柳灣管理中心標準化創(chuàng)建入心入腦見行動

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汾西礦業(yè)生活服務(wù)公司柳灣管理中心圍繞“管理科學(xué)、服務(wù)到位、保障有力”的目標，通過理念植入、制度融入、考核深入，將安全質(zhì)量標準化工作要求滲透于各個部門、各個崗位中，該中心處處體現(xiàn)“標準”，事事彰顯“標準”，讓行為更規(guī)范，服務(wù)更精準。

理念植入，標準化意識深入人心。“講標準、學(xué)標準、用標準”、“只有不標準的作業(yè)，沒有做不好的安全”等安全標準化理念是該中心領(lǐng)導(dǎo)干部的口頭禪。為提高廣大干部職工的思想意識，該中心把標準化理念培育和植入作為安全質(zhì)量標準化建設(shè)的切入點，將標準化理念根植于干部職工心中，形成了“制度化、標準化、精細化、規(guī)范化”的管理理念，要求各單位深挖標準化亮點工作，干精、干細本職工作，在工作質(zhì)量、精神風(fēng)貌方面保持良好的工作態(tài)勢，處理好能干與干好、干細的關(guān)系，要求“四部一室”管理部門深入隊組、單位，督查重點部門、重點工作，力爭達到“管理制度標準化、人員配備標準化、現(xiàn)場管理標準化、過程控制標準化”。

制度融入，標準化行為更加規(guī)范。為確保有“章”可依，有“章”可循，強化標準化管理，建立健全長效機制，該管理中心制定實施了《安全質(zhì)量標準化考核方案》，共設(shè)有兩堂一舍、衛(wèi)生綠化、供暖、供水、供電等11個專業(yè)，分別對基礎(chǔ)管理、制度建設(shè)、設(shè)備運行、管理服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù)等方面都確定了評分明細及相應(yīng)分值，制定了具體檢查考核辦法，月度考核，并與績效工資掛鉤。在此基礎(chǔ)上該中心為規(guī)范礦區(qū)管理，杜絕私搭亂建、私拉亂接等行為，結(jié)合柳灣礦區(qū)實際，該中心制定了共9項條款20余項具體要求，并對相關(guān)部門及職責(zé)范圍、獎罰規(guī)定、舉報方式都做了詳細規(guī)定，整治活動開展以來，該中心共取締了10余處私搭亂建、私拉亂接現(xiàn)象；累計查出隱患問題90余條，所有查出的問題進行現(xiàn)場“四定”，已全部整改處理，讓標準成為習(xí)慣，習(xí)慣符合標準的風(fēng)氣逐漸形成。

考核深入，標準化管理成為習(xí)慣。“各項制度的建立不難，難的是制度的落實，柳灣管理中心是如何保證制度得到落實呢？該管理中心主任徐勇在大會小會多次提出要求，“要加大安全質(zhì)量標準化工作力度，強化各項考核獎罰力度，要堅決做到‘處罰人要處罰的心服口服，獎勵人要獎勵的振奮精神’。該中心每月組織開展兩次安全質(zhì)量標準化自檢，月底嚴格按照考核評分細則進行考核打分，與當(dāng)月工資掛鉤進行獎罰。同時為確保標準化工作的穩(wěn)步推進，該中心專門針對一些單位標準化工作起步晚、起點低，但是在加速整改中取得了一定成績而設(shè)立了“標準化進步獎”，督促激勵大家強化工作職責(zé)，切實推進標準化工作。

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?柳灣管理中心 ?蘇曉娜