兩渡煤業(yè)切實(shí)做好春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作，采取多項(xiàng)舉措加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作。

該公司堅(jiān)持認(rèn)真做好群眾來信來訪的處理工作，傾聽群眾意見、建議和要求，接受群眾監(jiān)督，積極采納群眾反映的合理化建議、意見，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，依照國家法律法規(guī)和政策規(guī)定，妥善、及時(shí)地處理信訪事項(xiàng)。

同時(shí)，要求各部門全面掌握本部門職工的基本情況，摸清思想底數(shù)，對(duì)有傾向性、苗頭性的問題及時(shí)預(yù)警。負(fù)責(zé)受理本部門職工反映的信訪事項(xiàng)，要把本部門出現(xiàn)的矛盾解決在本部門為原則，盡職盡責(zé)，努力做到矛盾不上交、不擴(kuò)大；本部門無能力解決，確需上交解決的，也應(yīng)由部門向礦反映，提請(qǐng)協(xié)調(diào)解決，嚴(yán)禁把信訪人不負(fù)責(zé)任地推向上級(jí)組織。