和諧管理帶來(lái)“雙贏”

—解讀山東龍口礦業(yè)集團(tuán)龍福公司的勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建

              白曉光  滕海濤  李東

      作為全國(guó)唯一的海濱煤炭基地,山東能源龍礦集團(tuán)有著儲(chǔ)量豐富的油頁(yè)巖,已探明地質(zhì)儲(chǔ)量1.914億噸,可采儲(chǔ)量6015萬(wàn)噸,平均含油率在13%以上,具有含油率高、熱值高、揮發(fā)份高、附加值高和含硫量低、含氮低、污染低等優(yōu)點(diǎn)。

 龍礦集團(tuán)早在“七五”時(shí)期便著手進(jìn)行油頁(yè)巖產(chǎn)業(yè)的探索研究,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。“十一五”末期,在各種條件均已具備和時(shí)機(jī)成熟的情況下,龍礦集團(tuán)搶抓機(jī)遇,依托資源、管理、區(qū)位優(yōu)勢(shì),強(qiáng)力推進(jìn)油頁(yè)巖綜合利用產(chǎn)業(yè)建設(shè)進(jìn)程。2007年8月,龍礦集團(tuán)注冊(cè)成立了山東省唯一一家集油頁(yè)巖加工、煉油、瓦斯氣體發(fā)電為一體的油頁(yè)巖綜合利用企業(yè)——山東龍福油頁(yè)巖綜合利用有限公司,2009年1月,大顆粒油頁(yè)巖煉油工程一期正式建成投產(chǎn),配套建設(shè)了瓦斯電廠,構(gòu)建了循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園區(qū),被列為國(guó)家礦產(chǎn)資源綜合利用示范工程,成為山東能源“油基”產(chǎn)業(yè)的重要支撐和重點(diǎn)上市培育對(duì)象。

  一、 創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系 讓員工有尊嚴(yán)的工作

龍福公司工會(huì)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建過(guò)程中，建立完善民主管理制度。建立完善集體合同制度，強(qiáng)化集體協(xié)商制度，建立集體協(xié)商機(jī)制，規(guī)范集體協(xié)商內(nèi)容、程序，提高協(xié)商質(zhì)量，建立完善工資調(diào)整機(jī)制。大力推進(jìn)工資集體協(xié)商制度，重點(diǎn)就職工工資水平、工資支付保障和勞動(dòng)定額、計(jì)件單價(jià)、計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行協(xié)商，實(shí)現(xiàn)職工工資水平與經(jīng)濟(jì)效益狀況相適應(yīng)，注重提高一線職工工資水平。

為確保生產(chǎn)能力穩(wěn)中有升，公司合理分解年度生產(chǎn)任務(wù)，明確了三個(gè)分公司的日工作量，實(shí)施分灶吃飯，日調(diào)度日考核，當(dāng)日獎(jiǎng)懲當(dāng)日兌現(xiàn)，提高了各單位的工作效率。與此同時(shí)，公司動(dòng)態(tài)掌控現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)，強(qiáng)化生產(chǎn)組織，反復(fù)調(diào)試大、中顆粒油頁(yè)巖配比方案，找準(zhǔn)最佳配比比率，實(shí)現(xiàn)了出油率最大化；適時(shí)調(diào)整爐況參數(shù)，合理消化次頁(yè)巖生產(chǎn)所帶來(lái)的影響，為規(guī)?；绅s次頁(yè)巖和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。

