鄭靜:關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的思考
關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的思考
記者:鄭靜
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是一切生產(chǎn)的落腳點(diǎn)。班組建設(shè)直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)及經(jīng)濟(jì)效益。班組猶如大廈的根基,根基不牢,地動(dòng)山搖,班組基礎(chǔ)扎實(shí),則大廈堅(jiān)固聳立,由此可見(jiàn)加強(qiáng)班組建設(shè)的重要性。
突出班組建設(shè)的中心工作
以五型班組建設(shè)提升綜合素質(zhì)
要提高經(jīng)濟(jì)效益,抓好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,重要的要從基層班組管理抓起,班組在企業(yè)中是一個(gè)很小的生產(chǎn)單位,但它又是各項(xiàng)決策和制度的落實(shí)者,所以班組的責(zé)任目標(biāo)完成情況是公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要因子,因此,班組建設(shè)的中心任務(wù)就要圍繞加強(qiáng)和提高班組的管理水平,指導(dǎo)和幫助班組解決工作中存在問(wèn)題來(lái)開(kāi)展工作,按照量、質(zhì)、期的要求完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。在安全生產(chǎn)中,當(dāng)職工違章冒險(xiǎn)操作時(shí),給予經(jīng)濟(jì)處罰是必要的,但是要采取何種方法,提高其思想覺(jué)悟,這才是最重要的。要充分利用大眾傳媒、心理調(diào)適、“三違”幫教、家屬聯(lián)保、群安活動(dòng)、典型示范、案例警示、安全宣誓、安全講評(píng)及節(jié)假日前后的安全波動(dòng)期、事故發(fā)生后的安全被動(dòng)期、事故易發(fā)期、安全敏感期的宣傳教育等方式方法,使員工從思想上渴望安全,在行動(dòng)上保證安全,從而促進(jìn)安全生產(chǎn)。
抓好班組建設(shè),要以“五型”班組建設(shè)為目標(biāo),以創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展,提高綜合素質(zhì)。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”。以提高班組全員素質(zhì)為基礎(chǔ),以開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持每日一題、每月一考不斷線(xiàn)。
創(chuàng)建“創(chuàng)新型班組”。以增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力為動(dòng)力,以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)為載體,積極開(kāi)展合理化建議和“五小”(小發(fā)明、小革新、小改造、小設(shè)計(jì)、小建議)等技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。
創(chuàng)建“環(huán)保型班組”。以增強(qiáng)職工環(huán)境保護(hù)意識(shí)為前提,緊緊圍繞生態(tài)戰(zhàn)略和節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù),通過(guò)多種形式的宣傳教育活動(dòng),引導(dǎo)職工增強(qiáng)節(jié)約能源資源和保護(hù)環(huán)境意識(shí),參與生態(tài)保護(hù)與建設(shè),促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,把班組建成崗位清潔、設(shè)備清潔、環(huán)境清潔的環(huán)保型班組。
創(chuàng)建“效益型班組”。按照“四全”管理和崗位價(jià)值到個(gè)人、到班組的要求,圍繞節(jié)約挖潛,降低成本,提高效益,強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí),把班組建設(shè)成管理規(guī)范、增收節(jié)支、服務(wù)社會(huì)、成效顯著的效益型班組。
創(chuàng)建“和諧型班組”。在各車(chē)間工會(huì)設(shè)立職工讀書(shū)室和活動(dòng)室,組織員工開(kāi)展文化體育等活動(dòng),元旦和春節(jié)期間,組織由員工自編自演的文藝晚會(huì),組織拔河、游藝等活動(dòng),培育、創(chuàng)建班組特色文化。
班組長(zhǎng)在企業(yè)中有著重要作用
提高班組建設(shè)水平,關(guān)鍵是選拔和培養(yǎng)具有一定文化程度、年齡適宜、技術(shù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、會(huì)管理、能團(tuán)結(jié)人的員工擔(dān)任。班組長(zhǎng)是全班組的直接組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者、管理者和教育者。班組長(zhǎng)如何發(fā)揮好自己的作用,班組長(zhǎng)自身的素質(zhì)如何,將決定整個(gè)班組工作的成效。
