澄合礦業(yè)有限公司銷售分公司推行“不見面”銷售服務(wù)體系
澄合礦業(yè)有限公司銷售分公司推行“不見面”銷售服務(wù)體系
?????為最大限度提高疫情防控的有效性,進(jìn)一步打造疫情“零輸入”、安全“零事故”的服務(wù)企業(yè),該公司銷售分公司致力于打造“不見面”銷售服務(wù)新體系,不斷推進(jìn)戰(zhàn)“疫”期間的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
?疫情防控期間,銷售分公司組織黨員干部、業(yè)務(wù)骨干等,創(chuàng)建VIP銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì),全面推行“網(wǎng)上辦、電話辦”的不見面銷售服務(wù)。通過“電話溝通知需求”、“客戶服務(wù)微信群”等方式,及時解決客戶辦事咨詢、資金周轉(zhuǎn)、提煤裝車等業(yè)務(wù)銷售問題,全程幫辦、代辦,客戶只需提供所需的電子業(yè)務(wù)手續(xù)即可。
截止3月6日,疫情防控期間,銷售分公司實(shí)現(xiàn)45天“零客戶”到訪,營銷部每日人均電話量更是高達(dá)25通,微信消息高達(dá)上百條,一站式的“封閉管理”,有效切斷傳染源和防止發(fā)生交叉病毒感染情形,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)“不見面”,疫情“零輸入”。
? ? ??據(jù)悉,疫情防控期間,銷售分公司將持續(xù)保持“不見面”銷售服務(wù)體系,切實(shí)做到“群防群控”,推動安全有序的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,堅(jiān)決打贏這場抗疫復(fù)工的狙擊戰(zhàn)。