淺論班主任管理工作中的情感投入
煤礦安全培訓(xùn)是煤礦安全生產(chǎn)過程中極為重要的基礎(chǔ)工作,在整個(gè)安全培訓(xùn)程序管理中,實(shí)踐證明,班級(jí)管理對(duì)整體培訓(xùn)的質(zhì)量和效果起到直接影響或決定性的作用,班主任是否認(rèn)真履行其班級(jí)管理的職責(zé),實(shí)行有效和強(qiáng)化管理是安全培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵。班主任如何做好班級(jí)管理,履行好自身的職責(zé)?筆者認(rèn)為,班主任的情感投入至關(guān)重要。
人在社會(huì)中生存,其情感之核是“心”。心是人的根本,內(nèi)在的,情感是外在的,是人心表現(xiàn)形式。管理中班主任是該班之長(zhǎng),要想當(dāng)好這一班之長(zhǎng),首先要有情感的投入,主觀認(rèn)識(shí)上要樂意,要主動(dòng)。學(xué)員來自煤礦生產(chǎn)一線,他們長(zhǎng)年累月奮斗在及其艱苦的數(shù)百米井下,唯有臟、重、累、汗、險(xiǎn)相伴,是我們賴以生存的物質(zhì)生活資料直接的生產(chǎn)者;是社會(huì)中吃苦、受累、出力最多的人;是我們最可愛的人,理應(yīng)受到尊敬。為了保障生產(chǎn)中的安全,到安全培訓(xùn)中心進(jìn)行職業(yè)技能安全培訓(xùn),是難得的機(jī)會(huì),實(shí)屬不易。我們應(yīng)該滿腔熱情待之,負(fù)責(zé)任的安排,這是班主任熱情投入在認(rèn)識(shí)上的要求和提高,從內(nèi)心里理解他們,尊重他們,以人為本,否則良心不容,這也是班主任情感投入,內(nèi)在心理上的認(rèn)識(shí)。
班主任情感投入,局限在光有認(rèn)識(shí)是不行的,更重要的是外在的踏踏實(shí)實(shí)的、有情有意的工作以及實(shí)踐。例如:學(xué)員入校報(bào)到,首先準(zhǔn)備工作要提前做好到位。嚴(yán)格執(zhí)行“五到位”第一條,具體工作時(shí),表現(xiàn)為語言親和,對(duì)待學(xué)員要多用敬詞,(你好,請(qǐng),歡迎等),主動(dòng)介紹注意事項(xiàng),若有不適之處,對(duì)自己則一定用謙詞,從內(nèi)心理解學(xué)員,做到內(nèi)在的善意和外在的具體和諧表現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,使學(xué)員有賓至如歸的感覺。反之,班主任若缺乏應(yīng)有的情感投入,外在的表現(xiàn)形式,就會(huì)出現(xiàn)不熱情的冷漠,語言粗魯,準(zhǔn)備不充分,第一次交往就會(huì)出現(xiàn)不快等等,給以后的相處帶來困難,管理不會(huì)順利。
班級(jí)正常管理中,班主任情感是否投入,外在的表現(xiàn)是否用心、努力、勤奮,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。第一從點(diǎn)滴小事做起。例如:教室內(nèi),要求學(xué)員不抽煙,不穿短褲、背心、拖鞋等。今年8月份,退伍軍人班上大課,正值高溫,班主任以身作則,要求學(xué)員做到的,自己先做到,身正為范,說教顯得有力,學(xué)員信服,結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)學(xué)員有過分不規(guī)。第二要勤奮,做細(xì)致的思想工作,是班主任情感投入的又一實(shí)在表現(xiàn)。有一次,石臺(tái)礦來的一名姓卜的采掘?qū)I(yè)學(xué)員,進(jìn)校時(shí),因和愛人及家庭產(chǎn)生錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾,導(dǎo)致其愛人丟下孩子離家出走。精神上極不穩(wěn)定,說走就走,不上課,曠課是常事。班主任首先給予的是將心比心的同情,繼而采用多種方式,不厭其煩地說教談心,輔以到其家中協(xié)調(diào),使其慢慢認(rèn)識(shí)到自己的不足和錯(cuò)誤,幫其逐漸學(xué)會(huì)處理家庭的矛盾。