這是一支受人尊敬愛(ài)戴的團(tuán)隊(duì)

　　——象山礦井百名家屬協(xié)管員義務(wù)服務(wù)礦區(qū)40年側(cè)記

　　這是一群沒(méi)有正式編制、沒(méi)有固定人員的群體，這是一群活動(dòng)時(shí)個(gè)個(gè)往前趕，獲獎(jiǎng)時(shí)卻你推她上，她叫你上的團(tuán)隊(duì)，這是一個(gè)遵章者見(jiàn)了喊“大姐、嫂子”，違章者見(jiàn)了低頭臉紅的團(tuán)隊(duì)。雖是沒(méi)有編制、沒(méi)有工資，只是一個(gè)“民間組織”，但這并不妨礙她們40多年來(lái)一茬一茬服務(wù)礦區(qū)的熱情、真誠(chéng)和坦率，她們被礦工尊稱為“礦嫂”，她們就是陜煤韓城礦業(yè)公司象山礦井家屬協(xié)管員。

　　象山礦井建礦43年，由最初一個(gè)年產(chǎn)21萬(wàn)噸的西安礦業(yè)學(xué)院教學(xué)井，發(fā)展成為年產(chǎn)240萬(wàn)噸原煤的現(xiàn)代化礦井，歷經(jīng)無(wú)數(shù)坎坷和變遷，但是，礦井怎樣變、如何變都沒(méi)有影響到“家屬協(xié)管員”這個(gè)團(tuán)隊(duì)的壯大和發(fā)展。

　　今年72歲的張貴琴大娘，是礦上最早的一批家屬協(xié)管員，說(shuō)起當(dāng)年她能如何開(kāi)展工作的，大娘興致勃勃地回憶說(shuō)：“那時(shí)，我隨愛(ài)人來(lái)到礦上，天天在家做飯看孩子，后來(lái)，聽(tīng)說(shuō)礦上組織家屬參加一些井口服務(wù)活動(dòng)，挺熱鬧的，就報(bào)名參加了，每周礦上組織我們到井口為礦工縫補(bǔ)衣服、端個(gè)茶到個(gè)水的，念叨念叨注意安全什么的，也沒(méi)重要的事做，不像現(xiàn)在的家屬協(xié)管員，要每年參加區(qū)隊(duì)協(xié)管分會(huì)舉行的競(jìng)聘會(huì)，還要學(xué)習(xí)，又有考核，很正規(guī)的。”

　　礦井發(fā)展40多年，家屬協(xié)管工作自然也從最初的摸索總結(jié)到如今的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。筆者從該礦工會(huì)了解到，2013年的家屬協(xié)管員招聘工作剛剛結(jié)束，20個(gè)協(xié)管分會(huì)新聘任了126名家屬協(xié)管員，雖然人數(shù)比往年下降了50多人，但是，她們的服務(wù)質(zhì)量、綜合素質(zhì)卻比往年提高了很多。這都源于礦工會(huì)每月都會(huì)組織開(kāi)展“家屬協(xié)管員培訓(xùn)班”，培訓(xùn)班上不僅講煤礦安全生產(chǎn)方針、政策、礦井專業(yè)知識(shí)，更主要的是講解如何干好家屬協(xié)管工作，基層區(qū)隊(duì)協(xié)管分會(huì)每季度也要召開(kāi)“家屬協(xié)管工作座談會(huì)”，在這里，家屬協(xié)管員們互相交流工作方法、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。

