管理學(xué)院“二二得四”暑期實踐團實地調(diào)研八公山牌豆制品大潤發(fā)專柜銷售情況
2015年8月17日,中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院“二二得四”暑期實踐團前往淮南市大潤發(fā)超市進行實地調(diào)查,對八公山牌豆制品柜臺導(dǎo)購人員進行了訪談,并對前來購買的顧客發(fā)放了問卷。
當天上午九點,實踐團四人于大潤發(fā)超市門口集合,一起出發(fā)前往超市內(nèi)八公山牌豆制品柜臺。到達后,成員首先找到柜臺的導(dǎo)購人員,和其進行了訪談,導(dǎo)購人員熱情地回答地他們的問題,使得實踐團成員成功地了解到該柜臺的基本情況。當談到改專柜的銷售情況時,導(dǎo)購回答說:“由于這家大潤發(fā)超市緊挨著淮南的長途汽車站,一般乘客都會在等車的時間來買一點特產(chǎn),所以銷量很不錯,逢年過節(jié)的時候銷量更好。”之后,成員還對前來購買的顧客發(fā)放了問卷,一些顧客在填問卷時向成員反映了該品牌存在的問題,在談到改進建議時,一位顧客這樣回答:“希望過年過節(jié)的時候,那些送了用的價格比較高的禮盒能做一些促銷。”
通過本次實地調(diào)查,實踐團成員對大潤發(fā)超市專柜的員工培訓(xùn)、管理、促銷情況、銷售情況等方面的信息都有了基本的了解。雖然在炎熱的夏天外出調(diào)研非常辛苦,但是實踐團成員紛紛表示,員工和顧客的積極配合、調(diào)查得到的信息讓他們覺得為此付出的努力都得到了回報,他們也會在接下來的實踐過程中以更加飽滿的熱情投入到調(diào)研和報告的完成中去。