為了更好地了解十八大三中全會以來，陶二醫(yī)院進行深化改革的成果。邯鄲實踐分隊于2014年7月14日上午，參加陶二醫(yī)院開展的“便民、為民座談會。”

座談會于上午10點正式開始，實踐隊員們圍坐在主講人杜醫(yī)生旁邊，認真聽講并記錄，杜醫(yī)生為我們講到“為了更好地完成黨中央服務(wù)人民的指示，我們醫(yī)院建立了黨員服務(wù)站，和青年志愿者服務(wù)站。一切從群眾的身體健康出發(fā)。黨員服務(wù)站作為收集和聯(lián)系群眾意見的服務(wù)窗口，在便民服務(wù)中發(fā)揮著重大作用，為了做好黨員服務(wù)于群眾的工作，要求每一名服務(wù)站的黨員，至少與一名群眾或家庭建立起長期、固定的聯(lián)系，及時收集并反映群眾意見，有能力的，還應(yīng)主動解決群眾的困難，如遇遭遇事故的員工，還應(yīng)主動獻愛心，幫助他們渡過難關(guān)。青年志愿者服務(wù)站由醫(yī)院員工組成，定期為群眾做身體檢查，到病人家中做回訪，也發(fā)揮了重大作用。”座談會期間，不時有隊員據(jù)醫(yī)院的服務(wù)工作提出問題，杜醫(yī)生一一進行了解答。座談會進行了一個小時，在隊員們的一片掌聲中結(jié)束了。

本次的座談會，不僅豐富了隊員們的知識，也提升了隊員們的工作能力，有利于下一步服務(wù)群眾共作的開展。