安徽省濉溪縣政務(wù)服務(wù)中心舉辦文明禮儀培訓(xùn)
內(nèi)提素質(zhì) 外樹形象
——安徽省濉溪縣政務(wù)服務(wù)中心舉辦文明禮儀培訓(xùn)
? 近日,安徽省濉溪縣政務(wù)服務(wù)中心為進一步提升窗口工作人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,改進工作形象,更好地推進國家級標準化試點單位工作深入開展,特舉辦了禮儀專題培訓(xùn),共有200余人分4批次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
? 本次培訓(xùn)聘請了禮儀培訓(xùn)師授課,培訓(xùn)采取互動式教學(xué)模式,從坐、立、行、走、待人接物等方面做了標準示范,并以互動式教學(xué)模式認真指導(dǎo)學(xué)員的每一個動作,讓參培人員了解并掌握日常服務(wù)坐落有姿、站立有相、行走有態(tài)等規(guī)范的禮儀行為。整個培訓(xùn)活動生動有趣,有效調(diào)動了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,增強了自覺學(xué)習(xí)的主動性。
“人無禮則不立,事無禮則不成”。今年以來,濉溪縣政務(wù)服務(wù)中心結(jié)合標準化建設(shè)工作,開展形式多樣的培訓(xùn)活動,用工匠精神嚴格要求自己,讓文明禮儀貫穿服務(wù)工作始終,成為日常習(xí)慣,通過自己的文明服務(wù)傳遞快樂心情,營造和諧環(huán)境,展現(xiàn)講文明、重禮儀、團結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好政府窗口形象。
通訊員 王芳 任啟亮
江淮聚焦融媒體記者 祝海洋 范為民