QC小組管理標(biāo)準(zhǔn)

QG/XQ0244-2009

一、制定依據(jù)

本標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)以下規(guī)范的相關(guān)條款制定：《永城煤電控股集團(tuán)有限公司QC小組活動(dòng)管理辦法》(永煤控股[2008]158號(hào))。

二、適用范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了QC小組的組建與注冊(cè)、QC小組活動(dòng)要求、QC成果總結(jié)、QC小組活動(dòng)成果評(píng)審和表彰獎(jiǎng)勵(lì)，適用于礦所屬范圍內(nèi)QC小組的組建、活動(dòng)管理、優(yōu)秀QC小組評(píng)審和表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

(一)術(shù)語(yǔ)及組織機(jī)構(gòu)

1.全面質(zhì)量管理是一種現(xiàn)代化管理方法，開(kāi)展群眾性的質(zhì)量管理小組(以下簡(jiǎn)稱QC小組)活動(dòng)，是企業(yè)員工具體運(yùn)用全面質(zhì)量管理的思想、方法實(shí)現(xiàn)全員、全面、全過(guò)程參與質(zhì)量管理與改進(jìn)的重要形式，也是企業(yè)員工參與科技創(chuàng)新的有效途徑和載體。

2.技術(shù)中心是QC小組活動(dòng)統(tǒng)一管理部門(mén)。

3.成立QC小組活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：總工程師

副組長(zhǎng)：技術(shù)中心主任

成員：技術(shù)中心全體成員和各單位技術(shù)負(fù)責(zé)人

辦公室設(shè)在技術(shù)中心，具體負(fù)責(zé)全礦QC小組活動(dòng)的指導(dǎo)、推進(jìn)和表彰工作，包括QC教育培訓(xùn)、QC小組的注冊(cè)登記、選題審查、監(jiān)督活動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施、QC成果的核定、組織QC成果的發(fā)表評(píng)審和獎(jiǎng)勵(lì)等。

(二)QC小組組建與注冊(cè)

1.凡在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞本礦的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，運(yùn)用全面質(zhì)量管理的理論、思想、方法和手段，以改進(jìn)質(zhì)量、改進(jìn)管理、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)開(kāi)展活動(dòng)的小組，統(tǒng)稱為QC小組。

2.技術(shù)中心應(yīng)組織對(duì)全體職工進(jìn)行QC教育培訓(xùn)，讓全體職工了解全面質(zhì)量管理基本知識(shí)，提高職工質(zhì)量意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)、參與意識(shí)，引導(dǎo)廣大職工主動(dòng)參與到QC小組活動(dòng)中去。

3.為改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、改善生產(chǎn)環(huán)境、提高工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，各單位應(yīng)著重發(fā)展組建以一線班組或同一部門(mén)職工為主體的“現(xiàn)場(chǎng)型”和“服務(wù)型”QC小組。

4.為解決技術(shù)關(guān)鍵和管理中存在的問(wèn)題，提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量和管理水平，各單位應(yīng)重點(diǎn)提倡組建以操作人員、技術(shù)人員和管理人員三結(jié)合為主體的“攻關(guān)型”、“管理型”QC小組。

5.為促進(jìn)自主創(chuàng)新，加快新技術(shù)、新方法的開(kāi)發(fā)研究，各單位應(yīng)積極鼓勵(lì)組建以善于運(yùn)用新思維能力和富有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的技術(shù)人員和管理人員為主體的“創(chuàng)新型”QC小組。

6.QC小組成員應(yīng)對(duì)全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)有一定的了解，并勤于學(xué)習(xí)，熱心于小組的集體活動(dòng)。為了便于開(kāi)展小組活動(dòng)，QC小組成員的人數(shù)一般以3-10人為宜，應(yīng)宜少不宜多。