 有尊嚴(yán)的工作，幸福的生活，在龍福公司成為現(xiàn)實(shí)。公司先后通過(guò)職代會(huì)通過(guò)發(fā)布了《龍福公司員工招聘與培訓(xùn)管理辦法》、《龍福公司員工獎(jiǎng)懲暫行辦法》、《龍福公司勞動(dòng)合同管理實(shí)施辦法》。并根據(jù)實(shí)際，在省人力資源和社會(huì)保障廳推薦使用的勞動(dòng)合同文本的基礎(chǔ)上制定了統(tǒng)一規(guī)范的勞動(dòng)合同文本，徹底取消了固定工、集體工、合同工、臨時(shí)工等身份界限，所有員工都按照平等自愿、雙向選擇、協(xié)商一致的原則簽訂勞動(dòng)合同。通過(guò)簽訂、續(xù)訂、變更、解除或終止勞動(dòng)合同等方式，建立起了企業(yè)與員工契約化勞動(dòng)關(guān)系，形成了以勞動(dòng)合同為核心的勞動(dòng)用工管理制度。

 龍福公司在創(chuàng)建勞動(dòng)雙方和諧關(guān)系時(shí)提出：目標(biāo)就是‘越改越順，越改越富，越改越好’，最終目的是要讓廣大員工享受到改革帶來(lái)的實(shí)惠，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、員工共同富裕的發(fā)展目標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種積極支持改革、參與改革的良好環(huán)境。”公司用改革的成果贏得人心。維護(hù)職工利益，讓職工有尊嚴(yán)地在龍福公司工作。為此，龍福公司先后投入8000多萬(wàn)元巨資建成了現(xiàn)代安全生產(chǎn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)自動(dòng)化，建起現(xiàn)代化的調(diào)度指揮中心和監(jiān)控中心，實(shí)現(xiàn)了對(duì)工作面等系統(tǒng)的遠(yuǎn)程控制和監(jiān)測(cè)，其信息化、自動(dòng)化程度達(dá)到了同行業(yè)先進(jìn)水平。　　

企業(yè)與員工和諧，帶來(lái)的員工主動(dòng)性的提升，去年，公司在一無(wú)所有的情況下，攻克了油頁(yè)巖開采和煉油的技術(shù)難關(guān)，形成了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。

 二、 和諧的勞動(dòng)關(guān)系讓員工感受到幸福更多

龍福公司每年都組織員工進(jìn)行健康查體;每年組織勞動(dòng)模范療養(yǎng)；減少了一線員工的工作時(shí)間，為基層單位維修車間安裝了暖氣;對(duì)員工通勤用車、班中餐、暖氣溫度、班中餐、文化體育活動(dòng)、環(huán)境美化等項(xiàng)工作進(jìn)行干預(yù)，每年組織自行車比賽、長(zhǎng)跑、書畫展、征文比賽等活動(dòng)，并先后為職工購(gòu)買保溫飯盒、保溫水壺，每到年節(jié)，為職工送到食品等，這是龍福公司創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的目標(biāo)之一。

 在和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建方面，龍福公司根據(jù)本單位的特點(diǎn)，充分體現(xiàn)“四共”特征，做到理念共識(shí)、大計(jì)共謀、成果共建、權(quán)利共享，由于在實(shí)踐中做到了共識(shí)、共謀、共建、共享，企業(yè)建立真正意義上的和諧勞動(dòng)關(guān)系。通過(guò)建立一整套完備的勞動(dòng)立法體系，合同管理體系，工資分配體系，堅(jiān)持依法辦事，調(diào)整規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)和保證勞動(dòng)關(guān)系雙方自愿進(jìn)行平等談判和簽訂勞動(dòng)合同，處理和調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)關(guān)系雙方公平化、勞動(dòng)關(guān)系的主體人本化、勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行規(guī)范化。

三、 創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，注重關(guān)心職工的“第二福利”

 龍福公司管理者體會(huì)到，對(duì)員工培訓(xùn)得越充分，對(duì)員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，也是促進(jìn)勞動(dòng)雙方和諧的一個(gè)保證。 龍福公司選擇自主培訓(xùn)、自主創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了四個(gè)目標(biāo)：培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%，培訓(xùn)合格率100%，“三項(xiàng)崗位人員”持證上崗率100%，培訓(xùn)學(xué)員滿意率100%。今天的龍福公司員工，“無(wú)一人不學(xué)，無(wú)一時(shí)不學(xué)，無(wú)一地不學(xué)，無(wú)一物不學(xué)，一人多崗，一人多證，一人多能”。學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使龍福公司員工做到了一個(gè)崗位的工作至少要三個(gè)人會(huì)做，一個(gè)人能夠勝任三個(gè)崗位的工作，這也是和諧勞動(dòng)關(guān)系的一個(gè)方面。

