澄合電力中心“四到位”貼心服務(wù) 確保各供暖二級站穩(wěn)定運(yùn)行
近日,澄合電力中心加強(qiáng)對各供暖二級站的走動巡查力度,通過詢問到位、檢查到位、處理到位、叮囑到位的“四到位”貼心服務(wù),確保供暖系統(tǒng)穩(wěn)定良好運(yùn)行。
一是詢問到位。該中心巡查人員每到一處都要和二級站運(yùn)行人員進(jìn)行交流詢問,了解近期供暖設(shè)備運(yùn)行情況,重點對設(shè)備異常情況以及一、二級管網(wǎng)的供暖壓力、溫度,站內(nèi)補(bǔ)水量等數(shù)據(jù)進(jìn)行詢問記錄。
二是檢查到位。針對了解情況,對站內(nèi)供暖系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行逐一檢查,大到水泵、熱網(wǎng)交換器的檢查,小到儀表、電腦數(shù)據(jù)的維護(hù)等,巡查人員不放過任何疑點,同時結(jié)合查看值班人員的設(shè)備運(yùn)行記錄情況,及時查找出存在問題的隱患點。
三是處理到位。巡查人員針對檢查出的問題,及時現(xiàn)場進(jìn)行了處理,并在處理過程對運(yùn)行值班人員進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn),有針對性的提高了運(yùn)行人員排查處理隱患的能力。同時巡查人員對值班員提出的一些運(yùn)行問題,也是給予了耐心詳細(xì)的指導(dǎo)和講解。
四是叮囑到位。巡查人員最后結(jié)合各站運(yùn)行情況詳細(xì)叮囑值班員近期設(shè)備運(yùn)行中的注意事項以及需要加強(qiáng)巡視的設(shè)備,對于有異常情況不能處理的要及時溝通反應(yīng),以確保能夠第一時間處理避免事故擴(kuò)大影響整個供暖系統(tǒng),確保二級站正常運(yùn)行,全力保證礦區(qū)家屬溫暖過節(jié)過冬。