7.QC小組組長(zhǎng)可以民主選舉產(chǎn)生，也可以根據(jù)課題需要指定專人負(fù)責(zé)組織小組成員開(kāi)展活動(dòng)，并可以聘請(qǐng)顧問(wèn)輔導(dǎo)小組活動(dòng)。

8.QC小組實(shí)行分級(jí)注冊(cè)登記的管理辦法。QC小組一經(jīng)成立，QC小組組長(zhǎng)應(yīng)填寫(xiě)“QC小組注冊(cè)登記表”(見(jiàn)附一)一式三份，到技術(shù)中心辦理注冊(cè)手續(xù)，并由技術(shù)中心到集團(tuán)公司QC小組活動(dòng)管理部門(mén)進(jìn)行注冊(cè)備案，注冊(cè)后才算是取得正式資格，才能享受各級(jí)規(guī)定的合法權(quán)利。QC小組注冊(cè)登記是持續(xù)的，以后每年元月份由技術(shù)中心到集團(tuán)公司QC小組活動(dòng)管理部門(mén)進(jìn)行一次注冊(cè)備案。

9.QC小組每選定一個(gè)活動(dòng)課題后，QC小組組長(zhǎng)應(yīng)在開(kāi)展活動(dòng)之前應(yīng)填寫(xiě)“QC小組課題注冊(cè)登記表”(見(jiàn)附二)一式三份，到技術(shù)中心辦理注冊(cè)手續(xù)，并由技術(shù)中心到集團(tuán)公司QC小組活動(dòng)管理部門(mén)進(jìn)行注冊(cè)備案，注冊(cè)后取得的QC成果才能享受各級(jí)規(guī)定的合法權(quán)利。

10.QC小組和活動(dòng)課題的注冊(cè)號(hào)由技術(shù)中心統(tǒng)一編制。

11.QC小組和活動(dòng)課題注冊(cè)登記后才能被納入本礦QC小組活動(dòng)管理中去，才能得到本礦的支持和服務(wù)，并能參加各級(jí)優(yōu)秀QC小組的評(píng)選。未經(jīng)資格注冊(cè)的QC小組活動(dòng)成果不得參與成果評(píng)審。

(三)QC小組活動(dòng)要求

1.QC小組可自行選擇課題開(kāi)展活動(dòng)。自選課題應(yīng)圍繞本單位、本部門(mén)工作中薄弱環(huán)節(jié)和急待解決的問(wèn)題進(jìn)行，其內(nèi)容為其成員所熟知與共同關(guān)心的關(guān)鍵問(wèn)題，如提高質(zhì)量、降低消耗、改善管理、提高效率、安全生產(chǎn)、班組建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)工程、效益、工作環(huán)境、提高素質(zhì)、新產(chǎn)品新工藝新技術(shù)開(kāi)發(fā)等方面，選擇課題要有針對(duì)性，應(yīng)先易后難，力求“小、實(shí)、活、新”，以“實(shí)”為主。

2.QC小組活動(dòng)應(yīng)生動(dòng)活潑，講究實(shí)效，充分發(fā)揚(yáng)民主、求實(shí)、創(chuàng)新、協(xié)作、奉獻(xiàn)的精神，集思廣益，分工負(fù)責(zé)，人盡其才，互幫互學(xué)。課題活動(dòng)要有計(jì)劃地安排，采取專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)并用的原則，以事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，恰當(dāng)應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具和其它科學(xué)方法，嚴(yán)格按P(計(jì)劃)、D(實(shí)施)、C(檢查)、A(總結(jié))循環(huán)的工作程序開(kāi)展活動(dòng)，以加速課題的實(shí)現(xiàn)。

3.QC小組的活動(dòng)時(shí)間，可視其課題大小和實(shí)際需要而定，QC小組集體活動(dòng)每月不少于一次，活動(dòng)時(shí)間由小組根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃自行安排，所在部門(mén)應(yīng)給予大力支持，提供開(kāi)展活動(dòng)所用的裝備器具和活動(dòng)場(chǎng)所。

