龜茲礦業(yè):構建“互聯(lián)網(wǎng)+”信訪工作新模式
作者:煤礦安全網(wǎng)
2016-10-26 20:27
來源:煤礦安全網(wǎng)
為切實推進信訪穩(wěn)定工作的實效性,加強對各級領導干部監(jiān)督管理力度,暢通職工來訪渠道,杜絕一切侵害職工利益的問題發(fā)生。10月23日,龜茲礦業(yè)創(chuàng)建微信信訪公眾平臺,實行“互聯(lián)網(wǎng)+”信訪工作新模式。
職工可通過微信掃描二維碼添加微信上訪公眾平臺,對各級領導干部在生活中、工作中存在的違法亂紀問題,以及職工本人在生活中、工作中出現(xiàn)的各種不公平待遇及問題,均可進行實名制或者匿名制舉報和上訪,該礦信訪小組在接到舉報和上訪案件后,將根據(jù)舉報和上訪案件的內容,進行調查,第一時間解決,從源頭上防止越級上訪和信訪矛盾的產(chǎn)生。
據(jù)了解,在微信上訪公眾平臺開通的短短兩天時間里,該礦共接投訴、上訪案件3起,均在第一時間收到答復,答復率達100%,職工所反映的問題也在第一時間得到了高效的解決。