白曉光：批評(píng)的思維角度

一切創(chuàng)新的想法產(chǎn)生過(guò)程都是歷經(jīng)一次次反復(fù)的自我批評(píng)和推倒重來(lái)的過(guò)程。有創(chuàng)新思維的人，往往最富有批評(píng)與自我批評(píng)精神，喜歡通過(guò)批評(píng)把新思想、新觀點(diǎn)、新思維百煉成鋼。面對(duì)新想法、新思維無(wú)所謂的人，最不愿意進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)的人，往往也最缺乏敬業(yè)精神。

無(wú)論批評(píng)多么嚴(yán)厲，都無(wú)法擺脫一已的局限性。這時(shí)，傾聽(tīng)反對(duì)意見(jiàn)，就成為新思維、新想法的必要環(huán)節(jié)了。你認(rèn)真聽(tīng)，批評(píng)在哪里;你避而不聽(tīng)，批評(píng)還在哪里。區(qū)別是，你是否了然。把批評(píng)聽(tīng)進(jìn)去了，有可能調(diào)整或完善你的認(rèn)識(shí);聽(tīng)不進(jìn)去，你就可能失去了一次提高自己的契機(jī)。

批評(píng)思維角度要達(dá)到原則問(wèn)題不放過(guò)，枝節(jié)問(wèn)題不計(jì)較，堅(jiān)持與人為善、治病救人，在提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上達(dá)到新的團(tuán)結(jié)，堅(jiān)決防止摻雜個(gè)人恩怨、搞誣陷攻擊泄私憤。堅(jiān)持“不抓辮子、不扣帽子、不打棍子”的“三不主義”，批評(píng)要真正做到談問(wèn)題不回避，找差距不護(hù)短，查根源不遮丑，一是一，二是二，不能捕風(fēng)捉影，不能添枝加葉，不能道聽(tīng)途說(shuō)，不能偏聽(tīng)偏信，不能感情用事，不能見(jiàn)風(fēng)就是雨。無(wú)論是批評(píng)別人，還是自我批評(píng)，對(duì)問(wèn)題的性質(zhì)和錯(cuò)誤程度，要進(jìn)行合乎實(shí)際的分析，并留有余地，不能把一般問(wèn)題說(shuō)成原則問(wèn)題，把心理問(wèn)題說(shuō)成思想問(wèn)題，把認(rèn)識(shí)問(wèn)題說(shuō)成政治問(wèn)題，把偶然的個(gè)別的錯(cuò)誤說(shuō)成一貫的錯(cuò)誤。同時(shí)允許被批評(píng)的同志解釋、申辯，甚至反批評(píng)。批評(píng)錯(cuò)了，還要及時(shí)改正、道歉。自我批評(píng)同樣也要實(shí)事求是，既不能夸大，也不能縮小。

批評(píng)使人清醒，對(duì)手給人目標(biāo)。自負(fù)的人聽(tīng)不到批評(píng)。對(duì)他人的批評(píng)，總是能找到1000條理由去否定，連帶著還要貶損對(duì)方的人格。除非是對(duì)摯愛(ài)的人，沒(méi)有人反復(fù)花精力去找不痛快。當(dāng)一個(gè)人聽(tīng)不到批評(píng)意見(jiàn)時(shí)就要警醒了?，F(xiàn)代社會(huì)變化之快，人人都有誤區(qū)。找不到自己的誤區(qū)，就會(huì)停滯不前，就是開(kāi)始潦倒的信號(hào)。

古代的諫諍有多種，一為諷諫，即以旁敲側(cè)擊的方式提出;二為順諫，即以較為柔和的態(tài)度妥為勸說(shuō);三為規(guī)諫，即根據(jù)祖制、綱常、法律來(lái)規(guī)勸;四為致諫，即直接針對(duì)某種不法的無(wú)道的事件提出異議;五為陷諫，即更不留情面地提出自己的意見(jiàn)。古人尚能如此，為什么在一些地方批評(píng)和自我批評(píng)開(kāi)展不起來(lái)，特別是不敢相互批評(píng)呢?究其原因還是一事當(dāng)前先替自己打算，“批評(píng)上級(jí)怕穿小鞋，批評(píng)同級(jí)怕傷和氣，批評(píng)下級(jí)怕丟選票”、于是就“事不關(guān)己，高高掛起”。一個(gè)人有點(diǎn)缺點(diǎn)、毛病并不可怕，可怕的是諱疾忌醫(yī)，以致小病拖成大病。“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”這句格言大家都知道，只有經(jīng)常地開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，虛心地接受批評(píng)才能不斷地改造自我，提高自我，完善自我。善意地、實(shí)事求是地指出別人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤是關(guān)心和幫助同志的善舉，得到的將是同志的理解和感激。虛心地、自覺(jué)地接受別人的批評(píng)展示的是自己的寬廣的胸懷和知錯(cuò)就改的勇氣，得到的也將是自己的進(jìn)步和同志的信任。在你思考之后，如果確實(shí)有一些是你本身做的不夠好的，那么，正好借這個(gè)機(jī)會(huì)好好認(rèn)識(shí)自己的不足，給自己一個(gè)改正的機(jī)會(huì)，不妨你可以和對(duì)方好好探討這個(gè)問(wèn)題，有一些人，提出對(duì)你的批評(píng)，更多的是為了讓你變得更好，他們會(huì)給你好的意見(jiàn)和建議。因此，作為一個(gè)開(kāi)明的人，要正確對(duì)待別人的批評(píng)。

