近年來，翟鎮(zhèn)煤礦通過創(chuàng)新工作機制，強化溫馨調(diào)處，注重依法并舉，著力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，夯實企業(yè)基層基礎(chǔ)工作，保障了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展大局。

該礦加強勞動爭議調(diào)解工作的管理，針對基層勞動爭議調(diào)解組織作用弱化、調(diào)解質(zhì)量下滑等問題，整合調(diào)解組織，對勞動爭議調(diào)解組織調(diào)解委員會、分會、小組“三級調(diào)解”整合為調(diào)解委員會、小組“兩級調(diào)解”，形成了以委員會為調(diào)解主體的調(diào)解工作新格局。同時，該礦健全完善接訪下訪制度，超前發(fā)現(xiàn)解決勞動爭議。實施勞動爭議調(diào)解委員會主任、副主任定期公開接訪制度，規(guī)定每月6日為勞動爭議調(diào)解委員會主任接訪日，16日為勞動爭議調(diào)解委員會副主任接訪日。同時，該礦調(diào)解委員會定期組織調(diào)解員深入各單位、車間、工作崗位進行下訪，了解安全生產(chǎn)、勞動保護、社會保險繳納、工資獎金分配、福利待遇等方面的問題，每名調(diào)解員下訪覆蓋率月內(nèi)均達到95%。

該礦創(chuàng)新實施勞動爭議代言，注重基層化解爭議苗頭，建立代言制度三個區(qū)域組織網(wǎng)絡(luò)，該礦各單位黨支部書記分別擔(dān)任所屬區(qū)域范圍內(nèi)的代言人，各自治分會長、樓長、志愿者服務(wù)隊隊長分別擔(dān)任所屬區(qū)域范圍內(nèi)的代言人，礦外各項目部黨支部書記分別擔(dān)任所屬區(qū)域范圍內(nèi)的代言人。同時，該礦通過介入幫帶，提高基層調(diào)解工作能力，重點突出“溫馨”調(diào)解，做深入細致地調(diào)解工作，使這些勞動爭議在企業(yè)內(nèi)部得到了化解。為方便調(diào)解工作的開展，該礦建立了勞動爭議調(diào)解大廳，安設(shè)了勞動爭議調(diào)解原則、調(diào)解流程圖、調(diào)解委員會職責(zé)、爭議當(dāng)事人須知、調(diào)解室紀律以及礦勞動爭議調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)等牌板，各項調(diào)解流程做到一目了然。

近年來，該礦先后調(diào)解勞動爭議26起34人次，預(yù)防排查勞動爭議糾紛8起。其中，協(xié)商調(diào)處18起22人次，立案調(diào)處8起12人次，調(diào)處成功率100%。切實杜絕了因勞動爭議案件引發(fā)的上訪事項，維護了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。