最后,不光堅(jiān)持完成了學(xué)業(yè),而且重圓家庭,現(xiàn)在朔里礦上班,表現(xiàn)月月出崗滿勤,收入穩(wěn)定,被礦上評(píng)為先進(jìn)職工,參加桂林山水游。自己深有體會(huì),這些依仗紀(jì)律制度的硬性大棒所不能達(dá)到的。實(shí)踐中直接的或間接的情感投入,形式上的促膝也好,散步也好;時(shí)間上長(zhǎng)也好,短也好,大量事實(shí)足以證明,班主任的工作就是做人的工作,對(duì)人一定要積極主動(dòng)投入情感,善心處事,堅(jiān)持?jǐn)?shù)次、數(shù)月、數(shù)年,必有收獲,學(xué)員也必有相當(dāng)?shù)目诒畧?bào)答于你,這是用金錢換不來的。
班主任情感的投入,體現(xiàn)在班級(jí)管理技能的提高。學(xué)員的組成復(fù)雜,來源礦不同、區(qū)不同,文化層次不同,年齡、性格不同,生活方式、文化水平不同,愛好習(xí)慣不同等。因此,每個(gè)人都有自身的特點(diǎn),是班級(jí)管理中矛盾的特殊性,在諸多的個(gè)性矛盾中,學(xué)員普遍存在短期行為,從火熱生產(chǎn)一線到靜靜課堂坐不下來的行為,長(zhǎng)時(shí)間不動(dòng)筆,記憶差,怕考不過關(guān)的行為,家庭鎖事離不開,請(qǐng)假多而長(zhǎng)的行為,這些則是班級(jí)管理中寓于矛盾個(gè)性中的共性矛盾。這其中矛盾的共性,要求我們班主任從整體上把握,總攬大局,要大膽,有魄力,講文明紀(jì)律,嚴(yán)格要求,在紀(jì)律、制度面前人人平等,使班級(jí)有序管理,不允許班中有特殊學(xué)員存在,因此在抓住矛盾共性的同時(shí),不忘要求班主任花費(fèi)大量心血,用心用時(shí)去做深入細(xì)致的觀察,對(duì)每個(gè)學(xué)員都能掌握其基本情況,做到學(xué)員個(gè)體特殊問題,采用特殊的方法來對(duì)待和處理,防止矛盾發(fā)展激化,從而保證培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的完成。
班主任情感的投入,還應(yīng)表現(xiàn)在工作方法的提高,自身要正,要潔。班主任在班級(jí)管理中雖不是領(lǐng)導(dǎo),但其本質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo),且又不具任何一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)、級(jí)別和權(quán)利。終究班主任是做人的工作的,客觀要求你辦事要公道,把握好標(biāo)準(zhǔn),公開、公平、合理對(duì)每個(gè)學(xué)員一樣,不偏不倚,若做不到這點(diǎn),就會(huì)出現(xiàn)近一個(gè),必然就有遠(yuǎn)一片,親一人同樣造成疏一群的局面,自己被動(dòng),工作難做,想班級(jí)和諧,那是極不可能的。例如:一次在眾人面前,一位學(xué)員向我身邊的一位班主任請(qǐng)假,當(dāng)不批時(shí),這名學(xué)員央求幾句,得不到滿足時(shí),馬上高聲質(zhì)問,“你為什么批他的假,干嘛不批我。”發(fā)生了頂撞,學(xué)員很怒,緊接吼道:“你可知道你跟多少人要了多少。”結(jié)果被旁邊的老師拉開。由此,班主任在具體的班級(jí)管理中,一定要努力提高自身的廉潔,保持身正、身重,同時(shí)還要注意工作方法和處理問題的策略。
實(shí)踐證明,要帶班,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)安排不難,但要帶好一個(gè)班是相當(dāng)?shù)睦щy,班主任若沒有強(qiáng)烈的情感投入,就不會(huì)產(chǎn)生高度的職業(yè)責(zé)任心,只有用心認(rèn)真,才有實(shí)實(shí)在在做事的精神,否則班級(jí)管理中定有影響教學(xué)及其他方方面面的事發(fā)生,因此完成任務(wù)是不可能的,培訓(xùn)質(zhì)量又怎么可能提高呢?