大社礦行政科工會爭當(dāng)貼心服務(wù)多面手
峰峰集團大社礦行政科車間工會在開展走訪活動中,積極爭當(dāng)貼心服務(wù)多面手,開展了“進家庭送暖,進崗位排憂”幫困助困活動,做到真誠送溫暖,真情獻幫扶,受到職工好評。
該科工會建立了紅黃綠“三色”特困、困難、臨時困難職工檔案,做到對特困和常病職工進行定期走訪,對臨時困難職工及時過問和看望,真切讓職工看到一個“送”字,幫扶感受到一個“溫”字,到家體顯一個“暖”字,讓困難職工得到一個“惠”字,打造工會真情服務(wù)的品牌。針對多年幫扶經(jīng)驗,積極強化服務(wù)細(xì)節(jié),開展了“進家庭送暖,進崗位排憂”幫困助困活動,制定了“七到家”要求,強化服務(wù)不走過場,把溫暖送到職工的家中、病床前、崗位上,在深入走訪中,積極為重病職工開展大病無情職工捐款活動,為特困職工辦理家基金和大病救助,幫助搬遷棚戶區(qū)居民填表、驗收,領(lǐng)取新房鑰匙,受到職工好評。截至目前,該科工會走訪困難職工109人(次),積極幫助困難職工申請大病醫(yī)療32000元,解決職工糾紛47次,開展職工體檢33人次,實現(xiàn)困難幫扶立體化,全覆蓋。