如果說女人撐起了半邊天，那么礦山女人更是如此。常言道：“成功男人身后必定站有一個(gè)好女人”，同樣，一座美麗輝煌礦山的背后也必定站著一群平凡而偉大的礦山女人。在山西潞安集團(tuán)，一心撲在協(xié)管安全工作崗位上，盡心盡責(zé)，心系礦山，10年如一日把一片愛心無私地奉獻(xiàn)在協(xié)管安全工作上，井口送溫暖、迎頭囑安全、“三違”幫教、心理咨詢……用愛為礦井筑起一道安全防線，常年用業(yè)余時(shí)間義務(wù)為礦工服務(wù)的常村煤礦裝車隊(duì)調(diào)度員申巧玲，一個(gè)普普通通平凡的女人，一年四季用一個(gè)女人的溫馨體貼、賢德和柔情為每位礦工默默地奉獻(xiàn)著，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、譜寫美麗篇章。

　　干好本職工作    搞好安全協(xié)管

　　從參加工作的第一天申巧玲就立下誓言：“立足基層，愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，心系安全，服務(wù)礦工”。作為礦山裝車隊(duì)一名調(diào)度員，不僅把本職工作做到了科學(xué)又合理、協(xié)調(diào)無障礙，在安全協(xié)管上更是悉心照料著每位礦工兄弟，她時(shí)刻牢記肩負(fù)的責(zé)任，時(shí)常和姐妹們一起交流：“你可別小看女工協(xié)管這份工作，從表面上看是在井口給下井職工送送水、補(bǔ)補(bǔ)衣、釘釘扣，看望生病礦工、到隊(duì)組進(jìn)行跟蹤幫教、心理訪談和安全宣傳等等。實(shí)際上協(xié)管工作的好壞直接影響到煤礦的安全生產(chǎn)，關(guān)系著每個(gè)職工家庭的幸福和諧。”多年的礦山生活使她深深地體會(huì)到，礦工們在井下作業(yè)臟、苦、累、險(xiǎn)，工作時(shí)間長，勞動(dòng)強(qiáng)度大，條件艱苦，環(huán)境惡劣、他們在奉獻(xiàn)自己的青春年華,為人類挖掘光熱，是礦山“最可愛的人”。也正是這“最可愛的人 ”，卻往往因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院瓦h(yuǎn)離親人等諸多原因，承受著工作和家庭的雙重壓力，不少人又是單身青年，思想較活躍，易沖動(dòng)和發(fā)生事故。因此，為他們送溫暖，體貼關(guān)心他們的生活，對穩(wěn)定職工情緒，提高勞動(dòng)積極性，協(xié)助搞好安全生產(chǎn)非常重要。安全協(xié)管工作，表面看，是一項(xiàng)跑跑腿，張張嘴的工作，實(shí)際上，看起來容易，做起來難,要求非常很高。不僅需要了解煤礦安全生產(chǎn)各個(gè)方面的知識(shí)，還要能說會(huì)道、有理有據(jù)，以情動(dòng)人,這就要求自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),還要懂得心理學(xué)方面的知識(shí)。每次礦上和女工部組織的協(xié)管員學(xué)習(xí)班、安全知識(shí)講座等多種形式的安全培訓(xùn)課，她總是要想辦法抽時(shí)間來參加學(xué)習(xí)，有一次，礦上外聘老師搞心理咨詢培訓(xùn)，她正感冒發(fā)高燒在醫(yī)院輸液，輸液中，她不顧護(hù)士的勸阻，拔掉針頭就趕去聽課，從不想落下一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。她邊學(xué)邊干，利用業(yè)余時(shí)間熟練掌握了什么是違章，違章的分類，常見的違章現(xiàn)象及其危害等井下安全生產(chǎn)常識(shí)，并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的協(xié)管姐妹們交流學(xué)習(xí)，吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的協(xié)管工作能力。只要礦上組織各種安全協(xié)管活動(dòng)，她都積極參加，領(lǐng)導(dǎo)見她既熱情，又負(fù)責(zé)，就讓她擔(dān)任了本隊(duì)女工委員，經(jīng)常參加礦工會(huì)組織的安全文藝宣傳隊(duì)，到井口、隊(duì)組演出，把安全事故整理匯編，到班前會(huì)上講演，讓職工在溫馨和諧中感受生活的多姿多彩和幸福美好，讓礦井“生命至高無上，安全就是幸福”的安全觀永駐礦工心田，工作之中牢記安全，工作之余享受天倫。

