民情“三制”架起干群連心橋

為充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，進一步暢通和規(guī)范職工利益訴求表達、權益保障渠道，認真落實工會主席“民情日記”工作制度，煤化工分公司甲醇廠原料車間實施民情“三制”即民情收集、民情征詢、民情辦結，集中力量協(xié)調解決職工群眾存在的一些突出問題，暢通民意渠道，以提高會員和職工群眾的滿意度。

民情收集制。該車間黨員干部帶頭深入班組，通過設置“民情意見箱”，下發(fā)“民情日志本”，確定“民情調查員”等形式多渠道傾聽群眾的苦辣酸甜，廣泛收集員工意愿，以及時匯總、分析、掌握職工的利益訴求。

民情征詢制。該車間每月召開民意征詢例會，定期聽取解決班組員工工作生活中的突出問題和影響安全生產的熱點難點問題。在征詢例會上，該車間通過虛心征求意見，共同商討解決辦法，真正做到面對面、心貼心、實打實、為職工服務。

民情辦結制。該車間采取整體和定向的解決方式，加大對員工反映問題的辦理力度。定期召開茶話會，在會上將征集到的問題一一進行回復，同時將民情辦理情況進行公示，接受會員和群眾的監(jiān)督。（通訊員  馬芳  ）