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用心服務(wù)贏稱賞

作者:香山礦李可 2019-01-11 11:59 來源:本站原創(chuàng)

??用心服務(wù)贏稱賞

——記中國平煤神馬集團向上向善好青年香山礦機修廠職工毛珊珊

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? ? “您好,您的礦燈修好了,請您拿好,下井注意安全……”2月9日上午,香山礦機修廠充燈班女工毛珊珊微笑著把修好的礦燈遞到職工手里。

毛珊珊發(fā)完礦燈后,對每臺礦燈進行檢查,然后對有問題的礦燈進行維修。

這樣的工作在別人看來平凡而枯燥,但是27歲的毛珊珊卻一干就是6年。她曾獲該礦“先進工作者”稱呼。

? ? ? ? ? ? ? ??勤學(xué)苦練強技能

??? 時至今日,毛珊珊始終還記得上班第一天她的導(dǎo)師余付對她的囑咐:“在井下,礦燈就是職工們的眼睛。你一定要悉心呵護礦工的‘眼睛’?!?/span>

? ? 余付的話,讓毛珊珊刻在了心里。為了提升業(yè)務(wù)技能,她苦練基本功,平時維修過的礦燈,她總是詳細地把維修日期、礦燈型號、故障原因和維修內(nèi)容記錄在本子上,便于日后學(xué)習(xí)和維護。業(yè)余時間,毛珊珊還自費買來《礦燈維修教程》對照實物進行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。天道酬勤,毛珊珊的維修技術(shù)提高很快。有一次,一個職工提著礦燈來到燈房班說:“這礦燈是咋回事,取的時候很正常,到井下就不亮了?”毛珊珊通過檢查,發(fā)現(xiàn)是由于新礦燈長時間不用,使用時一旦出現(xiàn)突然停電現(xiàn)象,需要對其進行充電激活才能正常使用。毛珊珊對礦燈進行激活后,問題便迎刃而解了。

? ? 工作之余,毛珊珊還積極做好修舊利廢,為企業(yè)做出貢獻。

? ? 該礦共有1900多臺礦燈,空閑時間,毛珊珊把不能用的礦燈的零部件拆下來,便于日后復(fù)用。據(jù)了解,? 僅2018年7月份,該廠她修復(fù)的礦燈有170臺,復(fù)用價值近萬元。

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熱心助人受稱贊

? ? 毛珊珊不僅工作中愛鉆研,她還有著一副熱心腸,經(jīng)常主動幫助他人。

? ? 2018年1月12日,陳秋紅因家中有事打電話給毛珊珊找她替班,毛珊珊二話沒說就答應(yīng)了。

? ? 有一次,該班職工魏媛霞因腿部受傷住院,毛珊珊得知后,就和班里同事一起帶上禮物到醫(yī)院看望,叮囑她安心養(yǎng)病,有啥需要幫助的盡管張口。

? ? 有時,職工的鑰匙、工具等物品落在了燈房,毛珊珊見到后,就會及時保存好等職工來取。

? ? 2017年12月底的一天,該礦職工滕某洗完澡發(fā)現(xiàn)錢包不見了。滕某想到錢包可能忘在了礦燈充電架上,他立即趕到礦燈房進行尋找。毛珊珊看到急切的滕某,主動向前詢問。了解情況后,她安慰滕某說:“不要著急,只要錢包是在燈房丟的,就一定有辦法找到?!彪S后,她幫滕某調(diào)取燈房內(nèi)監(jiān)控,并打電話聯(lián)系了礦保衛(wèi)科。最終,幫助滕某找到錢包。事后,滕某對毛珊珊熱心幫助贊不絕口。

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