工作中溝通很重要

　　研究院 研發(fā)部 靖志國：現(xiàn)在研究院的人員越來越多，部門分工也越來越細(xì)。各部門、各位同事之間的陌生感、新鮮感已經(jīng)消失，取而代之的是相互間的熟悉和習(xí)以為常。而熟悉和習(xí)以為常往往帶來溝通的惰性，即不注意溝通，不重視溝通細(xì)節(jié)和技巧，表現(xiàn)為對溝通的不敏感甚至麻木，這樣的后果就會造成工作中脫節(jié)。

　　溝通，我們大家都知道，就是為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。但是如何能保證溝通的實際效果呢?如何保證溝通過程的順利進(jìn)行呢?這就要注意方式和技巧，首先要了解溝通對象的人際風(fēng)格，是屬于哪一方面的性格的人。了解了溝通對象的人際風(fēng)格，并順應(yīng)他的性格去溝通問題，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，會加大雙方之間友好的合作關(guān)系，取得彼此認(rèn)同的協(xié)定結(jié)果。

　　在工作中常常因為與同事的溝通、或部門負(fù)責(zé)人的溝通不暢，而導(dǎo)致矛盾或誤解，因此掌握溝通的技巧，方能使各部門之間、同事之間合作愉快。我們不能因為借口工作太忙，大家沒有時間坐在一起專門來溝通，但是我們可以用文字形式或利用吃飯時間溝通思想，必要的溝通有利于工作的開展，能及時解決工作中遇到的問題。

　　我們每個人都有自己的優(yōu)點，也都有缺點。有缺點就要及時的提醒，幫助糾正，要多做自我批評，不能我行我素。大家的工作要對自己負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，怎么負(fù)責(zé)?最好的辦法就是多請示多匯報，相互多溝通。工作上沒有矛盾、沒有分歧是不可能的，出現(xiàn)了問題及時溝通，就能妥善地解決矛盾和分歧。