下半年以來(lái)，冀中能源峰峰集團(tuán)梧桐莊礦工會(huì)堅(jiān)持“面向職工、解疑釋惑、及時(shí)服務(wù)”的原則，深化幫扶內(nèi)涵、延伸幫扶觸角，實(shí)現(xiàn)了對(duì)困難職工關(guān)愛(ài)的全覆蓋。

抓重點(diǎn)。該礦加強(qiáng)困難職工家庭排查力度，利用班前會(huì)、學(xué)習(xí)日等有利時(shí)機(jī)，及時(shí)詢問(wèn)職工的家庭狀況，特別是把因事、因病請(qǐng)假的職工作為重點(diǎn)排查詢問(wèn)對(duì)象，了解掌握因何事、何人或何病請(qǐng)假。對(duì)排查出來(lái)的困難職工家庭，及時(shí)建立家庭檔案，內(nèi)容包括家庭詳細(xì)住址、聯(lián)系電話、子女就業(yè)和上學(xué)情況、幫扶措施等，為其有針對(duì)性地實(shí)施幫扶救助工作創(chuàng)造了條件。

促改變。為幫困難職工之所需，解困難職工之所難，該礦變過(guò)去上訪為現(xiàn)在的下訪，變?cè)瓉?lái)的坐等救助為主動(dòng)關(guān)愛(ài)。每月至少進(jìn)行一次家庭電話詢問(wèn)，每季至少進(jìn)行一次家訪，并建立了電話詢問(wèn)和家訪記錄，詢問(wèn)內(nèi)容包括職工家庭經(jīng)濟(jì)收入情況、人員身體狀況、家中有無(wú)病人、孩子上學(xué)有無(wú)困難等職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。截止目前，該礦各基層單位共建職工家庭檔案8396戶，幫扶中心共建159戶困難職工家庭檔案，其中低保戶134戶，特殊情況困難戶25戶。開(kāi)展電話詢問(wèn)220次，走訪159戶。

勤救助。該礦實(shí)行對(duì)特殊困難職工家庭實(shí)施救助金幫扶。今年以來(lái)該礦發(fā)放大病救助金66000元，子女考學(xué)救助金10200元，受助職工達(dá)500余人。在做好日常幫扶的同時(shí)，每年節(jié)日期間，該礦都為低保家庭發(fā)放救助金和過(guò)節(jié)物資，真正把幫扶工作做到職工的心坎上。