皖北煤電臥龍湖礦選煤事業(yè)部采取有效措施，多舉措做好全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作，確保礦區(qū)和諧穩(wěn)定。

該部一是加大信訪維穩(wěn)工作力度，堅持“源頭預(yù)防、源頭治理”的工作思路，通過加強教育引導(dǎo)，排查苗頭隱患，暢通溝通渠道，強化重點穩(wěn)控，確保信訪穩(wěn)定工作不出問題,為礦區(qū)和諧穩(wěn)定營造良好的氛圍。

二是加強教育引導(dǎo)，強調(diào)用感情做好信訪工作，以解決職工的實際問題為出發(fā)點和落腳點，將信訪教育進(jìn)車間、進(jìn)班組、進(jìn)家庭，積極做好職工隊伍的教育引導(dǎo)。

三是排查苗頭隱患，堅持抓重難點、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)、抓突出問題的原則，通過深入排查，及時調(diào)查了解各種不穩(wěn)定因素和糾紛苗頭，全面摸排各種不穩(wěn)定因素。

四暢通信訪渠道，認(rèn)真收集職工群眾的意見和建議，及時掌握各類信訪苗頭，認(rèn)真做好信息收集、反饋及上報工作，及時采取應(yīng)對措施，早發(fā)現(xiàn)、早控制，全面掌握員工動態(tài)。

五是強化重點穩(wěn)控，不斷加強對重點人員的穩(wěn)控工作，了解他們的工作狀況、家庭和生活中存在具體問題，積極疏導(dǎo)教育，力所能及的幫助解決有關(guān)困難，穩(wěn)定他們的情緒，及時妥善地解決所反映的問題，從思想上解決問題根源，全力維護(hù)全國“兩會”期間礦區(qū)穩(wěn)定。