近日，為防止年末歲初職工越級(jí)上訪事件的發(fā)生，董礦分公司綜合公司以高度的責(zé)任感和使命感，全力做好信訪穩(wěn)定工作。

綜合公司加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任，各班組長(zhǎng)作為兼職信訪員積極做好思想宣傳和疏導(dǎo)工作，對(duì)職工認(rèn)真進(jìn)行排查，摸清家底，做到早察覺、早疏導(dǎo)、早處理、早化解，對(duì)排查出的問題線索，從各方面找原因，多從解決問題上想辦法，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，力所能及的幫助職工解決工作和生活中的問題和困難，扎扎實(shí)實(shí)為職工解難題，辦實(shí)事，尤其是對(duì)家庭苦難、體弱多病的職工逐一進(jìn)行家訪，對(duì)確實(shí)困難的職工列為重點(diǎn)幫扶對(duì)象，防止職工因經(jīng)濟(jì)困難而上訪。綜合公司領(lǐng)導(dǎo)班子和科室人員承包班組，深入班組同職工談心，傾聽職工呼聲，了解職工疾苦，對(duì)于職工提出的意見和訴求，詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)回復(fù)的，現(xiàn)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，由信訪小組協(xié)商限期解決，對(duì)重點(diǎn)事件、重點(diǎn)人員研究制定針對(duì)性工作措施，努力將各類矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，做到大事不出部門，小事不出班組，確保近期內(nèi)不引發(fā)新的矛盾和問題。