搶抓金秋好時(shí)節(jié) 力促營(yíng)收上臺(tái)階

本報(bào)訊　李強(qiáng)　記者后方報(bào)道　近一段時(shí)間，天寶大廈緊緊抓住游客人數(shù)增多、婚禮扎堆舉行這一有利時(shí)機(jī)，重點(diǎn)從推行優(yōu)惠政策和提高服務(wù)質(zhì)量等方面入手，在讓顧客滿意的基礎(chǔ)上，在“兩節(jié)”期間取得了較為理想的經(jīng)營(yíng)收入。

為了迎合顧客的心理需求，讓顧客充分體驗(yàn)到“賓至如歸”的感覺(jué)，他們將9月26日、9月27日這兩天的房?jī)r(jià)由228元調(diào)整為200元，并向中秋節(jié)當(dāng)日入住的客人每個(gè)房間贈(zèng)送兩塊月餅。在整個(gè)“十一黃金周”期間，他們?cè)诒３址績(jī)r(jià)優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，對(duì)連住3天以上的顧客實(shí)施“二次優(yōu)惠”，即對(duì)每一位在餐廳就餐的顧客提供了加菜、贈(zèng)送小禮品等服務(wù)。

不僅如此，大廈還充分利用微信、微博、短信等形式向外界廣泛發(fā)布有關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)的消息，并對(duì)自行到大廈入住的“散團(tuán)”實(shí)行免費(fèi)到車站接送服務(wù)。大廈還向入住的顧客發(fā)放了印有大廈特色服務(wù)簡(jiǎn)介及市內(nèi)協(xié)議景區(qū)優(yōu)惠的宣傳冊(cè)，進(jìn)一步擴(kuò)大了自身在餐飲行業(yè)的影響力及顧客心目中的知名度。