關(guān)于構(gòu)建和諧企業(yè)的思考與實(shí)踐
作者：煤礦安全網(wǎng)
2018-12-16 14:07
來(lái)源：煤礦安全網(wǎng)
? ? ? ? ?關(guān)于構(gòu)建和諧企業(yè)的思考與實(shí)踐
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? ? ? ?山東能源龍口礦業(yè)集團(tuán)龍福公司：滕海濤
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? ?一個(gè)企業(yè)要想建立和諧的氛圍，必須要培養(yǎng)員工價(jià)值觀的和諧，因?yàn)闃?gòu)建和諧企業(yè)的核心是使企業(yè)、員工、社會(huì)三者利益得到協(xié)調(diào)、均衡發(fā)展。作為企業(yè)，主要要依法用工、善待員工，積極征得員工的文化認(rèn)同，讓員工把企業(yè)當(dāng)做自己的家那樣去經(jīng)營(yíng)、去更多地承擔(dān)社會(huì)義務(wù)和責(zé)任。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，應(yīng)該遵守公司的規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)公司的利益，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡心盡職，認(rèn)真履行創(chuàng)建和諧企業(yè)的職責(zé)和義務(wù)，求得公司和個(gè)人同步發(fā)展的共贏結(jié)局。?
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? ? ?一、 堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧人際關(guān)系。
? ?和諧的人際關(guān)系是人與人和諧總體表現(xiàn)和基本特征，在企業(yè)里其個(gè)體表現(xiàn)為員工之間平等對(duì)待，互相理解和尊重，互相支持和互補(bǔ)，從而愉快地工作；單位之間表現(xiàn)為和諧的黨政工關(guān)系、和諧的職能部門(mén)關(guān)系，以及對(duì)非正式組織適當(dāng)引導(dǎo)等。相反，不和諧的企業(yè)關(guān)系，會(huì)讓人覺(jué)得工作起來(lái)不開(kāi)心，沒(méi)有歸屬感。因此，建立和諧的勞動(dòng)者之間的關(guān)系，工會(huì)組織要引導(dǎo)員工間建立共同的文化價(jià)值觀，企業(yè)才有凝聚力，才有共同的目標(biāo)，共同的方向。 勁往一處使，企業(yè)才能和諧。企業(yè)文化不是企業(yè)有多少制度，寫(xiě)多少標(biāo)語(yǔ)在墻上。重要的是企業(yè)文化滲透在員工的心里有多深，這個(gè)文化實(shí)際上是企業(yè)家的靈魂。企業(yè)文化是和諧企業(yè)的外在體現(xiàn)。這種企業(yè)文化熏陶、傳承，可以剔除員工之間的矛盾。當(dāng)然，文化精神是不可能短期內(nèi)就可以形成的，而是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展、整合慢慢形成的。企業(yè)文化形成后，貫徹制度、員工培訓(xùn)等都能起到比較好的激發(fā)效果。企業(yè)只有建立共同的價(jià)值目標(biāo)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為最后的勝利者。而要增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵還是要以持之以恒的先進(jìn)企業(yè)文化為指引，用一以貫之的價(jià)值觀作支撐，在自覺(jué)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀上下功夫。?
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? 企業(yè)面臨困境時(shí)更需要員工發(fā)揮創(chuàng)造性，一家企業(yè)不是簡(jiǎn)單的企業(yè)老板與員工的雇傭關(guān)系的載體，而是一個(gè)利益共同體。企業(yè)要和諧就要有核心、有信念、有共同的價(jià)值觀，因此，工會(huì)組織要在這方面有新的作為。?
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? ?二、構(gòu)建和諧企業(yè)要堅(jiān)持以人為本。?
