(jù)通訊距離:地面采用GSM無(wú)線方式,通訊距離不受限制,井下通訊采用有線方式,通訊距離≤15km。
3.5系統(tǒng)應(yīng)用的社會(huì)效益
本礦井水文監(jiān)測(cè)系統(tǒng)方案實(shí)現(xiàn)了高精度、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化及可靠運(yùn)行,所提供的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)分析與處理、報(bào)表生成及輸出、局域網(wǎng)絡(luò)瀏覽和查詢等功能,可以幫助管理人員和水文及安全工程師準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)監(jiān)控水文動(dòng)態(tài),確保這些異常得到及時(shí)處理。同時(shí)借助于該系統(tǒng)能夠非常方便地對(duì)水文動(dòng)態(tài)中各個(gè)參數(shù)之間變化的因果關(guān)系進(jìn)行細(xì)致的分析和評(píng)價(jià),為預(yù)測(cè)潛在的安全隱患提供了強(qiáng)有力的分析手段,可大大提高井下水災(zāi)預(yù)防能力,為生產(chǎn)管理和災(zāi)害防治提供科學(xué)依據(jù),并可顯著提高我礦礦井水文監(jiān)測(cè)工作的現(xiàn)代化水平。
該系統(tǒng)建立后,對(duì)掌握和分析地下水規(guī)律、以及水位的超限報(bào)警和水位趨勢(shì)預(yù)測(cè)預(yù)警分析、指導(dǎo)防治水害工作,保證煤礦安全生產(chǎn)具有重要意義,。
該系統(tǒng)投入使用后,可以在監(jiān)控主站的計(jì)算機(jī)上對(duì)全礦井下各監(jiān)控點(diǎn)的水文參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測(cè),同時(shí),有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也可在自己辦公室的計(jì)算機(jī)上通過局域網(wǎng)瀏覽、查詢相關(guān)數(shù)據(jù),及時(shí)了解礦井水文變化動(dòng)態(tài)。再無(wú)需工作人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè),大大減少測(cè)試工作量,提高工作效率,節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力,具有明顯的經(jīng)濟(jì)效益。
3.6 服務(wù)承諾
(1)安裝及售后
1.1 在設(shè)備運(yùn)到后立即派技術(shù)人員協(xié)助礦方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試和試運(yùn)行。
1.2 系統(tǒng)正常運(yùn)行后對(duì)使用人員進(jìn)行培訓(xùn)。
1.3 設(shè)備安裝調(diào)試完成后,買方應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行正常驗(yàn)收,因買方不能正常驗(yàn)收所造成的經(jīng)濟(jì)損失由買方負(fù)責(zé)。
1.4我方建立快速反饋系統(tǒng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量異議,在質(zhì)量保證期內(nèi)保證在24小時(shí)內(nèi)做出技術(shù)響應(yīng),3日內(nèi)做出完整的實(shí)質(zhì)性解決方案,一周內(nèi)保證修復(fù)和更換。
1.5 因買方原因?qū)е滤┴浳锊荒軌驖M足產(chǎn)品說明書或合同規(guī)定的性能和效用時(shí),我方將提供有償?shù)氖酆蠓?wù)。質(zhì)量保證期內(nèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高于同類服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格的50%,質(zhì)量保證期屆滿后至貨物保用期屆滿前,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高于同類服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格的80%。
1.6 買方在質(zhì)量保證期內(nèi)和貨物保用期就我方所供貨物發(fā)現(xiàn)的缺陷、瑕疵,以書面形式通知我方,收到通知后我方將按規(guī)定進(jìn)行維修或賠償。如我方收到通知后沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),以合理的速度彌補(bǔ)缺陷、瑕疵,買方采取必要補(bǔ)救措施所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用由我方承擔(dān)。
(2)保證
2.1 我方將在合同生效后60日內(nèi)供貨(不可抗力除外)。
2.2 我方保證所供貨物免費(fèi)保修1年。
2.3 我方保證所供貨物是全新的、未使用過的。是我公司的最新型號(hào)。
2.4 我方保證對(duì)買方提供的有關(guān)合同或任何合同條文、規(guī)格、計(jì)劃等資料在履行合同的范圍內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格保密。
2.5我方保證保質(zhì)期內(nèi)軟件免費(fèi)升級(jí)