10月19日，就近期信訪工作，集團公司召開會議進行安排。副總經(jīng)理王付云要求，各單位要始終把信訪工作擺在重要位置，真抓實干，加強部門間的聯(lián)系，加強與政府、公安部門的溝通，積極打擊非法鬧訪、擾亂秩序的行為，創(chuàng)建良好的治安環(huán)境，維護企業(yè)良好形象。

會上，集團公司信訪辦負責人匯報了1至9月份信訪維穩(wěn)整體情況，分析了當前信訪形勢和存在問題，并就近期信訪工作進行安排;集團公司武保部、陽泉市公安局西城分局有關(guān)負責人依次結(jié)合各自特點，對相關(guān)工作進行部署。

就如何做好近期信訪工作，王付云要求，各單位要繼續(xù)提高認識，增強政治敏銳性，始終把信訪工作擺在重要位置，敢擔當、勇?lián)?，真抓實干，真正把信訪工作當成自己的事業(yè)，想辦法做好;講原則、講方法，謹言慎行、耐心細致，切不可造成“輕言寡信、前倨后恭”的不良影響。要加強部門間的聯(lián)系，實現(xiàn)信息互通、資源共享，及時消除不必要的誤解;加強與政府、公安部門的溝通，積極協(xié)調(diào)，共同打擊非法鬧訪、擾亂秩序的行為，創(chuàng)建良好的治安環(huán)境。要多關(guān)注弱勢群體，耐心傾聽他們的訴求，正確引導(dǎo)，并盡力幫助他們解決問題，確保幫扶救助到位，維護企業(yè)良好形象。