為加強(qiáng)職工食堂管理，不斷提高食堂服務(wù)質(zhì)量，3月28日，魯班山北礦綜合部牽頭，向在職工食堂就餐的員工進(jìn)行了自助餐滿意度測(cè)評(píng)，收集大家對(duì)飯菜質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見與建議。

該礦職工食堂自2018年3月1日向全礦職工推行自助餐模式后，試運(yùn)行了一個(gè)月。為檢測(cè)運(yùn)行情況，綜合部制作問卷調(diào)查表，讓就餐職工進(jìn)行測(cè)評(píng)并提意見建議。測(cè)評(píng)和調(diào)查內(nèi)容包括員工對(duì)職工食堂的主食種類及可口程度、菜品種類及可口程度、主食種類及主食主食花樣的更新、菜品種類及菜品菜品花樣的更新、對(duì)飯菜保溫情況、對(duì)少數(shù)人飲食習(xí)慣特殊人群照顧情況、對(duì)自助餐的總體評(píng)價(jià)、對(duì)職工食堂工作的意見和建議等。

此次共向員工發(fā)放調(diào)查問卷54份，其中收集到很滿意27人、滿意18人、一般7人、不滿意2人。下一步，該礦將根據(jù)收集的意見建議，對(duì)存在的問題和不足進(jìn)行整改，提高食堂服務(wù)質(zhì)量。