　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)   提高綜合素養(yǎng)

　　為了更進(jìn)一步提升自己綜合文化素養(yǎng)，2005年她參加了全國成人高考，被太原理工大學(xué)順利錄取，通過三年的刻苦努力學(xué)習(xí)，成為一名合格的本科生，并獲得學(xué)士學(xué)位證書。經(jīng)歷了幾年的協(xié)管安全工作，自己深切感到現(xiàn)有水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，新時(shí)代礦工的安全協(xié)管需要更多的協(xié)管知識(shí)，于是在2008年萌生了學(xué)習(xí)心理咨詢方面知識(shí)，她開始研究礦工心理需求，一有時(shí)間就往新華書店跑，書籍也買了一大堆，但她還是覺的看書來的太慢，2010年，她自費(fèi)參加了全國統(tǒng)一的國家二級(jí)心理咨詢師資格考試，并順利通過。2012年，又自費(fèi)參加了國家心理督導(dǎo)師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)考試，于2013年12月具備了相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。幾次自費(fèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)下來，也花去了自己不少銀兩，累計(jì)達(dá)2萬余元，但她甘心情愿，同時(shí)，她心理咨詢水平也有了新的提高。她說：“自己學(xué)到更多知識(shí)，可以幫助更多員工，非常值得。” 2013年，還被長治市心理學(xué)會(huì)吸收為會(huì)員，成為該礦市級(jí)心理咨詢會(huì)員第一人。她十分酷愛安全心理咨詢員這份工作，在常村煤礦安全心理咨詢成立一周年之際，她還創(chuàng)作了一首“安全心理咨詢之歌”并唱給礦工們聽，大家聽后感觸頗深，起到了安全警示教育效果。在擔(dān)任多年的女工委員期間，常年堅(jiān)持在井口慰問送溫暖、矚安全，促使她更加熱愛煤礦工人，更了解他們的所思所想，把所學(xué)到的心理咨詢知識(shí)和技能運(yùn)用到他們當(dāng)中，與他們面對面、心貼心交流溝通，使他們擁有陽光的心態(tài)，積極健康的生活和正確的工作態(tài)度，從而使礦山各項(xiàng)工作走上了快車道。

　　面對面溝通  用真情感動(dòng)

　　故事一：

　　那是在2013年8月23日的一次班前會(huì)上發(fā)生的事，某單位王隊(duì)長在井下巡查工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)員工小強(qiáng)不想繞行，跨越了運(yùn)煤皮帶，走了近道，當(dāng)時(shí)王隊(duì)長及時(shí)制止了他，并對他進(jìn)行了嚴(yán)厲批評(píng)教育和處罰，結(jié)果小強(qiáng)一直想不通，第二天班前會(huì)上和隊(duì)長大吵大鬧起來。會(huì)后，她利用所學(xué)到的安全心理咨詢知識(shí)首先找到了該隊(duì)王隊(duì)長進(jìn)行了談心，并告訴他，作為領(lǐng)導(dǎo)在工作中需要應(yīng)用什么方式方法，使員工能真正的理解你這樣做是為什么，為了誰?使他真正懂得安全的重要性。隨后她又找到小強(qiáng)進(jìn)行了耐心的交談和安全教育，講到安全與家庭之間的關(guān)系，談到了父母、妻兒等等內(nèi)容，徹底消融他的疙瘩。通過分別溝通，促使了他倆在日后工作上的默契配合，并成為了好搭檔，明白了安全為了誰。她運(yùn)用心理學(xué)的理論和技能解決工作中的實(shí)際問題，讓他們有了換位思考，互相理解，互相幫助。通過心理咨詢使他們較好地了解了心理上的困惑和工作中所產(chǎn)生壓力的相互不理解，只有解除了心理上的疑惑，才能確保他們心理健康和思想穩(wěn)定，才能為圓滿完成全年安全生產(chǎn)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　故事二：

