一滴膠水和一滴藥水
這是發(fā)生在世界上兩位大企業(yè)家身上的事情,我想對于我們今天企業(yè)管理有一定的啟發(fā)意義。
一滴膠水是洛克菲勒的故事:洛克菲勒也許沒學(xué)過物資管理理論,但是在降低企業(yè)成本上他絕對是一位大師級的人物。大家知道洛克菲勒是一位石油商,但他為了降低成本提高效益,運用了前向一體化理論,不是在油桶廠進油桶,而是自己建一個油桶廠,自己生產(chǎn)油桶。而油桶密封需要一種膠水,有的故事說是在開始的時候用10滴膠,也有的故事報道是用30滴,但這都不重要,重要的是這種精打細算精確管理的模式和精神。有一天洛克菲勒老先生到油桶工作現(xiàn)場后問正在給新加工的油桶涂抹膠水的工人,為什么要涂這些膠。工人答:過去一直是涂這些膠,洛克菲勒建議你減兩滴試試,看能不能達到不漏的標準。一試不行,油桶漏油。洛克菲勒再建議減一滴試試,一試成功了,油桶密封完全達到了標準。于是減一滴后的膠水用量成為了以后的標準。因為標準石油公司每年的油桶需求量是一個天文數(shù)字,所以每桶省下的這一滴膠水產(chǎn)生的經(jīng)濟效益就很可觀,據(jù)說每年為洛克菲勒的標準石油公司省下的錢就相當(dāng)于數(shù)位年薪高管的年收入。
一滴藥水的故事則發(fā)生在另一位石油大亨保羅格蒂的身上。
保羅格蒂是他那個時代最有錢的人,號稱是世界上的頭號富翁。他的朋友很多,尤其是女朋友。一次,他的一位與他很要好的美女朋友得了一種眼病,恰好保羅格蒂也得過這種病,保羅格蒂對這位美女朋友說我有能醫(yī)好這種病的眼藥水,我送給你吧。美女朋友心想人家是世界級的企業(yè)家,富可敵國,不送我一箱也得送我一瓶??墒钱?dāng)保羅格蒂把眼藥水瓶子送到他手上的時候,她還以為是一個空瓶。過后她對朋友揶揄保羅格蒂的小氣勁時說:我?guī)缀醢阉芰涎鬯幩孔拥钠款i折斷才擠出瓶中的最后一滴藥水。保羅格蒂雖然得到了美女朋友諷刺挖苦,但這一滴眼藥水確確實實治好了這位美女朋友的眼疾,可以說保羅格蒂是物盡其用的典范。
這是發(fā)生在企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外的較有代表性的物盡其用的案例,實際上這種性質(zhì)的故事在世界級的大富豪身上幾非常常見,我想它和人家能成為世界級的大富翁和人家的企業(yè)從小作坊做大到世界級的大企業(yè)有點必然的聯(lián)系。在我們鐵能公司目前的形勢下,如果對人力資源和物資資源通過學(xué)習(xí)國內(nèi)國外先進企業(yè)的管理方法進一步的發(fā)揮,打造出一支高素質(zhì)、高能力、高水平的團隊,達到人盡其力、物盡其用,使方方面面的力量形成合力,我們鐵能公司不僅能像標準石油公司、杜邦公司等世界級大企業(yè)那樣度過艱難時期,而且在未來的歲月里能夠取得更大的成就。