中國礦業(yè)大學(xué)信電學(xué)院青島世界園藝博覽會志愿者服務(wù)團隊用微笑搭起友愛之橋
作者:馮鈺昕
2014-08-13 15:19
來源:中國礦業(yè)大學(xué)
2014年8月12日,中國礦業(yè)大學(xué)信電學(xué)院青島市世界園藝博覽會志愿者服務(wù)團隊的志愿者們在明媚的陽光下開始了第三天緊張而有序的志愿者生活。
“歡迎大家來到青島世園會,各位游客請排隊入園!”安檢口的志愿者們用清脆響亮的聲音對排著長隊的游客說。幾天來,來青島世園會觀光的游客日益增多,由于近幾日天氣格外的炎熱,一部分游客在排隊時就撐起了太陽傘,給安檢通行造成了不便,“各位游客,為了您和其他游客的方便通行,請大家在進入安檢大棚之前將傘收起,謝謝大家對我們工作的支持和配合。”雖然一些游客起初不情愿,但看到志愿者真誠的微笑和耐心的講解,最后大家都很配合的收起了隨行物品。
游客通過最后一道安檢關(guān)卡的時候,微笑已成為一種語言,“祝您在青島世園會觀光愉快”,相視一笑時一聲清脆的問候送至耳邊。就這樣,在入園的幾步之間,志愿者們用微笑和耐心在他們與游客之間構(gòu)建了一座溝通的橋梁。
“世園會不但可以讓各地游客欣賞到美麗的園林風(fēng)景,我們志愿者自身也可以得到充電和鍛煉。如何讓大家用最好的狀態(tài)服務(wù)并在這其中還能有所收獲就是我的職責(zé),怎么樣,聽著很‘高大上’吧?”服務(wù)團隊的小成員趙藝婷向我們說道。
志愿者服務(wù)團隊的小伙伴們在烈日正盛的時候仍然堅守在崗位上,他們用團結(jié)與協(xié)作向游客們傳遞了世園正能量。綻放青春微笑,服務(wù)精彩世園,志愿者在行動!