近日，峰峰集團(tuán)大社礦行政科車間工會在開展走訪活動中，積極爭當(dāng)貼心服務(wù)多面手，開展了“進(jìn)家庭送暖，進(jìn)崗位排憂”幫困助困活動，做到真誠送溫暖，真情獻(xiàn)幫扶，受到職工歡迎。

該科工會根據(jù)后勤服務(wù)單位老弱病殘多的現(xiàn)象，成立送溫暖小組，建立了紅黃綠“三色”特困、困難、臨時困難職工檔案，做到對特困和常病職工進(jìn)行定期走訪，對臨時困難職工及時過問和看望，真切讓職工看到一個“送”字、幫扶感受到一個“溫”字、到家體顯一個“暖”字、讓困難職工得到一個“惠”字，不斷打造真情服務(wù)品牌。針對多年幫扶經(jīng)驗的總結(jié)，積極強(qiáng)化服務(wù)細(xì)節(jié)，開展了“進(jìn)家庭送暖，進(jìn)崗位排憂”幫困助困活動，制定了“七到家”要求，強(qiáng)化服務(wù)不走過場，把溫暖送到職工的家中、病床前、崗位上，在深入走訪中，積極為重病職工開展大病無情職工捐款活動，為特困職工辦理家基金和大病救助，幫助87戶搬遷棚戶區(qū)居民填表、驗收，領(lǐng)取新房鑰匙，受到職工好評。截至目前，走訪困難職工56戶，辦實事好事21件，解難事12件，真正把企業(yè)的關(guān)懷送到了職工的心坎上、暖到了心窩處。