4.QC小組必須認(rèn)真、及時(shí)、如實(shí)地做好活動(dòng)記錄，正確填寫(xiě)好QC小組活動(dòng)手冊(cè)，主要包括活動(dòng)課題、現(xiàn)狀分析、對(duì)策措施、實(shí)施情況、效果分析、數(shù)據(jù)處理等內(nèi)容，并注重各種基礎(chǔ)資料的收集、整理和保管，作為QC小組活動(dòng)過(guò)程考評(píng)的依據(jù)之一。

5.QC小組每年至少選定一個(gè)課題開(kāi)展活動(dòng)，課題難度要適當(dāng)，一般以半年之內(nèi)能結(jié)束為宜。對(duì)不能正常開(kāi)展活動(dòng)的QC小組，各單位QC小組活動(dòng)管理部門(mén)應(yīng)積極做好幫助、推進(jìn)工作;對(duì)于停止活動(dòng)持續(xù)半年的QC小組應(yīng)予以注銷。

(四)QC成果總結(jié)

1.QC小組對(duì)取得的成果應(yīng)制訂標(biāo)準(zhǔn)化措施予以鞏固。對(duì)涉及技術(shù)、管理等需要變更標(biāo)準(zhǔn)的成果，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)技術(shù)中心做好論證、審批工作。

2.QC小組應(yīng)及時(shí)總結(jié)活動(dòng)成果，撰寫(xiě)“QC小組成果報(bào)告書(shū)”，填寫(xiě)“QC小組成果驗(yàn)收?qǐng)?bào)告表”(見(jiàn)附三)上報(bào)技術(shù)中心進(jìn)行成果驗(yàn)收。報(bào)告書(shū)要求簡(jiǎn)潔明了，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠，有歷史對(duì)比性，圖表要簡(jiǎn)明、清楚。報(bào)告一般應(yīng)包括下列內(nèi)容：

(1)封面：QC小組成果報(bào)告書(shū)課題名稱及編寫(xiě)人與發(fā)表人。

(2)小組概況，包括人員組成、接受QC教育的平均時(shí)數(shù)、本課題累計(jì)活動(dòng)人次及時(shí)數(shù)等。

(3)選題理由(盡可能給予定量的表述)。

(4)現(xiàn)狀分析，找出主要問(wèn)題，分析原因。

(5)制訂對(duì)策及實(shí)施情況。

(6)效果檢查及標(biāo)準(zhǔn)化鞏固措施。

(7)完成課題的主要體會(huì)及下一步活動(dòng)目標(biāo)設(shè)想。

3.技術(shù)中心對(duì)QC小組的活動(dòng)過(guò)程及取得的成果進(jìn)行調(diào)查及驗(yàn)收，并形成驗(yàn)收意見(jiàn)。QC小組完成的成果經(jīng)驗(yàn)收后可申報(bào)專利，并進(jìn)入集團(tuán)公司技術(shù)市場(chǎng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行交易、收購(gòu)等。

4.被推薦參加上級(jí)單位發(fā)表的QC成果材料，其封面制作和材料內(nèi)容的編寫(xiě)字體應(yīng)嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)范的格式，并制作成幻燈片多媒體格式。

5.成果材料部分需要插圖時(shí)，圖名說(shuō)明在圖的下方，次行為制圖人和日期。

四、信息傳遞

(一)本標(biāo)準(zhǔn)輸入信息

1.QC小組注冊(cè)登記表;

2.QC小組課題注冊(cè)登記表;

3.QC小組活動(dòng)成果驗(yàn)收?qǐng)?bào)告表;

4.QC小組活動(dòng)成果現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審表;

5.QC小組活動(dòng)成果發(fā)布評(píng)審表;