龍福公司還經(jīng)常為用人單位提供法律法規(guī)及政策的培訓(xùn)和咨詢，提高基層單位對(duì)法律法規(guī)的關(guān)注度和認(rèn)知度。強(qiáng)化對(duì)員工的法律法規(guī)和政策宣傳教育，提高法律法規(guī)和政策的知曉率。協(xié)助做好勞動(dòng)者再就業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)咨詢服務(wù)工作。加大高技能人才培訓(xùn)力度，為用人單位培養(yǎng)急需的高技能人才，優(yōu)化勞動(dòng)力資源結(jié)構(gòu)。

 四、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，創(chuàng)新選人用人機(jī)制是關(guān)鍵環(huán)節(jié)

  龍福公司工會(huì)在營(yíng)造融洽的勞動(dòng)關(guān)系方面，著力平衡勞動(dòng)關(guān)系各方的利益，把維護(hù)職工合法權(quán)益與促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，使廣大職工不僅成為和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建工作的參與者，更成為創(chuàng)建工作的受益者；大力倡導(dǎo)“讓能想事的人有事干，讓想干事的人創(chuàng)造平臺(tái)放心干，讓干的好的人提上來(lái)干”的理念，大力倡導(dǎo)科學(xué)的用人觀，用優(yōu)秀的管理人才成就了今日龍福公司的輝煌。

幾年來(lái)，龍福公司本著“為人才成長(zhǎng)搭平臺(tái) 為事業(yè)發(fā)展選人才”的原則，在深化人事制度改革方面，打破傳統(tǒng)的“干部”和“工人”的界限，變身份管理為崗位管理；突出人力資源的經(jīng)營(yíng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開放意識(shí)，真正建立起員工與企業(yè)之間市場(chǎng)化的和諧的、穩(wěn)定的契約關(guān)系。創(chuàng)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，創(chuàng)新人力資源管理機(jī)制是舉措之一，最終目的是達(dá)到“給能人以舞臺(tái)、讓好馬跑起來(lái)”，通過(guò)建立人才庫(kù)，公開推選出 20名后備人才，并先后有9人通過(guò)在民主推薦、競(jìng)爭(zhēng)上崗、群眾考核認(rèn)可、全面公示等渠道，走上了秘書、技術(shù)員、段長(zhǎng)、車間主任等不同崗位；通過(guò)公開競(jìng)聘，為龍福公司的發(fā)展起到了人才支持和智力保障。

龍福公司還大力倡導(dǎo)了“人人是人才，勝任本職工作就是人才，創(chuàng)新開拓就是優(yōu)秀人才”的選人、用人理念，結(jié)合主輔分離和轉(zhuǎn)崗分流工作，完善競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，形成崗位能上能下、人員能進(jìn)能出的良性循環(huán)。最大限度地發(fā)揮每一個(gè)人的潛能，讓最合適的人去干最合適的工作，用人用其長(zhǎng)，把人的最大優(yōu)勢(shì)變成企業(yè)發(fā)展的“動(dòng)力之源”。龍福公司通過(guò)制定職位、崗位規(guī)范，明確各類職位和崗位職責(zé)、上崗條件和具體工作任務(wù)；通過(guò)職位分析、崗位測(cè)評(píng)，確定職位、崗位勞動(dòng)差別，為確定工資收入差別提供量化依據(jù)。進(jìn)一步完善“首席技師”、“明星員工”評(píng)選機(jī)制，在員工中逐步培育良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和樹立強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。