中山煤業(yè)公司黨委積極抓好信訪工作

今年以來，川煤集團達竹中山煤業(yè)公司黨委采取有力措施積極抓好信訪工作，暢通職工訴求渠道。

該公司黨委積極推行信訪首問負責(zé)制，對職工來信來訪堅持有訪必接、有接必辦、有辦必果。嚴格落實信訪工作要求：對于職工反映的符合政策、事實清楚、有能力解決的問題，積極協(xié)調(diào)，加以解決;對于因客觀原因解決起來有難度或暫時無法解決的問題，向職工講明原因、講清困難，給職工一個明確的答復(fù)，取得職工的諒解;對于違反政策、事實不清的問題，對職工進行教育和引導(dǎo);對于極個別既拿不出具體理由，又無休止提要求的人，要亮明態(tài)度，敢于批評和制止。同時，公司要示各級管理人員手機24小時開關(guān)，隨時接受職工來信，對于出現(xiàn)的苗頭性問題及時梳理和解決，保證信訪工作有人管事、有章可循。1到11月，共接待職工來信來訪186人次，均按規(guī)定進行了處理。(何永興)