6.“創(chuàng)新型”QC小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審表。

(二)本標(biāo)準(zhǔn)輸出信息

QC成果獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)表。

五、標(biāo)準(zhǔn)考核

(一)QC小組活動(dòng)成果評(píng)審

1.QC小組活動(dòng)成果評(píng)審設(shè)優(yōu)秀QC成果獎(jiǎng)和QC小組活動(dòng)榮譽(yù)獎(jiǎng)。優(yōu)秀QC小組成果獎(jiǎng)設(shè)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)三個(gè)等級(jí);QC小組活動(dòng)榮譽(yù)獎(jiǎng)設(shè)優(yōu)秀QC小組、QC小組活動(dòng)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者、QC小組活動(dòng)優(yōu)秀推進(jìn)者三種稱號(hào)。

2.QC小組活動(dòng)成果評(píng)審堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的原則，結(jié)合課題解決問(wèn)題的難易程度、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度、成果效益評(píng)估結(jié)果等因素，實(shí)行定量與定性相結(jié)合的評(píng)審方式進(jìn)行，嚴(yán)格按評(píng)審條件綜合評(píng)價(jià)QC小組活動(dòng)的真實(shí)性、科學(xué)性、有效性和先進(jìn)性，做到程序化和規(guī)范化。

3.QC小組活動(dòng)成果評(píng)委須選聘經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)并取得相應(yīng)資格的診斷師和部分從事過(guò)多年質(zhì)量管理工作、工作認(rèn)真、堅(jiān)持原則的人員共同組成。評(píng)審后，評(píng)委須在評(píng)審表上簽字。

4.礦級(jí)優(yōu)秀QC成果的評(píng)審及推薦方法

(1)本礦原則上每半年組織一次QC成果發(fā)表會(huì)，礦級(jí)優(yōu)秀QC成果評(píng)審由現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和發(fā)表評(píng)審兩部分組成，以現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審為主、成果材料和發(fā)表評(píng)審為輔。成果總成績(jī)的計(jì)算方法為：現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審占60%(評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附四)，發(fā)表評(píng)審占40%(評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)參照附五和附六)。

(2)礦聘請(qǐng)不少于5人的熟悉QC小組活動(dòng)的有關(guān)人員組成評(píng)審組，其中須有2名以上具有省(市)級(jí)以上QC小組活動(dòng)診斷師資格的人員，其他人員可由專家和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

(3)成果發(fā)布采用微機(jī)投影的形式進(jìn)行發(fā)表，每個(gè)成果發(fā)表時(shí)間以20分鐘為限，超時(shí)扣分，每超時(shí)1分鐘扣1分。

(4)評(píng)審組對(duì)本單位QC小組上報(bào)的QC成果材料按評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)審計(jì)分。

(5)評(píng)審組根據(jù)成果的總成績(jī)?cè)u(píng)選出礦級(jí)優(yōu)秀QC成果，被評(píng)為礦級(jí)優(yōu)秀QC成果的小組經(jīng)本礦批準(zhǔn)后即為礦級(jí)優(yōu)秀QC小組。

(6)礦級(jí)優(yōu)秀QC成果擇優(yōu)推薦上報(bào)參加集團(tuán)公司級(jí)優(yōu)秀QC成果評(píng)審。

5.在評(píng)審時(shí)，對(duì)以工人為主體組建的“現(xiàn)場(chǎng)型”、“服務(wù)型”QC小組，應(yīng)采取活動(dòng)評(píng)價(jià)與成果評(píng)價(jià)相結(jié)合、并以活動(dòng)評(píng)價(jià)為主的原則進(jìn)行評(píng)審，在同等條件下應(yīng)優(yōu)先評(píng)選為優(yōu)秀QC小組。

(二)表彰獎(jiǎng)勵(lì)

1.獲礦級(jí)優(yōu)秀QC成果，本礦給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)優(yōu)秀QC成果等級(jí)證書(shū)和“優(yōu)秀QC小組”榮譽(yù)稱號(hào)證書(shū)。