堅(jiān)持融合創(chuàng)新、班組落實(shí)的原則。切實(shí)做到,時(shí)時(shí)、處處、事事、人人有標(biāo)準(zhǔn)、有考核,從點(diǎn)滴細(xì)節(jié)入手,在真抓實(shí)干上下功夫,讓班組長(zhǎng)在崗位上知道干什么、怎么干、干到什么程度,實(shí)實(shí)在在提效率、保安全、增效益。以融合貫通、集成創(chuàng)新,形成具有個(gè)性特色的班組管理文化。一方面定期組織職工學(xué)習(xí)法律法規(guī)、技術(shù)措施和綜合知識(shí);靈活開(kāi)展“崗位練兵、技術(shù)比武”和“名師帶高徒”活動(dòng),做到動(dòng)態(tài)抽考,學(xué)用結(jié)合,保證技術(shù)技能“接力”,增強(qiáng)了班組全員隱患辨識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)操作和應(yīng)急處理能力,提高了班組隊(duì)伍素質(zhì)。注重創(chuàng)新車(chē)間班組管理理念,建立完善了制度保障、選拔聘任、引導(dǎo)激勵(lì)、考核評(píng)價(jià)等管理機(jī)制,建立完善班組互保聯(lián)保、班組長(zhǎng)績(jī)效考核等班組建設(shè)制度,形成一月一例會(huì)、一季一選聘、一季一交流、一年一嘉獎(jiǎng)的班組長(zhǎng)管理運(yùn)行機(jī)制。做到在政治上對(duì)班組長(zhǎng)高看一眼,優(yōu)先入黨提干;經(jīng)濟(jì)上多得一塊,提高班組長(zhǎng)工資分配系數(shù),實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任抵押、班組長(zhǎng)津貼制度;精神上厚愛(ài)一層,在評(píng)先樹(shù)優(yōu)上傾斜,定期表彰獎(jiǎng)勵(lì),定期組織健康休養(yǎng),增強(qiáng)班組長(zhǎng)的自豪感。
根據(jù)企業(yè)管理工作的具體情況,對(duì)班組長(zhǎng)要有較高的要求:1、要有較高的政治素質(zhì),班組長(zhǎng)必須堅(jiān)持黨的基本路線(xiàn),了解國(guó)家及企業(yè)內(nèi)部的重大決策方針,政治上要當(dāng)明白人。要有開(kāi)拓精神,堅(jiān)持實(shí)事求是,具有為職工服務(wù)的思想品德,善于走群眾路線(xiàn),有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。2、要有較高的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是本班組有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)技術(shù)尖子,同時(shí)善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)能力。3、要有較高的管理能力。班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)既能實(shí)干又會(huì)管理,要有較強(qiáng)的管理意識(shí),具有管理型人才的思維方式。同時(shí)要有組織能力,鼓動(dòng)能力,能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性,能使班組團(tuán)結(jié)友愛(ài),把班組建設(shè)成“第二個(gè)家庭”?! ?、必須具備良好的身體素質(zhì)和實(shí)干精神。班組遇到難活、重活、累活,班組長(zhǎng)都要走上第一線(xiàn)身先士卒帶頭干,體現(xiàn)模范作用。
加強(qiáng)培訓(xùn)管理,提高班組整體素質(zhì)
管理是一種有效配置資源以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng),但其本質(zhì)是對(duì)人的管理,即首先通過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)物的管理?;谶@樣一種認(rèn)識(shí),也就不難理解培訓(xùn)對(duì)管理的意義。培訓(xùn)是管理的前提。作為管理主體,管理者首先要通過(guò)培訓(xùn)具備實(shí)施管理的素質(zhì)、知識(shí)、技能和信息;作為管理客體,被管理者要通過(guò)培訓(xùn)掌握自身的職務(wù)、義務(wù)及相應(yīng)的專(zhuān)長(zhǎng)、技能,以適應(yīng)管理的要求。更為重要的是,培訓(xùn)通過(guò)喚起員工的主體意識(shí)和自主意識(shí),使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”,要把過(guò)去被動(dòng)、強(qiáng)制、剛性的機(jī)器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺(jué)、能動(dòng)、柔性的人性管理方式,把“見(jiàn)物不見(jiàn)人”或把人當(dāng)機(jī)器、工具物化的管理,轉(zhuǎn)向通過(guò)培訓(xùn)發(fā)揮人這一主觀能動(dòng)資源的自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說(shuō)明了培訓(xùn)在現(xiàn)代對(duì)企業(yè)管理的意義。為自主管理這一管理的最高境界提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也可以說(shuō),管理者也是培訓(xùn)者,要求通過(guò)培訓(xùn),使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會(huì)到會(huì)。培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。