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? ?1、企業(yè)的發(fā)展取決于員工的勞動(dòng)創(chuàng)造。在構(gòu)建和諧企業(yè)的過(guò)程中，所有工作都要著眼于人，也就是怎么樣盤(pán)好人、盤(pán)活人、盤(pán)順人。“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心，也應(yīng)該是企業(yè)一切工作的根本指針。從實(shí)質(zhì)上說(shuō)，企業(yè)同其他所有的社會(huì)組織一樣，是一個(gè)人群及其附屬的物質(zhì)技術(shù)條件的集合體，因此企業(yè)的一切歸根到底都是人創(chuàng)造的，有企業(yè)員工的一份子。依照現(xiàn)代管理理念，不論什么類型的企業(yè)，員工就是人力資源，其中的塔尖部分還是人力資本。既然是資源，或是資本，就必須受到尊重，受到善待。舍棄了工這一最重要構(gòu)成要素的抽象的企業(yè)，就只剩下一堆機(jī)械、廠房和土地；還有就是企業(yè)運(yùn)行的全部制度，而制度在離開(kāi)了人的情況下，是沒(méi)有任何價(jià)值、沒(méi)有任何基礎(chǔ)的。沒(méi)有了員工的勞動(dòng)，別說(shuō)休想養(yǎng)活任何一個(gè)人，就連它們自己都“養(yǎng)”不活——無(wú)人勞動(dòng)時(shí)，機(jī)械就會(huì)生銹爛掉，廠房遲早要倒塌，制度連廢紙都不如。由此不難理解，是整體意義上的員工自己養(yǎng)活了自己（不排除個(gè)別員工的勞動(dòng)的價(jià)值連他自己也養(yǎng)不活），并通過(guò)工資以外的價(jià)值在養(yǎng)活企業(yè)、國(guó)家及社會(huì)。作為雇員，有義務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值；作為資源，有權(quán)利得到必需的權(quán)益保護(hù)和勞動(dòng)回報(bào)。除非我們逆世界潮流而動(dòng)，不認(rèn)為員工是人力資源或人力資本。真正到位的以人為本，還要保證企業(yè)的每一技改舉措都要有利于發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)而不是相反，這既是我們的社會(huì)主義性質(zhì)所要求的，也是國(guó)際社會(huì)以人為中心的新發(fā)展觀所規(guī)定的。?
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? ?2企業(yè)要以“心”為本。古語(yǔ)云：“得人心者昌，失人心者亡?！币粋€(gè)企業(yè)是否具有強(qiáng)大的凝聚力，是決定一個(gè)企業(yè)成功與否的重要因素，以心為本是人本管理的基礎(chǔ)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的經(jīng)濟(jì)，它在為人們提供自由選擇、自主發(fā)展各種機(jī)會(huì)的同時(shí)，鼓勵(lì)人們之間展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代社會(huì)生活具有高度競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)，在按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度下，必須保證效率優(yōu)先、兼顧公司的分配原則，這就要求斷提高自己的綜合素質(zhì)，積極對(duì)待人生，講究修養(yǎng)，增加學(xué)識(shí)，擴(kuò)展能力，對(duì)名利地位曠達(dá)以等，泰然處之，對(duì)他人包容大度、理解、尊重，不僅從道德而且從能力的角度，提高自己的素質(zhì)，做到自我和諧。只有實(shí)現(xiàn)人的自我和諧，才能以和諧的心態(tài)理性地看待社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)和差距，才能愉快地生活和工作，才能正確處理與他們、與企業(yè)、與社會(huì)的關(guān)系，建立和諧的員工與企業(yè)的關(guān)系。?
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? ?會(huì)組織在和諧企業(yè)關(guān)系創(chuàng)建中，必須突出員工的主人翁地位：一是讓員工參與企業(yè)管理。企業(yè)要建設(shè)“以人為本”的企業(yè)文化，必須尊重員工的主體地位，吸引員工參與企業(yè)文化的民主管理，有效地開(kāi)展合理化建議和自主管理活動(dòng)等形式，調(diào)整員工士氣，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。員工通過(guò)參與企業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值；企業(yè)則由于員工的參與，從而達(dá)到更高的效益目標(biāo)。二是注重員工自身發(fā)展。員工個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步和自我實(shí)現(xiàn)是當(dāng)前員工最關(guān)心的問(wèn)題。員工尋求發(fā)展的目光往往首先定位本文來(lái)源： 組織內(nèi)部存在的條件和機(jī)會(huì)，亦即企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)通道，即員工進(jìn)入企業(yè)后，在其已有的專業(yè)知識(shí)和技能特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，配合組織發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不僅在專業(yè)知識(shí)和技能方面，而且在職務(wù)和職位晉升方面，可能獲得進(jìn)步與提高的一種組織機(jī)制。所以，企業(yè)要留住員工、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，除必要的福利制度、優(yōu)厚的薪酬待遇以外，更要拓寬企業(yè)成長(zhǎng)通道，使企業(yè)成為員工成長(zhǎng)和發(fā)展的基地和搖籃。
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? ?3．加強(qiáng)員工教育，從根本上樹(shù)立和諧理念。一是加強(qiáng)員工的思想政治工作，激勵(lì)員工保持工人階級(jí)的先進(jìn)性。教育員工牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)思想，拼搏奉獻(xiàn)精神。要大力開(kāi)展學(xué)習(xí)先模人物活動(dòng)，在企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)尊重先進(jìn)、尊重勞動(dòng)、尊重奉獻(xiàn)、尊重創(chuàng)造的氛圍，要在企業(yè)中建立一套完整的培養(yǎng)和選樹(shù)先模典型的機(jī)制，使員工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，使員工親身感受到在普通工作崗位上，只要通過(guò)辛勤勞動(dòng)就能夠體現(xiàn)人生的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，從而在企業(yè)中建立學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制。二是要在企業(yè)樹(shù)立全心全意依靠工人階級(jí)的創(chuàng)業(yè)觀點(diǎn)，激勵(lì)企業(yè)管理者增強(qiáng)依靠員工辦企業(yè)的責(zé)任感。教育企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到，資本只有與人的有效勞動(dòng)相結(jié)合才能創(chuàng)造價(jià)值。因此，員工才是企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，是企業(yè)發(fā)展的決定性力量。要堅(jiān)持以人為本的發(fā)展觀念，既要尊重員工的創(chuàng)造性勞動(dòng)，也要尊重員工的普通性勞動(dòng)，關(guān)心員工的生活，維護(hù)他們的利益，要把企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高同員工生活質(zhì)量的提高結(jié)合起來(lái)，讓廣大員工共享企業(yè)發(fā)展成果，從而在企業(yè)中形成關(guān)心和愛(ài)護(hù)員工，緊緊依靠員工發(fā)展企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。三是要在企業(yè)中積極開(kāi)展“雙愛(ài)雙贏”活動(dòng)。企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系雙方是矛盾的統(tǒng)一體，必須以互為存在為前提，只有不斷地相互作用，相互團(tuán)結(jié)，才能達(dá)到和諧的統(tǒng)一。?