2.集團(tuán)公司級(jí)優(yōu)秀QC成果一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)2500元、二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)2000元、三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1500元。礦級(jí)優(yōu)秀QC成果一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)2000元、二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1500元、三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1000元。QC成果獎(jiǎng)金必須用于獎(jiǎng)勵(lì)小組成員，按貢獻(xiàn)大小合理分配。

3.對(duì)獲得上級(jí)優(yōu)秀QC成果的小組按照中央六部委《關(guān)于推進(jìn)質(zhì)量管理小組活動(dòng)的意見(jiàn)》的通知可另外進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)金含QC小組主管領(lǐng)導(dǎo)者和直接推進(jìn)者獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金額度不得超過(guò)30%)：對(duì)獲得“全國(guó)優(yōu)秀QC小組成果”一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)10000元、二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)8000元、三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)6000元;對(duì)獲得“省、部級(jí)優(yōu)秀QC小組成果”一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)5000元、二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)4000元、三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)3000元;對(duì)獲得“市地、廳局級(jí)優(yōu)秀QC小組成果”一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)3000元、二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)2500元、三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)2000元。

4.我礦設(shè)立QC小組活動(dòng)組織獎(jiǎng)，如能組織我礦QC小組在工作中切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng)，根據(jù)貢獻(xiàn)大小，每年對(duì)QC小組活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)2000元、其他成員獎(jiǎng)勵(lì)1600元。

5.礦級(jí)優(yōu)秀QC成果在產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到科技進(jìn)步獎(jiǎng)評(píng)審條件時(shí)可申報(bào)科技進(jìn)步獎(jiǎng)，其中對(duì)于“攻關(guān)型”、“創(chuàng)新型”QC小組取得的優(yōu)秀成果，在同等條件下可優(yōu)先評(píng)為科技進(jìn)步獎(jiǎng)。

6.礦QC成果若獲得集團(tuán)公司及以上成果獎(jiǎng)的，對(duì)QC小組活動(dòng)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者和優(yōu)秀推進(jìn)者，并依據(jù)成果獲獎(jiǎng)級(jí)別給予獎(jiǎng)勵(lì)，具體標(biāo)準(zhǔn)為：集團(tuán)公司級(jí)別獎(jiǎng)勵(lì)2000元，省、部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)4000元，國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)6000元。

7.對(duì)優(yōu)秀QC小組成員、QC小組活動(dòng)優(yōu)秀推進(jìn)者和優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，可給予參加有關(guān)質(zhì)量管理方面的學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì)。

附件1

QC小組注冊(cè)登記表

單位注冊(cè)號(hào)： XQK-QC-20 - 集團(tuán)注冊(cè)號(hào)：YMQC-20 -

小組名稱

成立日期 年　月　日 單位部門(mén)

小組成員 姓 名 性別 年齡 文化

程度 職務(wù)(稱) 接受教育情況 變更情況

組 長(zhǎng)

組 員

(一般不超過(guò)10個(gè))

領(lǐng)導(dǎo)者

推進(jìn)者

車間(處室)意見(jiàn)：

同意注冊(cè)

年　月　日

單位主管部門(mén)意見(jiàn)：

同意注冊(cè)

年　月　日

集團(tuán)公司主管部門(mén)意見(jiàn)：

同意注冊(cè)

年　月　日

附件2

QC小組課題注冊(cè)登記表

課題注冊(cè)號(hào)： XQK-QCKT-20 - 集團(tuán)編號(hào)：YMQCKT-20 -

小組名稱 組長(zhǎng)姓名

課題名稱 立題日期

選題理由：

本部門(mén)意見(jiàn)：

同意立題

年　月　日 單位主管部門(mén)意見(jiàn)：

同意注冊(cè)

年　月　日

集團(tuán)公司主管部門(mén)意見(jiàn)：

同意注冊(cè)

年　月　日

附件3

QC小組活動(dòng)成果驗(yàn)收?qǐng)?bào)告表

小組名稱 小組注冊(cè)號(hào) XQK-QC-200　-

課題名稱 課題注冊(cè)號(hào) XQK-QCKT-200 -

活動(dòng)成員

起止時(shí)間 申請(qǐng)驗(yàn)收日期

活動(dòng)成果

主要內(nèi)容

技術(shù)經(jīng)濟(jì)

