柴里煤礦在群眾路線教育活動中，結合工作實際，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，探索服務新方法新途徑，取得了良好效果。

一名黨員一面旗幟。柴里煤礦要求黨員干部牢記為民服務的宗旨，亮標準、亮身份、亮承諾，自覺加壓，急難險重沖在前，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。該礦物業(yè)公司園馨小區(qū)黨員王延臣是小區(qū)管理和建設的熱心人。近日，小區(qū)多個住戶反映家中衛(wèi)生間返味兒，引起了王延臣的注意。他認真查找原因，發(fā)現住宅樓頂樓平改坡時個別施工人員將廢料扔進了樓頂的衛(wèi)生間排污管線里，造成污排干線堵塞。他克服作業(yè)場所狹窄且異味大的不利因素，立即進行疏通，為社區(qū)居民解決了難題。

一個支部一座堡壘。柴里煤礦在各黨支部中開展“面對工作有激情，服務用戶有熱情”主題活動，全面提升了服務水平。服務部黨支部圍繞爭當“為民服務勤務員、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境助推員、構建和諧引導員”的宗旨，與小區(qū)的退休黨員進行交流和座談，請老黨員為在職黨員上黨課，促進了在職黨員與非在崗黨員思想水平的提高。

踐行承諾服務居民。活動開展以來，黨員干部向用戶公開承諾，樹立為民服務的良好意識，實現服務態(tài)度零推諉、服務過程零差錯、服務事項零積壓、服務受理零投訴，并付之于實踐。該礦組織黨員干部為七個社區(qū)環(huán)衛(wèi)班焊制損壞的鐵鍬、地排車等工具，并帶領員工拖洗了所轄區(qū)域的單元標志牌。該礦還不到強化廣大黨員干部的服務意識和執(zhí)行能力，切實深入兩堂一舍、小區(qū)、煤氣服務站，為用戶辦實事。他們制定下發(fā)了《煤氣管理走動式檢查內容登記表》，建立責任點11個，并開展“黨員走動先鋒”評選活動，收到了較好效果。