冀中能源峰峰集團(tuán)羊東礦“暖心行動(dòng)”服務(wù)職工群眾

本網(wǎng)訊  冀中能源峰峰集團(tuán)羊東礦工會(huì)樹(shù)立維護(hù)職工合法權(quán)益、服務(wù)職工群眾是工會(huì)的天職理念，把工會(huì)組織開(kāi)展的“暖心行動(dòng)”作為黨的群眾路線學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要抓手，進(jìn)一步拓展服務(wù)渠道、提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮好黨聯(lián)系職工群眾橋梁和紐帶作用。

深化和諧企業(yè)建設(shè)。該礦工會(huì)以職代會(huì)星級(jí)創(chuàng)建認(rèn)證活動(dòng)為載體，加強(qiáng)礦、車(chē)間職代會(huì)程序化管理，規(guī)范化運(yùn)作，提高職代會(huì)質(zhì)量，落實(shí)職代會(huì)職權(quán)。組織職代會(huì)專(zhuān)門(mén)工作委員會(huì)“專(zhuān)題巡視檢查”，做好民主評(píng)議中層干部活動(dòng)。強(qiáng)化礦、區(qū)務(wù)公開(kāi)管理，把公開(kāi)的重點(diǎn)向車(chē)間、班組延伸，落實(shí)好職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。抓好勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建，完善平等協(xié)商簽訂集體合同“1+X”工作模式，探索與職工群眾溝通對(duì)話機(jī)制，鞏固和推進(jìn)AAA級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)建設(shè)。

完善幫扶服務(wù)機(jī)制。該礦工會(huì)進(jìn)一步健全完善幫扶預(yù)警預(yù)報(bào)制、幫扶責(zé)任制、訴求代理制、檢查考核等機(jī)制，推行幫扶工作首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制。加強(qiáng)困難、特困職工檔案管理，扎實(shí)做好冬送溫暖、夏送清涼、金秋助學(xué)、大病助醫(yī)等活動(dòng)，做到急事急辦，特事特辦，最大限度地幫助困難職工解決實(shí)際困難。

建立服務(wù)職工工作體系。該礦工會(huì)落實(shí)“離職工最近的地方服務(wù)職工”的要求，建立“服務(wù)職工手冊(cè)”，深化貼心人服務(wù)隊(duì)作用，拓寬服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)手段，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效果。健全和完善“紅白理事、健康診療、家政維修、就業(yè)援助、鵲橋聯(lián)誼”等專(zhuān)業(yè)化服務(wù)隊(duì)工作機(jī)制，著力構(gòu)建“十分鐘”服務(wù)圈，為職工提供便捷服務(wù)。各車(chē)間工會(huì)公開(kāi)實(shí)事好事承諾，推行亮諾、踐諾、評(píng)諾活動(dòng)，確保實(shí)事好事能辦實(shí)辦好，能做到職工心坎上。同時(shí)，該礦工會(huì)高度重視、支持女工工作，切實(shí)維護(hù)她們的切身利益，發(fā)揮好女工和家屬在協(xié)管安全上的作用，開(kāi)展為井下一線職工服務(wù)、為井下一線職工送平安、送祝福，讓職工群眾切實(shí)享受到“娘家人”的溫暖和服務(wù)。（程敬信）