　　有了礦井安全知識(shí)和協(xié)管工作相關(guān)知識(shí)的墊底，家屬協(xié)管員們就要開(kāi)始“實(shí)戰(zhàn)”了。每天，礦工會(huì)“三網(wǎng)互動(dòng)”辦公室就會(huì)按照排序提前通知十余名家屬協(xié)管員第二天的服務(wù)項(xiàng)目，哪幾位去小憩廳為職工縫衣釘扣，哪幾位為職工熬制綠豆湯或者姜糖水，哪位去安全宣誓區(qū)排查職工安全行為，哪位與工會(huì)工作人員對(duì)“三違”人員進(jìn)行入戶思想訪談。2012年，該礦家屬協(xié)管員走訪幫教160 人次，井口幫教148起，開(kāi)展“三違”過(guò)五關(guān)112人次，醫(yī)院陪護(hù)112人次，上門(mén)走訪9015次，反饋家庭隱患12條，礦井“三違”率比前一年下降38%，真正為礦井安全生產(chǎn)出了力、立了功。

　　掘進(jìn)一區(qū)職工小胡(應(yīng)個(gè)人要求隱去姓名)提起“家屬協(xié)管員”又怕又愛(ài)。去年8月的一天，因?yàn)闆](méi)按章作業(yè)把手夾傷了，隊(duì)上和自己先后挨了罰款。包掛他們隊(duì)的工會(huì)工作人員小段和協(xié)管員吳秀珍大姐聽(tīng)說(shuō)此事后幾次到他家。一開(kāi)始，他心里充滿了抵觸，但是，聽(tīng)了吳大姐她們由淺至深地將他違章有可能帶給礦井、區(qū)隊(duì)、班組和家庭以致他個(gè)人的影響和后果分析后，再聽(tīng)著她們勸慰他的愛(ài)人不要因?yàn)檫`章罰款而埋怨他，卻叮囑和鼓勵(lì)愛(ài)人做好后勤服務(wù)工作時(shí)，給了他很大的觸動(dòng)。這不，因?yàn)檫B續(xù)半年沒(méi)有違章，他再次領(lǐng)到了每月返還的安全抵押金。

　　家屬協(xié)管員多是三四十歲的“礦嫂”，個(gè)個(gè)多才多藝，每月，她們與工會(huì)工作人員一起到20多個(gè)基層區(qū)隊(duì)，將《礦工萬(wàn)歲》、《礦山的女人山溝溝的花》、《安全伴我行》《為了家人把章遵》等說(shuō)唱、朗誦、快板等節(jié)目呈現(xiàn)出來(lái)，并且配合區(qū)隊(duì)開(kāi)展安全知識(shí)有獎(jiǎng)答題的同時(shí)，為職工送上不斷變化內(nèi)容的安全倡議書(shū)和安全囑語(yǔ)。每年，她們深入?yún)^(qū)隊(duì)表演上百場(chǎng)，逢有重大活動(dòng)和節(jié)日時(shí)，“礦嫂”代表隊(duì)贏得的掌聲總是最熱烈、最彌久。

　　楊少華，36歲，掘進(jìn)二區(qū)區(qū)長(zhǎng)倪鎖紅的愛(ài)人，身為2012年韓城礦業(yè)公司“勞動(dòng)模范”的妻子，生性開(kāi)朗的她說(shuō)起協(xié)管工作頭頭是道，她說(shuō)：“家屬協(xié)管員雖然沒(méi)有什么名分，但是，礦領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)我們的工作很認(rèn)可，職工也從我們每天的端茶倒水、縫衣補(bǔ)扣到入戶的‘嘮嘮叨叨’中感悟到我們的苦口婆心，就值了!”

　　今年3月7日，象山礦井召開(kāi)工會(huì)工作會(huì)暨三八表彰會(huì)，25名礦嫂被評(píng)為“優(yōu)秀家屬協(xié)管員”受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)，而那天礦井也實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)四年半的時(shí)間，這里面不乏有多年來(lái)家屬協(xié)管員不懈的堅(jiān)持和專業(yè)化的服務(wù)，她們那種“礦興我榮”的大局情懷和熱心奉獻(xiàn)的草根精神在詮釋著一種力量，一種情懷。

　　陜煤化韓城礦業(yè)公司象山礦井宣傳部：丁運(yùn)華