蒲白建莊礦業(yè)：礦山巾幗別樣紅
蒲白建莊礦業(yè)：礦山巾幗別樣紅
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在蒲白建莊礦業(yè)公司有這樣一個群體：她們，作風(fēng)堅韌，在工作中不“巾幗不讓眉須”；聰明能干，在崗位上用激情演繹女中豪杰；精益求精，在創(chuàng)新中彰顯巾幗別樣風(fēng)采。她們在煤海中如花綻放，用自尊、自信、自立、自強(qiáng)，為礦山奉獻(xiàn)美麗的青春，用智慧和美麗支起煤炭銷售“半邊天”。她們，就是戰(zhàn)斗在煤炭銷售崗位上的“巾幗花”。
“闖關(guān)練兵”???崗位建功“展風(fēng)采”
在該公司產(chǎn)品銷售部，女工們每天都要過磅近千輛車、出票上千次，票務(wù)蓋章也要蓋幾千次，常時間簡單重復(fù)的勞動會讓人變得麻木或者是牢騷滿腹。為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的女工隊伍，在各自崗位上充分發(fā)揮最大的作用。銷售部以深入實施“女工提素工程”為主線，開展“巾幗闖關(guān)練兵提技能”活動，進(jìn)行技術(shù)大練兵大比武，確保每名女職工都有自己的“絕活”。活動的開展，增加了她們工作的快樂點，大大提高了出票效率，促進(jìn)了裝車速度。優(yōu)秀崗位能手王維利在“公司技能大比武”中以1分鐘蓋章400次勇奪第一名；她嚴(yán)格踐行“服務(wù)零距離，交往有分寸”的服務(wù)理念，成為領(lǐng)導(dǎo)眼中的煤炭銷售放心人、客戶心中的服務(wù)貼心人，在一線銷售的窗口中，以女性的魅力得到了廣大客戶的好評。
“我們每一名職工都是家里的頂梁柱，對每一個家庭來說，出了事故就是塌了天，產(chǎn)量低了，可以趕上來，效益差了，可以補(bǔ)回來，但是生命沒有了，是無法挽回的……”銷售部女工們把“三違”幫教作為協(xié)管工作中的重中之重，她們以發(fā)生在身邊的安全小故事對“三違”職工、包括在煤場開快車的司機(jī)師傅們進(jìn)行幫教和面對面談心，深算生命賬、經(jīng)濟(jì)賬、家庭賬、社會賬，引導(dǎo)他們珍愛生命、杜絕三違、爭做安全放心人。一名外地司機(jī)因在煤場內(nèi)超速行駛，被裝車人員發(fā)現(xiàn)交由計量室處理，“服務(wù)明星”劉巍對其進(jìn)行了耐心細(xì)致的講解，事后這名司機(jī)感慨道：“這個礦拉煤有規(guī)矩、有人情味、服務(wù)好，我服了。”她們發(fā)揮細(xì)心、耐心的優(yōu)勢，對“不放心人員”進(jìn)行幫教，通過溝通、交流，為他們解決思想上、認(rèn)識上的小問題，幫助他們理順情緒，用女性特有的柔情與細(xì)膩撐起礦井安全發(fā)展“半邊天”。
“魅力先行” ??助力銷售“花正紅”
煤炭銷售每月每天的工作都是從銷售合同、辦理提貨單，到退票、更改、幫助客戶對賬等，面對各色人員的各種業(yè)務(wù)需求，她們發(fā)揮女性柔美的一面，以細(xì)心、耐心做好對客戶的耐心解釋、解答、處理，以“四個一”（認(rèn)真辦理每一筆業(yè)務(wù)，做好每一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，處理好每一份銷售報表，提供每一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)）的要求做好銷售工作。她們充分發(fā)揮一線銷售人員的優(yōu)勢，一方面積極向客戶了解當(dāng)前市場需求及周邊市場變化，及時掌握當(dāng)前市場信息，一方面做好每月各煤炭品種銷量、結(jié)算量、噸煤單價、新客戶的創(chuàng)建、各種報表填制，為煤炭銷售提供最有利的依據(jù)。還有“最有潛質(zhì)員工”李蓓，不要小看這名90后，她也不甘示弱，每天周而復(fù)始地除皮、過磅；緊盯電腦數(shù)據(jù)，核對客戶名稱、煤種、車牌號；認(rèn)真填寫裝車單、磅單，妥善保存原始數(shù)據(jù)。她們在計量工作中減少失誤，杜絕出錯票，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
超越路上展風(fēng)采，巾幗花開別樣紅！勤勞、智慧、美麗、大方的“銷售金花”，她們以真干實干的作風(fēng)，詮釋著“誰說女子不如男”，用能干會干，展示著“巾幗不讓須眉”的新時代女性風(fēng)采，為銷售新發(fā)展助力添彩，為企業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展釋放自己的能量，共同譜寫礦山新篇章。
蒲白建莊礦業(yè)：魯波