社會(huì)效益 財(cái)務(wù)(技術(shù))部門(mén)

年　　月　　日

驗(yàn)收

意見(jiàn) 驗(yàn)收組長(zhǎng)：

年　　月　　日

QC活動(dòng)管理部門(mén)意見(jiàn)：

年　　月　　日

成果管理部門(mén)意見(jiàn)：

年　　月　　日

附件4

QC小組活動(dòng)成果現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審表

小組名稱：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　課題名稱：

序號(hào) 評(píng)審　項(xiàng)目 評(píng)審內(nèi)容 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 得分

1 QC小組的組織 1.按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行小組登記和課題登記。

2.小組活動(dòng)小組成員的出勤情況。

3.小組成員參與分擔(dān)組內(nèi)工作情況。 　8-15

2 活動(dòng)情況與記錄 1.活動(dòng)過(guò)程按小組活動(dòng)程序進(jìn)行。

2.取得數(shù)據(jù)的各項(xiàng)原始記錄能妥善保存。

3.活動(dòng)記錄完整、真實(shí)、并能反映活動(dòng)的全過(guò)程。

4.每一階段的活動(dòng)能按計(jì)劃完成。

5.活動(dòng)記錄內(nèi)容與成果報(bào)告的一致性。 　26-40

3 活動(dòng)成果及成果的維持鞏固 1.成果內(nèi)容進(jìn)行了核實(shí)和確認(rèn)，并已達(dá)到所制定的目標(biāo)。

2.取得的經(jīng)濟(jì)效益已得到財(cái)務(wù)部門(mén)的認(rèn)可。

3.改進(jìn)的有效措施已納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

4.現(xiàn)場(chǎng)已按新的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，并把成果鞏固在較好的水準(zhǔn)上。

21-30

4 QC小組教育 1.小組成員對(duì)小組活動(dòng)程序了解情況。

2.小組成員對(duì)方法、工具的了解掌握情況。 8-15

總

體

評(píng)

價(jià)

總

得

分

評(píng)委

簽名

年　　月　　日

附件5

QC小組活動(dòng)成果發(fā)布評(píng)審表

小組名稱： 　　 課題名稱：

序號(hào) 評(píng)審項(xiàng)目 評(píng) 審 內(nèi) 容 配 分 得分

1 選題 (1)所選課題應(yīng)與上級(jí)方針相結(jié)合，或是本小組現(xiàn)場(chǎng)急需解決的問(wèn)題;

(2)課題名稱要簡(jiǎn)潔明確地直接針對(duì)所存在的問(wèn)題;

(3)現(xiàn)狀已清楚掌握，數(shù)據(jù)充分，并通過(guò)分析已明確問(wèn)題的癥結(jié)所在;

(4)現(xiàn)狀已為制訂目標(biāo)提供了依據(jù);

(5)目標(biāo)設(shè)定不要過(guò)多，并有量化的目標(biāo)值和一定依據(jù);

(6)工具運(yùn)用正確、適宜。 8～15分

2 原因

分析 (1)應(yīng)針對(duì)問(wèn)題的癥結(jié)來(lái)分析原因，因果關(guān)系要明確、清楚;

(2)原因要分析透徹，一直分析到可直接采取對(duì)策的程度;

(3)主要原因要從末端因素中選取;

(4)應(yīng)對(duì)所有末端因素都進(jìn)行要因確認(rèn)，并且是用數(shù)據(jù)、事實(shí)客觀地證明確是主要原因;

(5)工具運(yùn)用正確、適宜。 13～20分

3 對(duì)策與

實(shí)施 (1)應(yīng)針對(duì)所確定的主要原因，逐條制訂對(duì)策;