安全工程科學(xué)研究中的“海恩法則”很多人都耳熟能詳:每一起嚴(yán)重事故的背后,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆,以及1000起事故隱患;要消除一起嚴(yán)重事故,必須提前防控1000起事故隱患。要預(yù)防事故的發(fā)生,必須加強(qiáng)培訓(xùn),提高每名員工的安全意識(shí),據(jù)美國(guó)教育機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投入1美元,產(chǎn)出達(dá)3美元。長(zhǎng)期來(lái),我國(guó)一些企業(yè)視培訓(xùn)為消耗、負(fù)擔(dān),因此只注重對(duì)物的投入而忽略對(duì)人的投入,這是導(dǎo)致部分企業(yè)觀念陳舊、素質(zhì)下降的主因。培訓(xùn)還是一種雙贏投資,即培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說(shuō),培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)作為投資,其回報(bào)亦是可以計(jì)量的,培訓(xùn)效果評(píng)估將為度量培訓(xùn)的價(jià)值提供依據(jù)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能創(chuàng)建良好型班組。
提高班組團(tuán)隊(duì)意識(shí)
“團(tuán)結(jié)就是力量”,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造1+1>2的效益。有個(gè)小故事就說(shuō)明了團(tuán)結(jié)的重要性。在遠(yuǎn)古的時(shí)候,上帝在創(chuàng)造著人類(lèi)。隨著人類(lèi)的增多,上帝開(kāi)始擔(dān)憂(yōu),他怕人類(lèi)的不團(tuán)結(jié),會(huì)造成世界大亂,從而影響了他們穩(wěn)定的生活。為了檢驗(yàn)人類(lèi)之間是否具備團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助互幫的意識(shí),上帝做了一個(gè)試驗(yàn):他把人類(lèi)分為兩批,在每批人的面前都放了一大堆可口美味的食物,但是,卻給每個(gè)人發(fā)了一雙細(xì)長(zhǎng)的筷子,要求他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi),把桌上的食物全部吃完,并不許有任何的浪費(fèi)。比賽開(kāi)始了,第一批人各自為政,只顧拼命的用筷子夾取食物往自己的嘴里送,但因筷子太長(zhǎng),總是無(wú)法夠到自己的嘴,而且因?yàn)槟銧?zhēng)我搶?zhuān)斐闪耸澄飿O大的浪費(fèi),上帝看到此,搖了搖頭,為此感到失望。而第二批人,他們一上來(lái)并沒(méi)有急著要用筷子往自己的嘴里送食物,而是大家一起圍坐成了一個(gè)圓圈,先用自己的筷子夾取食物送到坐在自己對(duì)面人的嘴里,然后,由坐在自己對(duì)面的人用筷子夾取食物送到自己的嘴里,就這樣,每個(gè)人都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)吃到了整桌的食物,并絲毫沒(méi)有造成浪費(fèi)。第二批人不僅僅享受了美味,還獲得了更多彼此的信任和好感。上帝看了,點(diǎn)了點(diǎn)頭。
由此可見(jiàn),團(tuán)結(jié)可以提高戰(zhàn)斗力,可以加強(qiáng)彼此之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,如果班組長(zhǎng)與員工和諧、領(lǐng)導(dǎo)與班組長(zhǎng)關(guān)系和諧,那么開(kāi)展工作不但輕松而且事半功倍,可以說(shuō)公司是最具凝聚力的一個(gè)部門(mén),各班組、各工種之間,可以互相幫助、互相協(xié)作。員工之間就象兄弟姐妹一樣,工作氛圍極佳,在人員缺少的情況下,也能很好的完成上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù)。班組長(zhǎng)每天都和班組成員打交道,最先知道職工所思、所想,最能了解職工的困難情況。因此,班組長(zhǎng)要關(guān)心職工的疾苦,積極為職工排憂(yōu)解難,做實(shí)事,辦好事,解難題。讓職工感受到工友之間的友愛(ài),大家庭的溫暖。從而增強(qiáng)班組的親和力和感召力,激發(fā)大家工作熱情,凝聚班組的工作合力,增強(qiáng)工作干勁,促進(jìn)班組健康發(fā)展。