改革用工管理 做活“人”的文章

后勤服務人員減少187人，礦區(qū)環(huán)境依然整潔靚麗，飯菜花樣依然種類繁多，各項服務依然貼心到位……有限的人力資源，如何讓企業(yè)迸發(fā)出新的活力和生機?嚴峻的經(jīng)濟形勢下，如何在不影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營和服務質量的前提下做好減人增效的大文章?記者帶著疑問，走進了冀中股份邢東礦。

大膽探索，優(yōu)化用工，后勤先行

“我們要嚴格按照公司下半年工作會精神，加強用工管理，積極推進后勤系統(tǒng)的主輔分離，讓我們礦井更加有生機有活力，推動企業(yè)又好又快發(fā)展。”公司下半年工作會召開后，在談到如何推進公司12項重點改革時，邢東礦礦長謝國強說。

邢東礦首先將眼睛瞄向了礦區(qū)衛(wèi)生承包工程。充分挖掘各單位人力資源優(yōu)勢，讓閑賦人員動起來、干起來，將礦區(qū)及各辦公樓劃區(qū)定責，由各單位每天對責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生進行清潔，每周五領導干部帶頭進行全礦大掃除。為確保衛(wèi)生標準不降，窗口單位形象不減，他們制訂了詳細的衛(wèi)生保潔標準，每周由企管、兩辦、后勤進行定期和不定期檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題匯總后通知責任單位整改，對問題嚴重的單位在早晨會通報批評。此項改革實施一年多以來，不僅調(diào)動了廣大職工的工作積極性，保證了礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，而且每年節(jié)約衛(wèi)生保潔費101萬元。

為進一步挖掘潛力，積極應對嚴峻形勢，邢東礦多次組織后勤、勞資、財務部門到有關單位學習調(diào)研，并對設備、物資、人員等情況進行摸底測算，在準確掌握各項數(shù)據(jù)和實際情況后，制訂了以“試點摸索、逐步推進”的改革舉措，確定了“整體承包、以收定員”的改革方案。先將零售餐廳和營養(yǎng)餐廳分離經(jīng)營，礦上不再承擔勞務工、臨時工工資及其它費用，由后勤部自主經(jīng)營、獨立核算。后勤部自主加壓，創(chuàng)新經(jīng)營模式，以收入定人員，消減臨時用工84人，節(jié)約費用120萬元以上。

在不斷摸索總結的基礎上，通過深入調(diào)查，再次摸底后，邢東礦最終確定了“優(yōu)化用工、以費養(yǎng)薪、以收定崗”的改制方案，再次消減臨時用工99人，“兩堂一舍”全部由后勤部承包管理。宿舍以收取的住宿費為標準，確定用人數(shù)量;實行“大部室”工作制，人員一崗多能，食堂由三個主管分別承包三個餐廳，辦公室人員分為三組，全部到各個餐廳參與售飯;標宿樓、公寓樓實行工資包干，工資從住宿費支出，洗衣房不再設專職洗滌人員，床上用品洗滌由服務員兼洗。經(jīng)過這三次改制，該礦每年僅用于后勤服務的費用就可節(jié)約300萬元以上。

以人為本，提升服務，精干高效

“今天早上供應餅卷肉和韭菜餡的包子，茶葉蛋剛出鍋，保證人人都有份兒。”凌晨5:30, 天還沒大亮，在邢東礦副井口，后勤服務員王祥熱情地招呼著下井前買早餐的職工。秋風瑟瑟中，他的笑臉溫暖著每一個職工的心。

為方便職工隨時就餐，邢東礦后勤部門在為職工24小時供餐服務的基礎上，克服人員緊張的困難，依然堅持一日三餐為職工送餐到副井口。“以前，有些上早班的職工為了多睡一會兒，就不去餐廳吃早餐，而是隨便吃點東西，買瓶礦泉水，有的甚至是空著肚子下井，這樣既是對自己不負責，也是對礦井安全不負責。”潤澤園餐廳主任劉子銀介紹說，“我們的早餐車每天平均提供70個燒餅、170個包子、50杯豆?jié){、20份米粥和100個雞蛋等，為職工提供用餐服務的同時，溫暖了職工的心窩兒，提高了職工安全生產(chǎn)的積極性。”“這項服務真好，給我們吃早飯?zhí)峁┝朔奖?。每天吃上熱乎的早飯，我們干活更有勁兒了?rdquo;機掘隊職工王文革買到早餐后高興地說。

“減人不減質，讓職工滿意，為企業(yè)減負”，這是邢東礦進行后勤改革的出發(fā)點和落腳點。在改革方案的制定和推行過程中，充分體現(xiàn)了以人為本的理念。

為保證餐飲質量，邢東礦每月向食堂補貼4萬元;為方便職工，堅持工作服公管，向澡堂補貼1.8萬元。在零售和營養(yǎng)餐廳之間建立競爭機制，多銷多掙，不斷創(chuàng)新飯餐花樣，提高飯菜質量和服務水平，除正常菜肴外還制作了豬頭肉、豬蹄、雞腿等半成品，可購買外帶，既方便了職工，又增加了收入。

全面改革，充分挖潛，瘦身強體

后勤方面的優(yōu)化用工改革只是邢東礦推行一系列改革舉措的一個縮影。按照張成文董事長的“將蘊藏著的人力資源潛能、其它資源要素潛能、管理潛能挖掘和發(fā)揮出來，解放和發(fā)展生產(chǎn)力，激發(fā)公司的生機和活力”的要求，針對公司一系列的改革舉措，邢東礦在深入分析礦井實際的基礎上，在總結后勤改革經(jīng)驗的同時，在全礦全面推行用工管理改革。

按照“精干高效”“?；鶎?、?；尽⒈Ｒ痪€”的原則，依據(jù)生產(chǎn)工作需要，邢東礦對所有操作崗位定崗、定責、定員、定編，減少冗員，提高效率。改進人力資源配置，鼓勵井上人員向井下一線崗位流動。優(yōu)化薪酬體系和分配制度，建立完善激勵機制，通過工分分配形式，鼓勵多勞多得。

通過深入調(diào)查，摸清底數(shù)后，邢東礦在保證正常工作、困難職工得以照顧、特殊崗位需要的前提下，今年井上井下共清退勞務工、臨時工、外包隊等各類勞動用工315人。通過重新對井下各單位進行定崗定編，優(yōu)化勞動組織，保證了生產(chǎn)的有序接替和安全質量標準化水平。堅持一人多崗、一崗多能的原則，鼓勵和培養(yǎng)多面手職工，不少職工既能打錨桿又能開掘進機，既懂機電又懂設備自修。在采掘開一線，為技術員辦理了操作證。皮帶司機、支架工等崗位哪里缺人，技術員隨時可以頂崗，實現(xiàn)了一專多能。目前，采掘開單位已有13個技術員和5個副區(qū)長辦理了操作證。

潮平兩岸闊，風正一帆懸。邢東礦信念堅定，步伐鏗鏘，打破傳統(tǒng)思維定式和利益格局，用持之以恒的精神推進改革，使礦井煥發(fā)出新的活力。三季度，邢東礦以原煤產(chǎn)量超二季度0.53萬噸、進尺超二季度97.5米的成績，為優(yōu)化用工減人提效改革交上了一份滿意的答卷。