搶抓金秋好時節(jié) 力促營收上臺階
搶抓金秋好時節(jié) 力促營收上臺階
本報訊 李強(qiáng) 記者后方報道 近一段時間,天寶大廈緊緊抓住游客人數(shù)增多、婚禮扎堆舉行這一有利時機(jī),重點(diǎn)從推行優(yōu)惠政策和提高服務(wù)質(zhì)量等方面入手,在讓顧客滿意的基礎(chǔ)上,在“兩節(jié)”期間取得了較為理想的經(jīng)營收入。
為了迎合顧客的心理需求,讓顧客充分體驗(yàn)到“賓至如歸”的感覺,他們將9月26日、9月27日這兩天的房價由228元調(diào)整為200元,并向中秋節(jié)當(dāng)日入住的客人每個房間贈送兩塊月餅。在整個“十一黃金周”期間,他們在保持房價優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,對連住3天以上的顧客實(shí)施“二次優(yōu)惠”,即對每一位在餐廳就餐的顧客提供了加菜、贈送小禮品等服務(wù)。
不僅如此,大廈還充分利用微信、微博、短信等形式向外界廣泛發(fā)布有關(guān)優(yōu)惠活動的消息,并對自行到大廈入住的“散團(tuán)”實(shí)行免費(fèi)到車站接送服務(wù)。大廈還向入住的顧客發(fā)放了印有大廈特色服務(wù)簡介及市內(nèi)協(xié)議景區(qū)優(yōu)惠的宣傳冊,進(jìn)一步擴(kuò)大了自身在餐飲行業(yè)的影響力及顧客心目中的知名度。