７月２３日，中國礦業(yè)大學文法學生會暑期實踐團到云龍區(qū)政府進行訪談，此次訪談主要是針對志愿服務與相關部門官員進行交流研討。

    在訪談中，實踐團成員針對志愿服務的宣傳工作向曹局長提問。宣傳是一項活動成功的前提，同時也是大家獲取各種活動信息的重要渠道，政府工作人員的宣傳工作是否到位影響著志愿服務的質量與效果。西方發(fā)達國家從七八十年前就開始做志愿服務，而國內起步比較晚，不過中央已把它提到戰(zhàn)略方面，形式應該會越來越好。農民不了解志愿者這個概念很正常，志愿服務這個概念也是近幾年才發(fā)展起來的。針對實踐團成員的提問，曹局長表示宣傳工作是個薄弱的環(huán)節(jié)，盡管一直在呼吁，并經常給相關部門在思想方面做引導，但很難使他們認識宣傳的重要性。為此曹局長認為以后要把志愿者組織重點放在社區(qū)，加大宣傳。曹局長認為在志愿服務上應開展“菜單式服務”，政府做菜，群眾點菜，社會組織配菜，服務對象評菜，即以群眾為主體，以滿足群眾的需要為重點，有了這個基礎志愿服務就能真正的開展。

“菜單式服務”的設想很理想，而且具有很強操作性，確實是志愿服務發(fā)展的新模式。從實踐團成員的提問以及      相關職能人員的反思中我們可以看到，志愿服務的宣傳工作確實做得不夠到位，為此需要政府及群眾都重視起來，以宣傳促進志愿服務工作開展。