本報訊（通訊員 游世偉）元月份，大淑村礦工會以“三個一”活動為載體，提升了工會組織的凝聚力，促進了工會工作的和諧發(fā)展。

     為了更好地為區(qū)隊職工辦好事辦實事，最大限度地履行好工會的服務(wù)職能，該礦工會在全礦職工中開展了“三個一”活動，即“一個笑臉、一杯熱茶、一個合理解釋。”該礦工會對來信、來電、來訪職工和家屬做到熱情接待、笑臉相迎。尤其是對那些情緒失控型、迷惑不解型、心理失衡型等職工，首先給他一個笑臉，倒一杯熱茶，請其落座后耐心細(xì)致、不厭其煩地聽其傾訴，然后根據(jù)事情的來龍去脈進行客觀的分析判斷，化解矛盾，竭力將爭議和糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

     通過“三個一”活動的開展，贏得了“問題職工”的充分理解和信任，叫響了“有困難找工會，要維權(quán)找工會”的品牌，助推了該礦工會工作的和諧發(fā)展。