(2)對(duì)策應(yīng)按“5W1H”的原則制訂，每條對(duì)策在實(shí)施后都能檢查是否完成(達(dá)到目標(biāo))及有關(guān)效果;

(3)要按對(duì)策表逐條實(shí)施，且實(shí)施后都有所交待;

(4)大部分的對(duì)策是由本組成員來(lái)實(shí)施的，遇到困難能夠努力克服;

(5)工具運(yùn)用正確、適宜。 13～20分

4 效果 (1)取得效果后與原狀比較，確認(rèn)其改進(jìn)的有效性，與所制訂的目標(biāo)比較，看其是否已達(dá)到;

(2)取得經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算實(shí)事求是、無(wú)夸大;

(3)已注意了對(duì)無(wú)形效果的評(píng)價(jià);

(4)改進(jìn)后的有效方法和措施已納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并按新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施;

(5)改進(jìn)后的效果能維持、鞏固在良好的水準(zhǔn)，并用圖表表示出鞏固期的數(shù)據(jù);

(6)工具運(yùn)用正確、適宜。 13～20分

5 發(fā)表 (1)發(fā)表資料要系統(tǒng)分明，前后連貫邏輯性好;

(2)發(fā)表資料要通俗易懂，應(yīng)以圖、表、數(shù)據(jù)為主，避免通篇文字、照本宣科。 5～10分

6 特點(diǎn) 統(tǒng)計(jì)方法運(yùn)用突出，有特色，具有啟發(fā)性。 8～15分

總體評(píng)價(jià)

總得分

評(píng)委：

附件6

“創(chuàng)新型”QC小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審表

小組名稱：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　課題名稱：

序號(hào) 評(píng)審　項(xiàng)目 評(píng) 審 內(nèi) 容 評(píng)分　標(biāo)準(zhǔn) 得分

1 選題 1、選題的理由、必要性要具體充分; 9—15分

2、現(xiàn)狀清楚，難點(diǎn)及突破口明確;

3、目標(biāo)要具挑戰(zhàn)性，并要有量化的目標(biāo)和依據(jù);

4、制定活動(dòng)計(jì)劃要明確每一進(jìn)程的責(zé)任人和完成期限。

2 提出對(duì)策方案確定最佳對(duì)策 1、應(yīng)充分、廣泛地提出對(duì)策; 13—20分

2、確定最佳對(duì)策方案是分析透徹，事先評(píng)價(jià)，科學(xué)決策，必要時(shí)要作模擬試驗(yàn);

3、工具運(yùn)用正確、適宜。

3 對(duì)策與實(shí)施 1、按“5W1H”的原則制訂對(duì)策實(shí)施計(jì)劃表; 13—20分

2、按對(duì)策實(shí)施計(jì)劃表逐條實(shí)施，每條對(duì)策實(shí)施后的結(jié)果都有交待;

3、工具運(yùn)用正確、適宜。

4 效果 1、確認(rèn)效果并與目標(biāo)比較; 13—20分

2、經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算實(shí)事求是、無(wú)夸大;

3、注意了活動(dòng)過(guò)程及對(duì)無(wú)形效果的評(píng)價(jià);

4、成果已發(fā)揮作用并納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)范。

5 發(fā)表 1、發(fā)表資料要系統(tǒng)分明，前后連貫，邏輯性好; 13—20分

2、發(fā)表資料應(yīng)以圖表、數(shù)據(jù)為主，通俗易懂，不用專業(yè)性較強(qiáng)的詞句和內(nèi)容;

3、發(fā)表時(shí)要從容大方，有禮貌地講成果;

4、回答提問(wèn)時(shí)誠(chéng)懇、簡(jiǎn)要、不強(qiáng)辯。

6 特點(diǎn) 1、課題具體務(wù)實(shí); 0—5分

2、充分體現(xiàn)小組成員創(chuàng)造性。

總體評(píng)價(jià)

總得分

評(píng)委簽名

年 月 日