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潞寧煤業(yè)銷售科“三舉措”提升全員綜合素質(zhì)

作者:芳芳 2020-07-10 10:44 來(lái)源:煤礦安全網(wǎng)


為進(jìn)一步推進(jìn)全從嚴(yán)治黨全面從嚴(yán)治企向縱深發(fā)展,連日來(lái),潞寧煤業(yè)銷售科結(jié)合日常管理實(shí)際,多措并舉,讓更多的員工參與到管理活動(dòng)中,成為精通銷售業(yè)務(wù)的多面手。

“以老帶新”提升業(yè)務(wù)水平。該科發(fā)揚(yáng) “以老帶新”的優(yōu)良傳統(tǒng),在實(shí)際工作中,以主管科員帶、班組長(zhǎng)教,以好帶差、以強(qiáng)帶弱,定向幫助的形式,從簽單、派車、計(jì)量、做日常報(bào)表等具體業(yè)務(wù)著手,“手把手”地傳經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)工作,幫助年輕職工一點(diǎn)一滴積累,一步一步成長(zhǎng)。年輕職工在政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)水平、勞動(dòng)紀(jì)律等方面有了很大的提升。在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、日常巡查、溝通組織能力有了明顯的進(jìn)步。為科里凝聚班組合力,力爭(zhēng)培育一大批業(yè)務(wù)骨干、銷售能手。

實(shí)行輪崗制度,調(diào)動(dòng)員工積極性。該科優(yōu)化人員結(jié)構(gòu), 打破“一人一崗 、一人一技能”傳統(tǒng)型上崗模式,按照“一事一崗”和“一員多崗”相結(jié)合的原則,依據(jù)定期人員考評(píng)結(jié)果,對(duì)司磅員、司磅組組長(zhǎng)、管理組、管理組組長(zhǎng)、科長(zhǎng)等人員業(yè)務(wù)崗位之間進(jìn)行崗位交流,形成定期輪崗機(jī)制。通過(guò)角色互換、輪崗交流,爭(zhēng)取每名職工至少都能掌握三到四門業(yè)務(wù),達(dá)到在崗多技能、個(gè)個(gè)都是崗位能手的干事環(huán)境、打散權(quán)力、相互監(jiān)督的目的,為更好的提高職工綜合素質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

開展班組競(jìng)賽,提高工作績(jī)效。該科通過(guò)堅(jiān)持積極開展日常班組競(jìng)賽活動(dòng),每月對(duì)全員進(jìn)行一次綜合素質(zhì)測(cè)評(píng),并及時(shí)公示測(cè)評(píng)結(jié)果。掀起職工與職工比學(xué)習(xí)、比標(biāo)準(zhǔn)、比效率、比質(zhì)量、比管理的對(duì)標(biāo)熱潮。要求員工熟悉所有崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),清晰流程,增加技能,提高工作績(jī)效,進(jìn)一步促進(jìn)了銷售服務(wù)質(zhì)量的提升。?


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