服務+關心+真情---淮北礦業(yè)許疃礦傾情關心職工生活
安徽淮北礦業(yè)許疃礦面對當前煤炭市場困難形勢,以提高職工幸福指數(shù)為目標,全心全意為職工解難事、辦實事,促進了礦井在困難時期的和諧穩(wěn)定。
“衣”著整潔,舒心入井
走進物業(yè)科洗衣機房窗口,綜掘一區(qū)剛上井的職工胡鳳亮高興的對我們說“我們工作面溫度高、粉塵大,一個班下來,衣服又濕又臟,襯衣都能擰出水,不能及時進行清洗,穿在身上難受。現(xiàn)在礦上洗衣機房增加了洗襯衣服務,幫助我們解決了這個困難”。礦上考慮的真周到。
一針一線總關情,絲絲縷縷暖人心。職工的生活冷暖牽系著領導們的心。職工工作服是職工每天下井必穿的衣服,也是職工最關心的切身利益。許疃礦物業(yè)管理科做到工作服24小時隨到隨洗隨取。公管人員在收發(fā)、入洗、烘干、折疊、縫補、上架等一系列工作流程和環(huán)節(jié)上嚴格把關,一絲不茍。工作人員嚴格按照編號與衣服號相符、衣服號與柜號相符,避免洗衣差錯,保證做到“今天換下工作服,洗凈烘干明天穿”。在疊放工作服時,發(fā)現(xiàn)缺少的紐扣及時釘上。發(fā)現(xiàn)有破損的地方及時縫補,確保職工領取衣服時干凈整潔完好。同時針對一線職工反映工作服褲子易磨損的情況,及時為每位職工多補發(fā)了一條工作褲。
剛上井的綜掘一區(qū)職工職工劉懷戰(zhàn)感概地對我們說:“現(xiàn)在我在許疃礦感受到做礦工有尊嚴,穿著整潔干凈的工作服下井,既體面,又健康,我一定努力工作。”
職工家屬陶玉俠笑著對我們說:“過去看我丈夫穿著臟‘窯衣’上下井,心里酸酸的?,F(xiàn)在穿著整齊的工作服,精氣神都不一樣了,我們礦工家屬也有了自豪感!”
“食”如在家,放心工作
晚上11點多,走進工人村職工食堂,物業(yè)科、文明辦的衛(wèi)生監(jiān)督人員正在對夜班的值班窗口飯菜質量和衛(wèi)生進行檢查。物業(yè)科科長戴福民對我們說“最近職工反映夜班就餐飯菜質量不高,我們正在進行動態(tài)檢查”。
夏季將至,礦加大對礦內和工人村食堂的衛(wèi)生治理力度,餐廳桌椅、地面每天保潔人員及時清掃,各窗口嚴格執(zhí)行《職工食堂采購管理辦法》,負責人在源頭上嚴把質量關,堅決杜絕過期變質品和不新鮮蔬菜進入食堂。同時,政工部、紀委、工會等單位人員每周對食堂環(huán)境衛(wèi)生、菜品質量等進行檢查,工會職工代表不定期地進行動態(tài)巡查,加大檢查力度和頻率,確保職工安心就餐。礦里職工食堂通過招標,食堂營業(yè)窗口從5個增加至6個。引進了自助餐模式(葷菜8元、素菜免費);每天向職工提供砂鍋、辣湯、面條、羊肉湯,豐富了職工就餐選擇,得到了職工的一致好評。
正在職工餐廳就餐的綜掘二區(qū)職工武林給我們算了一筆帳,我現(xiàn)在職工食堂就餐,一個月下來要節(jié)約300元,既經濟、又實惠、又衛(wèi)生,比在外面飯店吃飯便宜多了。
“情”暖人心,幫扶解困
綜采一區(qū)職工褚亦虎的愛人患白血病,長期住院,一年掙的錢都花在看病上了。礦工會積極為他爭取大病互助金。4月28日上午,當?shù)V工會工作人員將39000多元互助金送到他手中時,褚?guī)煾导拥恼f:“感謝礦上對我和家人的關懷和幫助,我今后一定努力工作,報答組織對我們家的關心”。
真情實意送溫暖, 精準幫扶暖人心。許疃礦把關心困難職工群眾作為以人為本的一件大事,對困難職工進行調查摸底,以大病特困職工、遭受重大災害致貧的、家庭收入低于保障線的職工等情況為重點,一一排查,做到一戶不少、一人不漏,把真正家庭困難的職工調查了解出來。建立困難職工檔案,對困難職工名單進行公示。開通了民情QQ群。工會干部每天及時在線了解職工反映的工作、生活方面存在的困難,為職工與企業(yè)之間搭建一個快捷的溝通互動平臺。實施“結對子”交友幫扶,全礦138名副科以上干部與困難職工家庭結成幫扶對子,簽訂幫扶承諾書,深入困難職工家中面對面交流,實地開展“走基層、解難題、辦實事、惠民生”活動,通過結對子慰問、困難補助等形式,共走訪慰問困難職工278戶,送去慰問金及慰問品15萬余元。
“春風送暖惠萬家”。在許疃煤礦,“暖心人、聚人心”的小事從未間斷。一樁樁惠及廣大職工的實事好事,溫暖著干部職工的心。讓職工們感受到家的溫暖,增進職工的歸屬感,激發(fā)了廣大職工的工作熱情。
王兆敬 王偉