批評(píng)要著眼于自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,敢于堅(jiān)持原則、勇于追求真理、不斷修正錯(cuò)誤,堅(jiān)決克服“不以為然”和“老好人”思想。批評(píng)要有一個(gè)新認(rèn)識(shí)、新覺(jué)醒、新自覺(jué),做到不為私心所擾、不為人情所困、不為關(guān)系所累、不為利益所惑,既深刻剖析檢查自己,又誠(chéng)懇地互相批評(píng),堅(jiān)決克服和糾正逢迎討好、互相吹捧,不講原則講圓滑,不講正氣講和氣,自我批評(píng)談情況、相互批評(píng)提希望等現(xiàn)象,防止批評(píng)上級(jí)放“禮炮”、批評(píng)同級(jí)放“啞炮”、自我批評(píng)放“空炮”的現(xiàn)象。

魯迅說(shuō)：“最高的輕蔑，是連眼珠子都不轉(zhuǎn)過(guò)去”。 如果換一種角度來(lái)看，當(dāng)你遭到詆毀時(shí)，反倒應(yīng)該覺(jué)得慶幸，通常意味著你已經(jīng)獲得成功，并且深受人注意。因?yàn)檎悄銟O具重要性，別人才會(huì)去議論，去關(guān)注，去污蔑。所以不要理會(huì)這些無(wú)聊的人，事實(shí)會(huì)讓流言不攻自破。如果你過(guò)分的在意這些惡意的批評(píng)，那可能只會(huì)起到“越描越黑”的反作用。若別人對(duì)你的批評(píng)是因?yàn)檎`會(huì)產(chǎn)生的，你應(yīng)堅(jiān)持“有則改之，無(wú)則加勉”的原則。切忌不要大動(dòng)肝火，應(yīng)在對(duì)方說(shuō)完后，把真實(shí)情況向他說(shuō)明。同時(shí)一定要注意說(shuō)明的態(tài)度和語(yǔ)氣，千萬(wàn)不要把說(shuō)明當(dāng)成吵架。如果那樣的話就失去意義了。如果自己認(rèn)為別人的意見(jiàn)是不合理的，也要樂(lè)觀。不要把他當(dāng)成對(duì)自己的攻擊。不管怎么樣，先把別人對(duì)你的批評(píng)聽(tīng)完了再說(shuō)，你不聽(tīng)完，就無(wú)法完全理解對(duì)方所想要表達(dá)的意思，這樣做是為了避免產(chǎn)生誤會(huì)，造成不愉快。

對(duì)基于事實(shí)的批評(píng)，我們一定要重視?；蛟S別人批評(píng)的語(yǔ)氣和方式，讓你很難堪，讓你接受不了。這時(shí)候，你要學(xué)會(huì)冷處理，盡量繞開(kāi)這些表面的語(yǔ)氣和方式，冷靜的接受別人有價(jià)值的批評(píng)性建議。如果別人對(duì)你的批評(píng)是善意的或有參考價(jià)值的，你就應(yīng)該承認(rèn)，并考慮接納他人的意見(jiàn)，而且要表示感謝。同時(shí)盡可能地按照他的意見(jiàn)進(jìn)行改正，和他一起找到解決問(wèn)題的方法，還可以制定一個(gè)改進(jìn)的意見(jiàn)表，表明你改正錯(cuò)誤的決心和勇氣。其實(shí)，惡意批評(píng)也展示了一種特定的思維角度，往往能切中要害。對(duì)每一個(gè)人來(lái)講，重要的是知道你還能在哪些方面改進(jìn)，如何修正不足，真正的威脅在哪里，等等。惡意批評(píng)好過(guò)虛言假套。虛假的奉承恰似毒品一樣，剛吸進(jìn)去很舒服，時(shí)間長(zhǎng)了卻要奔命。更有居心叵測(cè)者，為了打倒你，先把好事都堆在你身上，故意營(yíng)造你十分正確的氛圍，培養(yǎng)你的驕橫之氣。慢慢地在培植周邊的不滿情緒，時(shí)機(jī)成熟后一腳踹掉你。想不進(jìn)入圈套都難。冷眼看歷史，少有被批評(píng)整倒的人，多的是被奉承掏空的人。

面對(duì)批評(píng)，管理者首先自己立得住，必須正義在身，必須嚴(yán)于律己。如果自己還做不到，就在那里要求別人，你的批評(píng)就很難有效果，有時(shí)是反效果。與把握正義同樣重要的是，你是否具有愛(ài)心。正義與仁愛(ài)哪個(gè)是第一位的，說(shuō)不清。自以為握有正義就可行遍天下的人，沒(méi)有不碰壁的。批評(píng)是否被人接受，很重要的一個(gè)因素是你是否具有愛(ài)心。缺乏愛(ài)心做不了成功的管理者。

生活是立體的。如果從一個(gè)橫斷面直接得出不可動(dòng)搖的判斷，是不合適宜的，也不是與時(shí)俱進(jìn)的。從不同的角度看批評(píng)。有全然不同的感悟和結(jié)論。對(duì)于一個(gè)還要往前走的人來(lái)說(shuō)，必須聽(tīng)得進(jìn)批評(píng)。當(dāng)然，人要守住自己的原則，不能把所有的批評(píng)都當(dāng)成了指南針，那樣，你圍著所有人的批評(píng)轉(zhuǎn)，將無(wú)所適從，最后一事無(wú)成。

記者：白曉光

山東省龍口龍福公司工會(huì)