　　一 次，她得知一名礦工的家屬經(jīng)常愛打麻將，老公下班后老是吃不上可口飯菜，她就走入她家，耐心地做了家屬的幫教工作。在單位組織的安全幫教會(huì)上，還特別邀請了這名礦工家屬到會(huì)上來，通過觀看下井工人的工作情況，她型似自己得到了真實(shí)體驗(yàn)，看著看著，她留下眼淚，通過這次座談幫教、心理輔導(dǎo)，這位礦嫂從此再?zèng)]打過一次麻將，一心一意地照顧著家庭，心疼著丈夫，丈夫每次下班都能吃上香甜可口的飯菜。

　　有人曾經(jīng)問過她：“為什么要選擇做一名煤礦安全協(xié)管員?” 她總是堅(jiān)定的說:“我是礦山子弟，我熱愛礦山、更熱愛可愛的礦工!”多么樸實(shí)的語言啊!

　　立足崗位 愛礦山，精益求精創(chuàng)一流

　　作為裝車隊(duì)一名調(diào)度員，雖從事的崗位普通，但很重要。不僅擔(dān)負(fù)著全隊(duì)裝車、調(diào)派車皮進(jìn)出站任務(wù)，還需了解當(dāng)班時(shí)煤倉儲(chǔ)量的多少，礦井提煤量情況等，只有清楚掌握這些情況，才能根據(jù)洗煤廠調(diào)度室匯報(bào)的混煤倉位和噴吹煤倉位情況進(jìn)行統(tǒng)一安排，然后與鐵路運(yùn)營處調(diào)度員聯(lián)系是否要裝混煤車皮還是裝噴吹煤車皮，車皮什么時(shí)間進(jìn)站、什么時(shí)間出站，逐一都得記在腦海、刻在心頭，確保裝車數(shù)量飽滿、準(zhǔn)確正點(diǎn)、安全高效。

　　在上夜班的時(shí)候，從接班到下班，車皮是一列接一列的裝煤，整夜忙個(gè)不停，說實(shí)話，其實(shí)身體很累，可心理是樂的。她所在的班組曾創(chuàng)出日外運(yùn)車皮量374節(jié)，為公司節(jié)約裝車時(shí)間9萬分鐘，節(jié)約延時(shí)費(fèi)合計(jì)11萬元。制作各種報(bào)表10萬次無差錯(cuò)，計(jì)量車皮89153萬節(jié)、噸數(shù)7227486萬噸，合格率達(dá)到100%。圓滿完成了全礦外運(yùn)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。她說：“累，但快樂著、值!”正是在這樣平凡的工作中，才體現(xiàn)出她刻苦鉆研業(yè)務(wù)，愛崗奉獻(xiàn)，把個(gè)人利益與企業(yè)命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，不計(jì)個(gè)人得失，任勞任怨，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

　　在10多年的協(xié)管安全工作中，她漸漸摸索出了有效經(jīng)驗(yàn)，她覺得干協(xié)管工作，不光要苦口婆心地跟這些違章、違紀(jì)人員講道理做工作，還要用實(shí)際行動(dòng)去幫助他們，用真摯的愛心去感化他們。

　　申巧玲就是這樣，把一片愛心都無私奉獻(xiàn)在了協(xié)管安全工作上。出色的工作表現(xiàn)贏得了礦工們的信賴，連續(xù)多年被礦和集團(tuán)公司授予三八紅旗手、三八紅旗標(biāo)兵、十大杰出女職工、十佳標(biāo)兵、十佳協(xié)管員、職業(yè)道德十佳標(biāo)兵、好礦嫂等榮譽(yù)，今年又一次榮獲集團(tuán)公司“十大杰出女職工”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　李秀文 報(bào)道