? 三、構(gòu)建和諧企業(yè)要追求共同目標(biāo)?
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? 三、構(gòu)建和諧企業(yè)要追求共同目標(biāo)?
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? 企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益是其生存發(fā)展的基本要求，但企業(yè)決不能以利潤(rùn)為唯一追求。當(dāng)前，企業(yè)與整個(gè)社會(huì)越來(lái)越趨向于一種共生的關(guān)系，作為具有遠(yuǎn)大戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)總是以社會(huì)效益優(yōu)先為最基本的價(jià)值取向，必須努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)各方面的和諧發(fā)展。因此，工會(huì)組織要努力督促和協(xié)助企業(yè)各方面力量，創(chuàng)造更多更好的條件，工會(huì)建立了員工書(shū)屋，組織員工開(kāi)展讀書(shū)學(xué)技術(shù)等活動(dòng)，幫助員工提高科學(xué)文化和操作技能，增強(qiáng)廣大員工在新形勢(shì)下的技術(shù)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)能力。?
? ?要加大對(duì)困難員工的幫扶力度。幫助困難員工的工作，是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容之一，工會(huì)的幫扶工作有兩方面的內(nèi)容，一是監(jiān)督和落實(shí)好針對(duì)困難員工群體的各項(xiàng)基本保障政策，讓困難員工了解掌握并充分享受到這些政策。廣泛開(kāi)展對(duì)困難員工的就業(yè)救助、就學(xué)救助、醫(yī)療救助，推動(dòng)送溫暖工程的經(jīng)常化、制度化，為員工排憂解難。再次，認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查。搞好企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，是構(gòu)建和諧企業(yè)的一項(xiàng)非常重要的工作，也是值得工會(huì)特別關(guān)注的工作重點(diǎn)。在這些工作中，工會(huì)組織要監(jiān)督行政落實(shí)安全生產(chǎn)措施、改善員工作業(yè)條件，組織開(kāi)展行之有效的各種群眾性的安全生產(chǎn)活動(dòng)，保證員工的身體健康、平安，從而保持社區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)和諧。最后要認(rèn)真聽(tīng)取員工群眾的意見(jiàn)，了解員工所想、所思、所盼，帶著感情，帶著責(zé)任做工作，主動(dòng)關(guān)心員工的疾苦，及時(shí)反映員工群眾的呼聲，積極參與協(xié)調(diào)各種矛盾的工作，做到四必訪、四必到。也就是說(shuō)，員工家庭有特殊困難，工會(huì)要組織員工幫一幫；員工生病住院，工會(huì)干部要去看一看；員工婚喪嫁娶，工會(huì)干部要去走一走；員工的生日，工會(huì)干部要把祝福送一送；員工有煩心事，工會(huì)班干部要經(jīng)常問(wèn)一問(wèn)；這些看是不起眼的工作，但它溫暖著員工的心，拉近了與員工的距離。多為員工群眾做“雪中送炭”的好事、實(shí)事。把員工群眾迫切需要幫助解決的重大問(wèn)題作為議題，及時(shí)準(zhǔn)確的向企業(yè)行政和黨委反映，從源頭上解決涉及員工切身利益的問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾，在工會(huì)系統(tǒng)建立起順暢的民意溝通機(jī)制，有效的矛盾調(diào)解機(jī)制，便民利民的服務(wù)機(jī)制，在維護(hù)企業(yè)總體利益的同時(shí)，更好地表達(dá)和維護(hù)員工群眾的具體利益。只有這樣才能促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展和穩(wěn)定。?
