龜茲礦業(yè):“千方百計(jì)”舞活煤炭銷售市場
進(jìn)入9月份,天氣逐漸變冷,電廠開始加緊冬儲(chǔ)煤,動(dòng)力煤進(jìn)入傳統(tǒng)的銷售旺季,客戶拉煤車輛不斷增加,為了保障拉煤,龜茲礦業(yè)、銷售公司人員深入現(xiàn)場,及時(shí)協(xié)調(diào)銷售過程中各種問題,千方百計(jì)舞活銷售市場。
服務(wù)好排隊(duì)環(huán)節(jié)。龜茲礦業(yè)每天拉煤的車輛有一百多輛,并且大多數(shù)車輛集中在下午時(shí)間到礦,車輛短暫排隊(duì)的時(shí)間,銷售人員、煤場管理人員深入現(xiàn)場,做好現(xiàn)場解釋服務(wù)工作,得到了客戶的好評,切實(shí)做活銷售市場。
服務(wù)好裝車環(huán)節(jié)。因?yàn)橛?jì)重收費(fèi),大多拉煤客戶采取標(biāo)噸運(yùn)載,固定噸位裝運(yùn),給裝車過程帶來很多麻煩,在增加裝煤鏟車的同時(shí),為了讓拉煤車輛減少反復(fù)過磅裝卸煤炭時(shí)間,地磅處增加一臺專用鏟車用于裝卸煤,現(xiàn)場用于補(bǔ)減煤炭,保證一次過磅噸位符合標(biāo)噸要求,此外,該礦還要求過磅人員每輛車過磅時(shí)間不超過3分鐘,并嚴(yán)格考核過磅時(shí)間,大大縮短了車輛裝煤時(shí)間,保障了旺季動(dòng)力煤銷量。