糯東煤礦：用愛，呵護“眼睛”

遠遠的街燈明了，好像閃著無數(shù)的明星。煤海的礦燈亮了，那是她們用心呵護的礦工“眼睛”……?

整齊劃一的燈架、光可鑒人的地板、潔凈明亮的窗戶，這便是糯東煤礦燈房女工們的舞臺。十多年來，人員換了一茬又一茬，她們真情付出、高效服務(wù)，奏響了一波又一波和諧之歌，安全大戲。 如今，10個平凡的女工更是唱出了一臺好戲，礦燈房，人少燈多，10個姐妹守護著2000多盞礦燈和自救器，她們寒來暑往，穿梭在礦燈架間，往復(fù)從事發(fā)放、充電、檢查、擦拭、維修等工作。圍繞學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型班組創(chuàng)建，她們“盡心百分百，服務(wù)百分百，滿意百分百”。

在燈房，你會發(fā)現(xiàn)，所有的礦燈上都張貼有一張溫馨的祝福短語?！捌拮优文?a href=http://www.treasurewfy.com target=_blank class=infotextkey>安全歸”“你是家里的天，妻子的傘”， 那是她們提出的“愛心伴君行，囑托到一線”安全祝福帖。女工們利用業(yè)余時間，翻看報紙、查閱資料，先后編寫溫馨提示語1000余條，并把這些祝福帖及時粘在每盞礦燈上，隨時誰地提醒職工牢記安全。 燈房的女人是把火，為了工作盡職盡責(zé)，從不怨言。

在糯東煤礦燈房，女工們用愛呵護每一盞礦燈，從不讓礦燈“帶病上崗”。 女工唐玲每班堅持走動式巡檢，擦拭燈架，檢查充電狀態(tài)，每天在燈架間穿行不下百余趟，相當(dāng)于每天走路十多公里。她說：“苦點累點沒啥，我們要確保每一盞礦燈充滿電，在井下，礦燈可是礦工的‘眼睛’”。 他們總結(jié)出誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)“66工作法”：誠信服務(wù)六項承諾：24小時在崗值班；隨時隨地搞好服務(wù)；每臺礦燈完好達標(biāo)；收發(fā)礦燈快捷及時；礦燈修理精確到位；二優(yōu)質(zhì)服務(wù)六法：微笑自然服務(wù)員工；親和友善對待員工；安全囑語祝福員工；求真務(wù)實幫教員工；開誠布公團結(jié)員工；快捷高效幫助員工。（劉敏淑）?