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加強社區(qū)干部作風建設(shè) 打造社區(qū)良好服務(wù)氛圍

作者:張冬梅 2014-03-10 15:36 來源:煤礦安全網(wǎng)

  加強社區(qū)干部作風建設(shè) 打造社區(qū)良好服務(wù)氛圍

  為加強社區(qū)干部作風能力建設(shè),提高社區(qū)工作效能,澄合煤化實業(yè)王村社區(qū)以嚴明紀律為抓手,著力解決社區(qū)干部中存在的紀律渙散、工作松散等問題,打造良好社區(qū)工作服務(wù)氛圍。

  規(guī)范社區(qū)工作管理。嚴格落實社區(qū)督查工作制度、完善績效考核制度把提高服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)滿意度作為出發(fā)點和落腳點,積極創(chuàng)新工作思路;按照各項工作要求,明確目標,明確分工,明確任務(wù),明確人員、明確到分片干部及相關(guān)人員、明確時間節(jié)點,明確獎罰責任,做到有獎有罰、提高工作效率。著力擴大堅持黨組織的影響力和滲透力,真正發(fā)揮對干部考核的民主性、做到績效考核的公開性。

  轉(zhuǎn)變干部工作作風。要求社區(qū)干部通過走訪慰問,及時為居民排憂解難、化解矛盾,不斷提升社區(qū)工作水平;對社區(qū)干部的德、能、勤、紀、廉進行綜合考評;建立完善的社區(qū)干部工作制度和工作督查機制,杜絕社區(qū)干部中存在的紀律渙散、工作松散等問題,切實落實社區(qū)干部坐班制度,除外出辦事外,社區(qū)所有干部必須按時上下班;同時制定落實社區(qū)干部簽到制度,端正社區(qū)工作服務(wù)態(tài)度。要求社區(qū)工作人員在接待時使用文明用語、規(guī)范業(yè)務(wù)行為為標準,對接聽電話、接待辦事群眾、入戶走訪、到外單位辦事時的言談舉止嚴格規(guī)范;拓展和延伸服務(wù)領(lǐng)域、改進服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,切實為群眾辦好事、實事。

  澄合煤化實業(yè)王村社區(qū) 張冬梅

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